Ich habe die Marketing-Tools von GupShup für WhatsApp und SMS schon seit einiger Zeit genutzt. Unser Customer Success Manager, Stuti Dubey, hat alles getan, um unsere Erfahrung lohnend zu gestalten. GupShup hat sich als hervorragende Bereicherung für unsere Marketingbemühungen erwiesen.

Die ultimative Marketinglösung: GupShup

GupShup bietet uns ein leistungsstarkes Set von Tools für SMS- und WhatsApp-Marketing, das es uns ermöglicht hat, mit unserem Publikum auf eine Weise zu interagieren, die wir uns nie vorgestellt haben. Die Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität der Plattform machen es einfach, überzeugende Kampagnen zu entwickeln, die bemerkenswerte Ergebnisse liefern.

Stuti Dubey, unser engagierter Customer Success Manager, hat uns während unserer Zeit mit GupShup kontinuierlich Unterstützung und Anleitung geboten, was eine der bemerkenswerten Eigenschaften ist. Um sicherzustellen, dass unsere Kampagnen nicht nur erfolgreich, sondern auch individuell auf unsere einzigartigen Anforderungen zugeschnitten sind, hat Stuti stets alles gegeben. Ihr Wissen und ihre Hingabe an unseren Erfolg waren entscheidend, um uns bei der Erreichung unserer Marketingziele zu helfen.

Ich werde abschließend GupShup als Ihre erste Wahl für WhatsApp- und SMS-Marketing hervorheben. Die Software hat unvergleichliche Fähigkeiten, und Stuti Dubeys Engagement, um sicherzustellen, dass Sie erfolgreich sind, ist einfach bewundernswert. Nicht nur haben GupShup und Stuti Dubey unsere Erwartungen erfüllt, sondern sie haben sie kontinuierlich übertroffen. Ich schätze Ihren ausgezeichneten Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Bericht-E-Mail sollte intuitiver und dashboard-basiert sein

- Mobile App für schnelle Überprüfung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Schnittstelle und nicht zu kompliziert Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es eine Weile, bis die Seite geladen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach in Ihr Produkt zu integrieren und einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Besonderes, das Onboarding könnte etwas reibungsloser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Gupshup schon seit einiger Zeit und unser Hauptanwendungsfall war der Einsatz für SMS-, RCS- und WhatsApp-Kanäle. Es gibt viele Anbieter, die diese Dienste anbieten, aber keiner kommt an die Qualität, den Support und die fortschrittlichen Fähigkeiten von Gupshup heran. Der Chatbot-Builder war sehr hilfreich, um den ROI der WhatsApp- und RCS-Kanäle zu realisieren. Unser PoC ist sehr reaktionsschnell und wird unsere Anfragen mit höchster Priorität bearbeiten und sicherstellen, dass sie so schnell wie möglich abgeschlossen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In meiner Erfahrung gibt es keine wesentlichen Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterstützung des Teams ist fantastisch. Jedes Mal, wenn man ein groß angelegtes Engagement durchführen muss oder wir eine innovative Lösung auf Whatsapp benötigen, sind sie immer hilfsbereit.

Wir haben ein sehr hohes Volumen an ausgehenden Whatsapp-Nachrichten. Die API zum Senden von Nachrichten hat sich wirklich gut skaliert. Die Art und Weise, wie wir die Rückmeldungen erhalten, ist ebenfalls sehr zuverlässig.

Die CSMs waren sehr proaktiv, um sicherzustellen, dass alle neuesten Funktionen von WABA von uns genutzt werden und auch in angemessener Weise verwendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verwaltung mehrerer Geschäftskonten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team konzentriert sich auf Technologie und aktualisiert ständig die neueste Technik in ihrem Stack. Der Chatbot, der auf LLM / KI und NLP basiert, ist einer der besten auf dem Markt. Auch die Konsole für die Bot-Reise ist sehr gut darin, entscheidungsbaum-basierte strukturierte Abläufe zu erstellen. Der Account-Manager Dhruv war unterstützend und informativ in Bezug auf die Integrationsverfahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Entwickler/Ingenieurmanager scheinen Schwierigkeiten zu haben, die Lösungen an die Anforderungen der Kunden anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gupshup ist einfach zu konfigurieren und in CRM- und ERP-Plattformen zu integrieren. Ich mag, wie wir personalisierte Massenübertragungen mit einem einzigen Klick an alle senden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gupshup hat keine mobile Schnittstelle und die Unternehmenspläne sind nicht wirtschaftlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr einfach zu bedienendes und benutzerfreundliches Dashboard ist das, was mir an Gupshup am meisten gefällt, und das Support-Team ist auch großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

die neue Benutzeroberflächenänderung, die sie gebracht hat, ist nicht so gut Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte den Prozessablauf recht einfach anpassen, um meinen geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichte und Dashboard benötigen Verbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste, was mir an Gupshup gefallen hat, ist das Dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für mich ist die Anruffunktion am wenigsten hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.