Goldcast Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe es, dass Goldcast nahtlos mit unserem MAP und CRM integriert ist. Diese Integration hat es uns ermöglicht, unseren Event-Erstellungsprozess zu optimieren und regelmäßig mehr Webinare zu generieren. Die Integrationen helfen auch dabei, sicherzustellen, dass unsere Prozesse vor und nach dem Webinar ohne Fragen bereit sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man an Goldcast nicht mögen könnte. Wann immer etwas Kleines auftaucht, wenden wir uns an den Support oder unseren CSM und sie sind immer sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das UI/Aussehen und Gefühl von virtuellen Veranstaltungen, wie benutzerfreundlich/einfach es ist, Veranstaltungen zu erstellen, Registrierungs-Landingpages usw., und deren Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl ich das Content Lab theoretisch mag, könnte es etwas Arbeit vertragen. Zum Beispiel, obwohl ich die KI-generierten Clips liebe, kann ich keine mehreren, separaten Clips zusammenfügen, die nicht in chronologischer Reihenfolge auftreten. Ich muss immer noch eine andere Videobearbeitungssoftware verwenden, um dies zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die integrierten Studio- und KI-gestützten Tools zur Wiederverwendung von Inhalten sparen uns Stunden an Nachbearbeitung und Marketingarbeit nach Veranstaltungen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, und die Möglichkeit, alles zu branden, lässt die Erfahrung hochwertig wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Analyse-Dashboards könnten mehr Flexibilität für benutzerdefinierte Berichte gebrauchen. Gelegentlich verzögern sich die Sitzungsübergänge leicht, abhängig von der Teilnehmerzahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann eine große Anzahl gleichzeitiger Veranstaltungen ausrichten. Die Zeitplanung der Veranstaltungen vereinfacht den Timing-Workflow bei den Produktionskosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Daten- und Berichtsfunktionen sind unterdurchschnittlich. Es wird sich mit einigen Dingen integrieren, aber die Datenstrukturen scheinen nie ganz übereinzustimmen. Berichte brauchen ewig, um generiert zu werden, und lassen dennoch Fragen unbeantwortet. Man muss wirklich tief in die Daten eintauchen, indem man ein Drittanbieter-Berichtstool verwendet, nachdem man so viel wie möglich in eine CSV-Datei exportiert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze sehr, wie anfängerfreundlich die Plattform ist. Selbst für jemanden, der nicht sehr technisch versiert ist, fühlte sich das Einrichten und Durchführen einer Veranstaltung reibungslos und unkompliziert an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche, obwohl leistungsstark, kann bei Live-Events etwas überladen wirken. Es passiert viel, und es kann für neue Benutzer überwältigend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Goldcast für Intercoms globales Webinar-Programm evaluiert, ausgewählt und implementiert, und es hat meine Erwartungen übertroffen. Wir nutzen es für alle unsere Webinare, virtuellen Veranstaltungen und einige unserer persönlichen Aktivitäten. Ich konzentriere mich hauptsächlich auf Webinare zur Nachfragegenerierung, aber wir führen sie über unsere gesamte Kundenreise hinweg durch verschiedene interne Teams und in mehreren Regionen in verschiedenen Sprachen durch.

Ich nutze die Plattform jeden Tag und wir veranstalten Dutzende von Webinaren pro Quartal, normalerweise mehr.

Der größte, aber oft übersehene Mehrwert ist das eigentliche Webinar- und virtuelle Veranstaltungserlebnis für die Teilnehmer. Es verfügt über alle grundlegenden Funktionen, die auf durchdachte Weise bereitgestellt werden und echten Mehrwert bieten. Wir können gut gebrandete Veranstaltungen entwickeln und es gibt eine solide Sprachlokalisierung.

Die Integration von echten KI-Fähigkeiten war für uns ein Wendepunkt, und ich bin beeindruckt von ihrer Fähigkeit, schnell Qualitätsverbesserungen zu liefern.

Die Plattform verfügt auch über alle notwendigen Funktionen im Hintergrund, einschließlich Event-/Webinar-Management, Integrationen usw.

Ihr Vertriebsteam war während der Evaluierung hilfreich und ich habe nie das Gefühl, ständig "hochverkauft" zu werden. Ihr CSM-Team ist hervorragend und stellt sicher, dass wir das Beste aus der Plattform herausholen, und ist sehr empfänglich für Feedback und Funktionsanfragen. Der Support ist schnell und hilfsbereit.

Die Implementierung war nicht schwierig, und es ist einfach, intern zu starten und neue Teammitglieder oder Benutzer einzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ab August 2024 ist die Funktionalität für persönliche Veranstaltungen gut, könnte jedoch einige zusätzliche Funktionen und Verfeinerungen gebrauchen, insbesondere in Bezug auf Check-in- und Badge-Integrationen.

Ich würde auch gerne ein paar mehr Möglichkeiten zur Anpassung der Landingpage sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach der Erkundung verschiedener Plattformen für digitale Veranstaltungen entdeckten wir Goldcast, und die Erfahrung war von Anfang bis Ende außergewöhnlich.

