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Vaibhav G.
VG
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Benutzerforschung im großen Maßstab - Lebensretter für Produktmanager / Gründer!"
Was gefällt dir am besten GetCurious?

UserStudy ist ein wirklich innovatives Produkt und macht Usability-Tests super einfach. Produktteams mit begrenzter Zeit für Forschung können mit UserStudy leicht mit der Forschung beginnen.

Man kann sowohl moderierte als auch nicht-moderierte Nutzerstudien durchführen! Man kann verschiedene Journeys erstellen, um verschiedene Aspekte zu erforschen / zu testen / Feedback zu erhalten.

Die Plattform hilft bei der Einbindung verschiedener Nutzer, um Ideen / Abläufe / Produkte zu testen oder zu validieren, auf die man Feedback erhalten möchte.

Besonders die KI-Funktion hilft wirklich dabei, Erkenntnisse aus Transkripten super einfach zu extrahieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Nichts Wesentliches, das ich herausfinden konnte.

Ich würde es schätzen, wenn es die Möglichkeit gäbe, meine Teamkollegen einem bestimmten Studium zuzuordnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rini U.
RU
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Teilnehmer - wirklich starke Überprüfung und Auswahl!"
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Wir haben UserStudy hauptsächlich für die Rekrutierung von Teilnehmern für Produktforschung genutzt und waren sehr zufrieden mit der Qualität der Teilnehmer. Sie konnten einige sehr spezielle Teilnehmer rekrutieren und damit schließlich einen kontinuierlichen Forschungstakt innerhalb des Produktteams einrichten. Es ist eine Quelle für die Kundenstimme, die täglich im Team verwendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Die Plattform war manchmal langsam, wenn mehrere Reels in schneller Folge geschnitten wurden.

Der Support war hilfreich bei der Lösung dieses Problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sanchit A.
SA
Director- Product
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wirklich einfach zu bedienendes Werkzeug, um Video-Feedback von echten Teilnehmern zu erhalten."
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UserStudy ist ein Nutzerforschungswerkzeug, das sehr einfach zu bedienen und dennoch leistungsstark ist. Wir wollten ein Werkzeug, um kontinuierlich Feedback zur Einführung unserer Browser-App zu erhalten. UserStudy war sehr einfach einzurichten und lieferte uns innerhalb weniger Stunden gute Ergebnisse. Ich probiere verschiedene Testarten aus (sie haben auch ein Vorlagen-Repository) und liebe die Leichtigkeit, mit der ich echtes Nutzerfeedback sammeln kann.

Die Qualität der Teilnehmer war ebenfalls sehr gut - alle wirkten authentisch und nicht wie Tester. Basierend auf den durchgeführten Tests schien die Teilnehmerqualität viel besser zu sein als bei den meisten Agenturen, die wir in der Vergangenheit genutzt haben. Müssen auch für andere Geografien testen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Während der Nutzung der Plattform waren die Videoaufnahmen meist in HD, aber sie luden langsamer über WLAN. Ich musste manchmal ein paar Sekunden warten, bevor das Video geladen wurde. Hoffentlich bringen sie Videoqualitätseinstellungen, damit ich sie basierend auf meiner Internetverbindung anpassen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Game Changer für Nutzerforschung"
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UserStudy ist ein absoluter Game-Changer für uns in der Nutzerforschung! Es ist, als hätten wir einen turbogeladenen Motor zum Sammeln von Erkenntnissen. Ich liebe es, wie wir tief in das Nutzerverhalten mit Video, Audio und Bildschirmfreigabe eintauchen können. Dieses Tool hat unseren Nutzerforschungsprozess wirklich aufgeladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetCurious?

UserStudy bietet einige großartige Vorteile, aber die Benutzeroberfläche wirkt manchmal etwas überwältigend, was sie weniger benutzerfreundlich macht, als wir gehofft hatten. Abgesehen davon habe ich keine weiteren Kritikpunkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Design
AD
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Plattform mit großartigem Support"
Was gefällt dir am besten GetCurious?

Das Werkzeug ist einfach zu navigieren, und ihr Kundensupport-Team ist reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetCurious?

Wir erleben gelegentlich einige Störungen während der Testsitzungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lindsay B.
LB
Media Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Beste Möglichkeit, wichtige Antworten zu erhalten"
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Ich mag, wie einfach es ist, ein großes Publikum zu erreichen und nützliche Daten zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetCurious?

Ich wünschte, es gäbe eine bessere Trainingsmethode. Es hat eine Weile gedauert, bis ich die Website verstanden habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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