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Unser Unternehmen hat extrem komplexe Abläufe, und keine Software wird zu 100 % perfekt maßgeschneidert sein, aber Flxpoint ist mit Abstand die vielseitigste und granular anpassbare Bestandsverwaltungs- und Bestellrouting-Software, die wir je gesehen haben. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich, und die Funktionalität ist überragend. Ich kann nicht glauben, wie viel Zeit wir mit anderen Softwares verschwendet haben, die ungefähr das Gleiche oder mehr kosten, aber nur einen Bruchteil der Funktionalität und Unterstützungsressourcen bieten, die Flxpoint bietet.
Wir haben ein Onboarding-Paket gekauft, das mehrere 1-stündige Zoom-Anrufe mit einem dedizierten Onboarding-Spezialisten beinhaltet. Unsere Sitzungen mit Jean, unserem dedizierten Spezialisten, waren unglaublich hilfreich, um unser Onboarding zu beschleunigen. Unser technikaffines Team konnte sich mit nur wenigen Sitzungen schnell einarbeiten; Teams mit weniger technischem Wissen würden wahrscheinlich am meisten von den mittleren oder oberen Onboarding-Paketen profitieren, da es einfach eine Menge zu lernen gibt, um die Effizienz mit den zahlreichen Fähigkeiten von Flxpoint zu steigern.
Jean war eine Freude, mit ihm als unserem dedizierten Onboarding-Spezialisten zu arbeiten; er hat alle unsere Fragen im Blick behalten, unsere Anwendungsfälle gründlich recherchiert und alles, was wir wissen müssen, geduldig im Detail erklärt, mit Live-Demos über Screenshare, um uns das Onboarding zu erleichtern.
Die Qualität der Flxpoint-Benutzeroberfläche und -Benutzererfahrung deutet auf ein Team hin, das sich nicht mit „gut genug“ zufrieden gibt, sondern die Detailgenauigkeit und Komplexität beherrscht, die erforderlich ist, um das Leben der Benutzer tatsächlich zu erleichtern, insbesondere wenn die Software eine Million Funktionsebenen hat. Das ist nicht einfach zu bewerkstelligen.
Da wir gerade erst eingearbeitet sind, wird die Zeit zeigen, ob die Flxpoint-Funktionalitäten, die wir nutzen, konsistent und zuverlässig bleiben. Aber was Benutzerfreundlichkeit und Support angeht, bekommt Flxpoint eine glatte Eins. Wir sind so froh, dass wir es gefunden haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist eine teure Software. Nach aktuellen Marktstandards bietet Flxpoint einen großen Mehrwert im Vergleich zu einigen seiner Konkurrenten. Aber im Allgemeinen ist es einfach viel Geld. Die Preisgestaltung von Flxpoint für eine jährliche Verpflichtung liegt näher an dem, was wir gerne monatlich ohne jährliche Verpflichtung zahlen würden. Auch wenn wir möglicherweise auf unbestimmte Zeit bei Flxpoint bleiben, finde ich jährliche Verpflichtungen grundsätzlich unattraktiv, da sich E-Commerce-Operationen schnell ändern und Anpassungen erfordern können. Geben Sie uns einfach einen guten Preis, ohne dass wir uns über die Zukunft stressen müssen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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