Die Fähigkeit, hochwertige, markengerechte und optimierte digitale Veranstaltungen an einem Ort zu führen, ist der Traum eines jeden Vermarkters.

Die Möglichkeit, meine Veranstaltungen mühelos zu branden, zu bewerben und nach genauen Vorgaben anzupassen, war bisher eine fantastische Erfahrung.

Neben der Ausrichtung herausragender Veranstaltungen war das Kundensupport-Team phänomenal, sicherte unseren Erfolg und löste prompt alle Probleme, die wir während der Einrichtung hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, das Produkt ist großartig! Wenn es eine Sache gibt, die ich hervorheben würde, wäre es die Admin-Benutzeroberfläche, die sich ein wenig verbessern könnte, aber sie ist keineswegs nicht funktional. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da Goldcast die zweite Webinar-Plattform ist, die ich in meiner Rolle verwendet habe, kann ich leicht sagen, dass sie eine der intuitivsten in Bezug auf UX und UI ist. Sie ist einfach zu bedienen und selbst für Erstnutzer von Webinaren macht die Bühnenoberfläche den Onboarding-Prozess für Sprecher und Gastgeber einfach.

Goldcast hat sein Angebot auch auf die Inhaltserstellung ausgeweitet, und die Verbesserungen, die an diesem Teil der Plattform vorgenommen wurden, verbessern sich kontinuierlich. Ich habe bemerkt, dass Goldcast Feedback zu ihrem Produkt ermutigt und es berücksichtigt, da wir ständig Upgrades und Änderungen an der Plattform sehen, die wir anfordern oder die für uns sinnvoll sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es sich um eine reifende Plattform handelt, werden viele Änderungen vorgenommen, was bedeutet, dass man sich an eine Arbeitsweise gewöhnt hat und dann ändern muss, was frustrierend sein kann (insbesondere das UI für Veranstaltungen sieht so aus, als würde es derzeit einem A/B-Test unterzogen, und ich bevorzuge das einfache Layout des älteren Formats).

Wenn Sie eine Plattform möchten, die ausgereift ist und sich nur minimal ändert, dann ist dies nicht die richtige Plattform für Sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Goldcast ist eines der benutzerfreundlichsten Veranstaltungstools, die ich verwendet habe, und bietet sowohl für Veranstalter als auch für Teilnehmer ein großartiges Erlebnis.

Die Engagement-Funktionen der Plattform, wie Umfragen, Q&A-Sharing und Video-Q&A, sind hervorragend zur Verbesserung von Live-Events geeignet. Im Backend dauert das Erstellen von Vorlagen keine Zeit, und ich mag es wirklich, wie einfach (und unterhaltsam) es ist, erstklassige Registrierungsseiten für Veranstaltungen mit den verschiedenen Bausteinen zu erstellen.

Abschließend ist der Kundensupport erstklassig, mit unserem CSM, der uns immer über neue Veröffentlichungen auf dem Laufenden hält und wirklich auf unsere Bedürfnisse hört, und ich muss sagen, dass das Chat-Support-Team unglaublich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nur ein paar Dinge, die wir gerne verbessert sehen würden.

Es wäre großartig, wenn wir automatisierte E-Mails zu unseren bevorzugten Zeiten planen könnten, und da wir in verschiedenen Ländern in Europa tätig sind, würde ich es begrüßen, wenn das Content Lab erweitert wird, um andere Sprachen als nur Englisch einzuschließen, damit wir dieses großartige Feature voll ausschöpfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben eine andere Webinar-Plattform genutzt, bevor wir zu Goldcast gewechselt sind, und ich wünschte, wir hätten von Anfang an Goldcast genutzt. Ich mag das moderne Seherlebnis, die Engagement-Tools und die Einfachheit.

Das Einrichten neuer Webinare ist intuitiv und ich mag, dass wir Serien und virtuelle Veranstaltungen erstellen können. Die Video- und Tonqualität ist sehr gut. Wir hatten keinerlei Probleme damit.

Was am aufregendsten ist, ist Goldcasts KI-gestützter Inhalt. Jeder Marketer wird Ihnen sagen, wie wichtig es ist, Webinare wiederzuverwenden, um mehr Inhalte zu erstellen. Es ist jedoch wirklich zeitaufwendig und wenn man keine Videobearbeitungssoftware hat, ist es nahezu unmöglich, das Video in kleine Inhaltshäppchen zu zerlegen. Mit Goldcast kann ich mit einem Klick einen multimodalen Blogbeitrag, Videoausschnitte für soziale Medien, Transkripte und mehr erhalten. Man muss die Inhalte zwar noch überprüfen und bearbeiten, aber die Zeitersparnis ist unschätzbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich hatte, ist nicht mehr vorhanden, da Goldcast gerade ein besseres On-Demand-Erlebnis veröffentlicht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.