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Transform complex product searches into quick, engaging conversations. Gengage helps shoppers skip endless filters and scrolling by asking the right questions, leading them directly to what they want. Fewer steps mean less frustration, lower abandonment, and more completed purchases.
Gengage Demo - AI Shopping Assistant: Turn Browsing into Confident Buying
Help customers make confident decisions by turning product details into engaging, personalized conversations. Gengage connects shopper needs with the right solutions—fast, simple, and intuitive.
Gengage Demo - Highlight What Makes Your Product Stand Out
Show shoppers exactly what sets your products apart. From key features to real customer feedback, make each product’s value clear and unforgettable.
Gengage Demo - Connecting Complex Products with Curious Shoppers
Help shoppers easily understand product differences by turning detailed features into clear, relatable benefits. Make it simple for them to find the perfect match.
Gengage Demo - Showcase Product Differences & Simplify Shopper Decisions
Turn complex product catalogs into clear, confident choices. Guide customers to the perfect match by highlighting key differences and answering their most important questions instantly.
Gengage Demo - Gengage’s Intelligent Bridge
Connects complex products with curious shoppers through AI-driven conversations. Combines product intelligence, semantic understanding, and seamless integrations to turn indistinguishable product lines into clear, confident choices.
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Gengage-Bewertungen (3)

Bewertungen

Gengage-Bewertungen (3)

5.0
3-Bewertungen

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Atakan Veli S.
AS
Online Merchandiser
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es ist eine wunderbare App, und ich freue mich, die App zu nutzen."
Was gefällt dir am besten Gengage?

Bei Koçtaş war der beste Teil für uns, wie einfach sich Gengage in unsere Website integriert. Sobald es live war, fühlte es sich wie ein natürlicher Teil des Geschäfts an und nicht wie ein externes Tool. Unsere Kunden verstanden schnell, wie man es benutzt, und wir bemerkten, dass sie sich mehr mit Produktempfehlungen beschäftigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gengage?

Bisher gibt es nichts Wesentliches zu beanstanden. Das Werkzeug funktioniert zuverlässig für unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aslı Nur A.
AA
Social Media Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Versteht meine Bedürfnisse"
Was gefällt dir am besten Gengage?

Was mir am meisten gefällt, ist, dass es sich persönlich anfühlt. Es wirft mir keine zufälligen Optionen vor, sondern führt mich stattdessen zu etwas, das tatsächlich Sinn macht. Es bewahrt mich davor, Zeit zu verschwenden, und hält den Prozess einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gengage?

Nichts Großes, ich warte nur auf weitere Integrationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Buse C.
BC
Product Analyst
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hilft, die Produktsuche zu vereinfachen und die Entscheidungsmüdigkeit zu reduzieren."
Was gefällt dir am besten Gengage?

Gengage macht Produktvergleiche und Entdeckungen mühelos. Anstatt endlos zu scrollen und Filter zu verwenden, kann ich schnell maßgeschneiderte Vorschläge durch natürliche Gespräche erhalten. Es fühlt sich intuitiv an und spart mir viel Zeit bei der Entscheidung zwischen ähnlichen Optionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gengage?

