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Leverage a comprehensive solution that protects your clients from all attack vectors, including email, devices, external exposure, employee negligence, and browsers, ensuring that your clients’ security is resilient to any threats that may come their way.
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The security controls MSPs need, unified in an AI-native platform, with 24/7 MDR to replace siloed tools.
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Guardz-Bewertungen (95)

Bewertungen

Guardz-Bewertungen (95)

4.7
95-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und das umfassende Dashboard von Guardz, das die Verwaltung der Cybersicherheit für MSPs vereinfacht. Die Fähigkeit der Plattform, mehrere Sicherheitsfunktionen in einer Oberfläche zu konsolidieren, ermöglicht eine effiziente Überwachung und schnelles Onboarding, was sie ideal für kleine bis mittelgroße Unternehmen macht. Einige Benutzer bemerken jedoch Einschränkungen bei den Anpassungsoptionen und der Integration mit nicht-Microsoft-Plattformen.

Vorteile & Nachteile

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DC
Consultant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"All-in-One MSP-fokussierte Cyber-Sicherheitsplattform, die verändert hat, wie wir unsere Kunden verkaufen und unterstützen"
Was gefällt dir am besten Guardz?

Die Konsolidierung mehrerer Sicherheitsebenen in einer einzigen Plattform und einem Dashboard gibt unseren Ingenieuren eine bessere Sicht auf Bedrohungen, wie die Ebenen miteinander verknüpft sind und die Fähigkeit, das Muster von Sicherheitsereignissen zu erkennen. Dies ist eine viel schwierigere Aufgabe für sie, wenn sie mehrere Punkt-Sicherheitsprodukte und verschiedene Managementplattformen verwenden. Der Preis ist ebenfalls ein positiver Faktor, da wir nicht für mehrere Produkte zahlen. Die Bereitstellung und Integration erfolgt schnell mit Unterstützung für O365 und Google und ist einfach zu bedienen mit einem sehr intuitiven Dashboard, das es den Ingenieuren nicht lange dauert, sich einzuarbeiten. Da die Kunden jetzt mehr für ihre Cyber-Sicherheitsausgaben erwarten, ist eine Rund-um-die-Uhr-Überwachung erforderlich. Die Nutzung der Guardz Ultimate MDR-Fähigkeit bedeutet, dass wir nicht für teure Bereitschaftsdienste zahlen müssen, aber dennoch MDR-Dienste für unsere Kunden anbieten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardz?

Obwohl Guardz einige großartige Partnerschaften mit führenden Technologien wie E-Mail-Sicherheit und Endpoint Detection & Response hat, könnten Sie möglicherweise nicht die größere Tiefe an Funktionen und Merkmalen für jede der Sicherheitsebenen erhalten, die Sie hätten, wenn Sie sie als Einzelprodukte hätten. Es ist ein Kompromiss für einen besseren Preis und den besten Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CL
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"All-in-One-Dashboard mit nahtloser Ticket-Integration"
Was gefällt dir am besten Guardz?

Ich mag es wirklich, wie alles an einem Ort organisiert ist, was es einfach macht, alle Aspekte direkt vom Dashboard aus zu betrachten und zu verwalten. Die Art und Weise, wie es sich mit anderen Plattformen für das Ticketmanagement integriert, ist ebenfalls sehr effektiv. Wann immer ich um Hilfe bitte, ist das Support-Team stets hilfsbereit und freundlich. Wenn ich ein Ticket einreiche, beschleunigt die Automatisierungsfunktion oft den Prozess, und selbst wenn eine Automatisierung nicht möglich ist, geben sie immer klare Anweisungen, wie das Problem zu lösen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardz?

