Flowingly Bewertungen & Produktdetails

Von Natur aus fällt es mir schwer, Prozesskarten zu erstellen und zu befolgen. Meiner Erfahrung nach werden die typischen statischen Produkte, die auf dem Markt erhältlich sind, nur einmal verwendet; nachdem sie implementiert wurden, werden sie selten wieder besucht, außer wenn eine neue Person geschult wird. Infolgedessen veralten diese Karten schnell, da sich die Prozesse ändern. Mit Flowingly hingegen wird die Prozesskarte jedes Mal aktiv genutzt, wenn der Prozess durchgeführt wird, was fortlaufende, iterative Aktualisierungen ermöglicht. Was für uns wirklich heraussticht, ist die Fähigkeit, sicherzustellen, dass alle konsistent arbeiten. Wir wissen immer den aktuellen Status eines Projekts/Prozesses, und da die meisten unserer Teams nur aus einer Person bestehen, kann jeder, wenn jemand unerwartet abwesend ist, leicht seinen Fortschritt und die verbleibenden Aufgaben sehen. Ich liebe auch die Gemeinschaft des Teilens - wir sind so beschäftigt im Sektor, dass das Teilen von Prozessen untereinander nicht nur erheblich Zeit spart, sondern uns auch ermöglicht, gemeinsam zu brainstormen und die Art und Weise, wie wir alle arbeiten, zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt gibt es nur sehr wenige Nachteile. Wenn ich einen erwähnen müsste, wäre es, dass die Einführung eines neuen Prozesses einige Herausforderungen mit sich bringen kann, hauptsächlich im Zusammenhang mit dem Änderungsmanagement und den Personen, die gegenüber Veränderungen resistenter sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Das Flowingly-Team, insbesondere Will Dowden und Sean Wallace, war unglaublich reaktionsschnell. Ob es darum geht, neue Funktionen zu aktivieren oder Setups zu beheben, ihr Support hat die Erwartungen stets übertroffen.

- Funktionen wie öffentliche Workflows und KI-gestützte Automatisierung haben uns geholfen, die Zusammenarbeit innerhalb unserer Workflows zu optimieren.

- Flowingly hat unser Team befähigt, Workflows schnell zu implementieren und zu verwalten, während einer Zeit bedeutender Veränderungen. Die Flexibilität der Plattform, kombiniert mit außergewöhnlichem Kundensupport, macht sie zu einer herausragenden Lösung für Gemeinden und Organisationen im öffentlichen Sektor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Herausforderung, der wir mit Flowingly begegnet sind, ist die Lizenzstruktur. Da nicht jeder Mitarbeiter in unserem Rat eine Lizenz hat, wird es schwierig, Workflows zu entwerfen – wie einen 'Reiseantrag' –, die allgemein zugänglich sind. Einige Mitarbeiter müssen möglicherweise nur einmal im Jahr oder alle zwei Jahre einen Workflow initiieren, was es schwer macht, die Kosten für die Bereitstellung von Lizenzen für alle zu rechtfertigen. Diese Einschränkung erschwert die Erstellung inklusiver, organisationsweiter Workflows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Prozessabbildung ist sehr intuitiv und schnell zu erlernen. In Flowingly erstellte Prozesse sehen sehr sauber aus und lassen sich leicht mit anderen teilen. Kein Endbenutzer hat sich jemals beschwert, sondern vielmehr gelobt, wie transparent Prozesse werden, wenn sie in Flowingly abgebildet werden. Die Möglichkeit, unbegrenzte Unterprozesse zu erstellen, ermöglicht es, selbst die komplexesten Prozesse mühelos abzubilden. Dank des integrierten Überprüfungs- und Genehmigungsprozesses kann Flowingly nicht nur von einzelnen Abteilungen, sondern auch unternehmensweit genutzt werden, um das gesamte Geschäftsprozessnetzwerk zu visualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flowingly hat kein integriertes Repository, sondern ermöglicht die Verknüpfung von Dokumenten mit anderen Dokumentenmanagementsystemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Flowingly am meisten liebe, ist, wie vielseitig es ist. Wir nutzen es in einer Vielzahl von Bereichen – von der Verwaltung von LGOIMA-Anfragen und der Optimierung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter bis hin zur Automatisierung der Wasserabrechnung und vielem mehr. Wir haben über 20 Abläufe erstellt, um sicherzustellen, dass unsere Prozesse transparent, konsistent und für alle leicht nachvollziehbar sind. Es war ein Wendepunkt zur Verbesserung der Effizienz und Klarheit in unserer Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Einschränkung ist jedoch die Unfähigkeit, innerhalb eines Ablaufs zurückzugehen, wenn ein Fehler gemacht wurde oder die falsche Aktion ausgewählt wurde. Es wäre großartig, mehr Flexibilität zu haben, um Fehler zu korrigieren, ohne neu starten oder Administratoren einbeziehen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flowingly ist gut gestaltet, insbesondere im Bereich der Automatisierung. Die Software ist einfach bereitzustellen, und das Flowingly-Team ist sehr reaktionsschnell. Flowinglys starke und wachsende Präsenz im Bereich der lokalen Regierung ist für uns ebenfalls ein Pluspunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche (insbesondere für den Prozessabbildungsbereich des Tools) könnte besser sein, und die Online-Support-Ressourcen (Wissensdatenbank) sind lückenhaft, aber verbessern sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flowingly ist so einfach zu bedienen. Die "Drag-and-Drop"-Funktionalität ermöglicht es uns, schnell Prozesskarten und Workflows zu erstellen, und jeder kann es nutzen, man braucht keine hohen IT-Kenntnisse oder Erfahrung. Flowingly hat es uns ermöglicht, Transparenz und Sichtbarkeit über unsere wichtigsten Prozesse zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Nachteile bei der Verwendung von Flowingly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flowingly ist ein äußerst leistungsstarkes Werkzeug, um schnell Wert zu schaffen! Seien wir ehrlich, die Wahrscheinlichkeit, dass man eine Reihe von Anforderungen genau erfassen kann, bevor die Benutzer die Lösung in Aktion sehen, ist gering. Flowingly ermöglicht es Ihnen, den Geschäftsprozess zu zeichnen, während die Benutzer sprechen, und sofort die digitale Workflow-Lösung zu aktivieren. Sie sind eins, es gibt keine Trennung, die zu veralteten Prozesskarten führt, die die technische Realität nicht mehr widerspiegeln.