Ehrlich gesagt, bisher nichts Großes – alles funktioniert reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Gengage, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Zendesk for Customer Service - AC Logo
Zendesk for Customer Service - AC
4.3
(6,674)
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.
2
Insider One Logo
Insider One
4.8
(1,261)
Insider One ist die Nr. 1 Plattform, die alles bietet, was Marketing- und Kundenbindungsteams benötigen, um ihr volles Potenzial zu erreichen und unaufhaltsam zu werden. Mit KI im Kern und einer integrierten Customer Data Platform (CDP) vereint Insider One Daten, Personalisierung und Journey-Orchestrierung über das umfangreichste Set an nativ unterstützten Kanälen, einschließlich WhatsApp, SMS, E-Mail, Web, App und Site Search. Insider One bietet das ultimative Anbietererlebnis für über 2.000 Kunden und hilft Teams, die Ersten zu sein, fokussiert zu bleiben und fortschrittlich zu sein, und definiert neu, was es bedeutet, in der Kundenbindung führend zu sein.
3
Sprinklr Social Logo
Sprinklr Social
4.1
(1,152)
Sprinklr verfügt über 19 Module für das Management sozialer Medien, die speziell entwickelt wurden, um erstaunliche Kundenerlebnisse zu bieten und sicherzustellen, dass die Stimme des Kunden gehört und von jedem Mitarbeiter berücksichtigt wird.
4
LiveChat Logo
LiveChat
4.5
(775)
Premium-Live-Chat- und Helpdesk-Software für Unternehmenswebsites. E-Commerce- und Kundenservice-Software mit integriertem Ticketsystem.
5
Bloomreach Logo
Bloomreach
4.6
(729)
Bloomreach personalisiert das E-Commerce-Erlebnis, indem es Echtzeit-Kunden- und Produktdaten vereinheitlicht, damit Unternehmen verstehen, was Kunden wirklich wollen. Indem dieses Verständnis mit jedem Kanal verbunden wird, spiegelt das E-Commerce-Erlebnis kontinuierlich einen sich ändernden Kunden wider, während sie einkaufen. Mit dem Umfang der KI entstehen dadurch endlose neue Kaufwege.
6
Sprinklr Service Logo
Sprinklr Service
4.3
(712)
Sprinklr Service ist eine cloud-native, einheitliche Kundenserviceplattform, die von KI unterstützt wird und ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und Echtzeit-Einblicke liefert, die umsetzbar und skalierbar sind – wodurch die Notwendigkeit für jede andere Punktlösung entfällt.
7
Gorgias Logo
Gorgias
4.6
(539)
Gorgias ist die Conversational-AI-Plattform, die für E-Commerce-Marken entwickelt wurde, um Verkäufe zu steigern und Supportanfragen während der gesamten Customer Journey zu lösen. Mit branchenführender Automatisierung und KI-Fähigkeiten revolutioniert Gorgias, wie E-Commerce-Marken mit ihren Kunden interagieren. Kunden erhalten hyper-personalisierte Unterstützung und sofortigen Support zur richtigen Zeit und auf dem richtigen Kanal – alles von einer zentralen Plattform aus. Gegründet im Jahr 2015, begann Gorgias als Zwei-Personen-Team und ist seitdem auf mehr als 450 Mitarbeiter in neun Büros in San Francisco, New York, Charlotte, Toronto, Paris, Belgrad, Buenos Aires, Lissabon und Sydney gewachsen. Als zertifiziertes B Corporation ist Gorgias ein Vorreiter in nachhaltigen und gerechten Arbeitsplatzpraktiken. Heute ist Gorgias stolz darauf, mehr als 15.000 E-Commerce-Marken zu bedienen, darunter Steve Madden, Glossier, BrüMate und TUSHY.
8
LivePerson Logo
LivePerson
4.3
(195)
Das Management der Kundenerfahrung ist wichtig. Steigern Sie Konversionen und Kundenloyalität mit den Online-Echtzeit-Engagement-Lösungen von LivePerson.
9
SleekFlow Logo
SleekFlow
4.6
(193)
SleekFlow ist Ihre zentralisierte Messaging-Plattform mit Kunden, die es Ihren Vertriebs-, Support- und Marketingteams ermöglicht, ihre beste Arbeit zu leisten - und ein Erlebnis zu schaffen, das Ihre Kunden nie vergessen werden.
10
Ada Logo
Ada
4.6
(169)
Ada ist die Omnichannel-AI-Plattform für den Kundenservice - entwickelt, um das Kundenerlebnis über Supportkanäle mit KI-Agenten zu automatisieren, zu skalieren und zu verbessern. Vertraut von globalen Marken wie Square, Pinterest, Canva und monday.com, hat Ada seit 2016 über 5,5 Milliarden Interaktionen ermöglicht.
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