Da alles integriert ist, gibt es bestimmte Einschränkungen, wenn der Kunde M365 oder G-Suite nicht verwendet. Sie können einige Funktionen nicht einzeln aktivieren oder deaktivieren. Wenn Sie beispielsweise ein Antivirus installieren möchten und der Kunde keinen der unterstützten Business-Tenants verwendet, können Sie kein Antivirus, keine Dark-Web-Überwachung oder andere verwandte Funktionen bereitstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JK
President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Flexibles, All-in-One Sicherheitskonsole für MSPs"
Was gefällt dir am besten Guardz?

Es ist eine einheitliche Konsole zur Verwaltung der grundlegenden Sicherheitsanforderungen für einen MSP-Kunden, bei der ich eine einzelne Lizenz pro Monat kaufen kann, ohne Mindestabnahme und ohne Vertrag. Sie umfasst S1 für Endpunkte, Avanan für E-Mail, ITDR, Dark-Web-Überwachung, Schulung zur Sicherheitsbewusstseinsbildung, Phishing-Simulation, Webbrowser-Schutz und Cloud-Datenüberwachung. Die Einrichtung ist einfach und der Support ist ausgezeichnet. Die S1- und Avanan-Integrationen in ihrer Ultimate-Stufe sind sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardz?

Es ist ein neueres Produkt und nicht alle Teile sind so gut entwickelt wie andere. Der ITDR zum Beispiel wirkt sehr grundlegend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PK
HR Manager
"Zentralisiertes Sicherheitsmanagement mühelos gemacht"
Was gefällt dir am besten Guardz?

Ich benutze Guardz für Sicherheitszwecke, und es ist unglaublich effizient darin, alle Arten von Sicherheitswarnungen, Risiken und Systemstatus an einem Ort anzuzeigen, was wirklich Zeit spart, da man nicht zwischen verschiedenen Tools wechseln muss. Besonders schätze ich die reibungslose Funktionalität für die Reaktion auf Vorfälle – wenn ein Problem erkannt wird, bietet Guardz geführte Schritte zur Behebung, die es einfach machen, schnell zu handeln. Was mir am meisten gefällt, ist, dass es effizient und beruhigend wirkt, indem es starken Schutz bietet und dennoch im täglichen Betrieb einfach zu handhaben ist. Da E-Mail immer noch der häufigste Angriff ist, macht die Echtzeit-Phishing-Erkennung und klare Warnungen mit Guardz einen großen Unterschied. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, und insgesamt schützt dieses Tool meine Arbeit und Organisation vor Bedrohungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardz?

Das ist schwer zu sagen, dieses Werkzeug hat uns vor Bedrohungen bewahrt und ist eine großartige Option, die jede Organisation wählen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

r V.
RV
DevsecOps
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bewertung des Guardz MSP-Tools"
Was gefällt dir am besten Guardz?

Der beste Teil von Guardz ist die Integration mit SentinelOne MDR, die 24/7 Überwachung und schnelle Reaktion zu sehr wettbewerbsfähigen Kosten bietet. Es liefert Schutz auf Unternehmensniveau zu einem Bruchteil der Kosten herkömmlicher EDR-Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardz?

Die Hauptbeschränkung ist der Mangel an nativer Unterstützung für Linux-basierte Endpunkte, was die vollständige Abdeckung in gemischten Umgebungen einschränkt. Darüber hinaus sind einige erweiterte Konfigurationsoptionen weniger anpassbar im Vergleich zu Enterprise-EDR-Lösungen. Eine Erweiterung der Plattformunterstützung und das Angebot tieferer Richtlinienkontrollen würden das Gesamtprodukt stärken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JT
Manager of MSSP Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Fantastische Lösung für die Betreuung von KMU-Kunden"
Was gefällt dir am besten Guardz?

Bei der Bereitstellung von Guardz über SMB-Kunden hinweg trifft Guardz genau den SMB-Nerv. Die Implementierung ist wirklich schnell und einfach. Die Konsole bietet den Kunden eine klare Darstellung, und ich muss nicht tagelang anpassen, bevor ich einen Mehrwert zeigen kann. Für Kunden, die noch am Anfang ihrer Sicherheitsreise stehen, ist es einfach zu erklären, was passiert und warum.

