Wir haben UserStudy hauptsächlich für die Rekrutierung von Teilnehmern für Produktforschung genutzt und waren sehr zufrieden mit der Qualität der Teilnehmer. Sie konnten einige sehr spezielle Teilnehmer rekrutieren und damit schließlich einen kontinuierlichen Forschungstakt innerhalb des Produktteams einrichten. Es ist eine Quelle für die Kundenstimme, die täglich im Team verwendet wird.

Das Werkzeug ist einfach zu navigieren, und ihr Kundensupport-Team ist reaktionsschnell und hilfsbereit.

UserStudy ist ein wirklich innovatives Produkt und macht Usability-Tests super einfach. Produktteams mit begrenzter Zeit für Forschung können mit UserStudy leicht mit der Forschung beginnen. Man kann sowohl moderierte als auch nicht-moderierte Nutzerstudien durchführen! Man kann verschiedene Journeys erstellen, um verschiedene Aspekte zu erforschen / zu testen / Feedback zu erhalten. Die Plattform hilft bei der Einbindung verschiedener Nutzer, um Ideen / Abläufe / Produkte zu testen oder zu validieren, auf die man Feedback erhalten möchte. Besonders die KI-Funktion hilft wirklich dabei, Erkenntnisse aus Transkripten super einfach zu extrahieren.