Ich mag auch, dass Guardz die wesentlichen Schutzmaßnahmen an einem Ort bündelt, was die Ausbreitung von Anbietern und den Kontextwechsel reduziert und die Kosten für ein SMB niedrig hält. Es bietet meinem Team eine sinnvolle Abdeckung, ohne den operativen Aufwand zu erhöhen, sodass wir uns auf die Betreuung der Kunden und regelmäßige Gesundheitschecks konzentrieren können, anstatt ein weiteres Tool zu überwachen.

Kundensupport ist bei vielen Tool-Anbietern oft ein Schwachpunkt; ich kann ehrlich sagen, dass sie aus der Perspektive des Kundensupports über sich hinausgewachsen sind. Ich war damit sehr zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardz?

Benachrichtigungen und Integrationen sind die Hauptreibungspunkte. Warnungen werden oft in einer einzigen E-Mail zusammengefasst, was das Ticketing weniger granular macht, als ich es mir wünsche, und es gibt keine öffentliche API oder viele native Ticketing-Integrationen, um das zu glätten. Wir umgehen dies mit E-Mail-zu-Ticket-Parsing, aber erstklassige API/Webhook-Unterstützung und mehr Integrationen würden den Betrieb und die Berichterstattung sauberer machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SA
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wie Guardz mein Geschäft transformierte"
Was gefällt dir am besten Guardz?

Was mir an Guardz am besten gefällt, ist, dass es speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde – es macht das Management der Cybersicherheit einfach und zugänglich. Ich schätze, wie einfach es ist, loszulegen, die klaren Dashboards und die automatischen Überwachungsfunktionen. Es hilft mir wirklich, mich sicherer zu fühlen, Risiken frühzeitig zu erkennen, ohne dass ein dediziertes IT-Sicherheitspersonal erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardz?

Was mir an Guardz am wenigsten gefällt, ist, dass die Plattform zwar reift und Fortschritte für kleine Unternehmen macht, die Schulungsressourcen jedoch verbessert werden könnten. Während Guardz weiter wächst, würde ich mir mehr tiefgehende, maßgeschneiderte Schulungsmaterialien und Unterstützung bei der Einarbeitung wünschen, die auf die spezifischen Herausforderungen kleiner Unternehmen eingehen. Verbesserte Anleitungen, Tutorials und praxisnahe Beispiele würden es meinem Team erleichtern, die Fähigkeiten der Plattform voll auszuschöpfen, während wir wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RM
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leistungsstarkes MSP-Tool mit viel Potenzial"
Was gefällt dir am besten Guardz?

Ich mag, dass es so viele verschiedene Werkzeuge zusammenführt und SentinelOne hinzufügt. Es ist mit Abstand das einfachste Werkzeug zur Implementierung \ Integration, das ich je verwendet habe! Lob für einen schmerzlosen Onboarding-Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardz?

Der Support ist langsamer geworden, ich hoffe, das liegt an schnellem Wachstum und nicht an einem Trend. Supportfragen, die früher innerhalb eines Tages gelöst wurden, dauern jetzt 3-4 Tage, um gelöst zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TM
Technical Support Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Solide Bedrohungsschutzplattform für MSPs und kleine IT-Teams"
Was gefällt dir am besten Guardz?

Bei der Bereitstellung von Guardz bei KMU-Kunden stelle ich fest, dass es für dieses Segment wirklich den Nagel auf den Kopf trifft. Der Implementierungsprozess ist sowohl schnell als auch unkompliziert, sodass ich ohne Probleme loslegen kann. Die Konsole bietet eine klare und professionelle Benutzeroberfläche für Kunden, und ich schätze es, dass ich nicht Tage damit verbringen muss, Einstellungen fein abzustimmen, bevor ich den Wert demonstrieren kann. Für Kunden, die gerade erst ihre Sicherheitsreise beginnen, ist es einfach zu erklären, was passiert und warum. Ich habe den KI-Chatbot für ein Problem verwendet, das ich hatte, da ich nicht sicher war, wie ich es angehen sollte - er war absolut fehlerfrei!

Ein weiterer Aspekt, den ich schätze, ist, dass Guardz wesentliche Schutzmaßnahmen auf einer Plattform konsolidiert, was dazu beiträgt, die Anbieterflut zu minimieren und die Notwendigkeit ständiger Kontextwechsel zu reduzieren. Dies hält auch die Kosten für KMUs überschaubar. Mein Team kann eine bedeutende Sicherheitsabdeckung erreichen, ohne unnötigen operativen Aufwand, sodass wir uns darauf konzentrieren können, Kunden zu coachen und regelmäßige Gesundheitschecks durchzuführen, anstatt ein weiteres Tool zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardz?

Was mir an Guardz am wenigsten gefällt, ist, dass die Plattform zwar ständig verbessert wird und viel für kleine Unternehmen zu bieten hat, die Schulungsressourcen jedoch stärker sein könnten. Während Guardz wächst, würde ich wirklich detailliertere, praxisnahe Schulungsmaterialien und ein Onboarding schätzen, das direkt auf die Herausforderungen eingeht, denen kleine Unternehmen gegenüberstehen. Klarere Anleitungen, Schritt-für-Schritt-Tutorials und praxisnahe Beispiele würden es meinem Team erleichtern, das Beste aus der Plattform herauszuholen, während wir weiter wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
DI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es mag für einige in Ordnung sein, aber ich werde meine Kunden nicht darauf lassen."
Was gefällt dir am besten Guardz?

Die Benutzerfreundlichkeit beim Einstieg in Guardz und die Anzahl der Funktionen sind gut. Aber dann bekommt man, wofür man bezahlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardz?

1. E-Mails werden an zwei Orten in Quarantäne gehalten, sowie an einem dritten Ort in Microsoft Defender.

2. In Guardz werden E-Mails in Alarm-E-Mails und quarantänisierte E-Mails unterteilt. So oder so sind es zwei Abschnitte des Programms, deren technischen Unterschied die Endbenutzer nicht verstehen werden.

3. Ein guter Teil der E-Mails wird immer noch von Defender in Office 365 abgefangen. Jetzt müssen die Endbenutzer einen dritten Ort überprüfen, um abgefangene E-Mails zu finden.

4. Ich habe dies als Anzeichen für eine unreife Veröffentlichung gegenüber dem technischen Support angesprochen und wurde darauf hingewiesen, dass dies kein Zeichen für eine unreife Veröffentlichung sei, sondern lediglich den Empfehlungen von Microsoft folge. Entschuldigung für die Erfahrung, und Ihre Kunden müssen an zwei Orten nach abgefangenen E-Mails suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lauri Goldman aus Guardz

Es tut uns leid, von Ihrem Erlebnis zu hören, und wir schätzen es wirklich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben.

Sie haben recht, dass das Verwalten mehrerer Quarantänen früher verwirrend war. Deshalb haben wir kürzlich Microsofts Quarantäne direkt in Guardz integriert, sodass jetzt alles an einem Ort verwaltet wird.

Die verschiedenen E-Mail-Kategorien (Warnungen, Quarantäne, Spam, von Benutzern gemeldet) sollen MSPs helfen, Prioritäten zu setzen und die Sichtbarkeit zu verwalten, während Endbenutzer sich NUR mit zwei Dingen befassen müssen: E-Mail-Warnbannern und dem Quarantänefreigabefluss.

Vielen Dank nochmals, dass Sie darauf hingewiesen haben. Wir lernen und verbessern uns ständig. Wenn Sie offen dafür sind, würden wir uns freuen, mit Ihnen in Kontakt zu treten und zu sehen, wie wir Guardz für Sie und Ihre Kunden besser machen können.

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