Wir haben keine Ausfallzeiten mehr zwischen der Erfassung von Anforderungen und der Präsentation der funktionierenden Lösung für unsere Kunden. Wir erledigen alles im selben Workshop und tatsächlich können wir in einem 4-stündigen Workshop oft Anforderungen aufdecken, eine funktionierende Workflow-Lösung erstellen und 3 oder 4 Überprüfungszyklen durchlaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht unbedingt ein Nachteil, aber etwas, dessen man sich bewusst sein sollte, ist die Einfachheit und Flexibilität. Geschäftsanwender können befähigt werden, ihren eigenen Workflow zu erstellen, um ihre aktuelle Arbeitsweise zu unterstützen. Wir stellen fest, dass, da das Tool keine Einschränkung mehr darstellt, nun mehr Wert darauf gelegt werden muss, die Anforderungen zu überprüfen und zu hinterfragen, ob man den aktuellen Zustand im Tool abbilden 'sollte' oder ob dies eine Gelegenheit ist, Dinge zu verbessern. Man muss einfach den technischen Aufbauaufwand in einen Business-Analyse-Aufwand umwandeln. Ein schönes Problem, das man haben kann! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeder kann lernen, wie man Flowingly benutzt. Es erzwingt Standardisierung und ermöglicht es den Benutzern, am Ende des Arbeitstages nach Hause zu gehen, ohne mehrere Listen im Kopf oder aufgeschrieben zu haben, wo ein Prozess gerade steht. Es beseitigt menschliche Fehler und bietet eine einzige Plattform mit einem schönen Dashboard, um zu sehen, wo ein Prozess steht, auf wen er wartet, die gesamte bisherige Historie eines Flows und ermöglicht es, eine neue einzigartige Aufgabe und/oder Kommentare hinzuzufügen. Ich schätze, wie schnell ihr Team Probleme mit der Plattform löst. Auch wie häufig sie neue coole Funktionen veröffentlichen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher nichts Bedeutendes. Ich nehme an, eine Kleinigkeit wäre, dass beim Kopieren und Einfügen von Schritten innerhalb eines Workflows die an die eingefügten Schritte angehängten Variablen korrekt aktualisiert werden, aber die bestehenden Schritte falsch werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Basierend auf den Erfahrungen von a) mir selbst (als nicht-technischer Geschäftsanwender) und unserem b) Unternehmen (als ESM PSO):

~ Insgesamt benutzerfreundlich

~ Schnelle Wertschöpfung (d.h. Geschwindigkeit beim Entwerfen, Erstellen und Bereitstellen eines automatisierten Workflows)

~ Funktionsreich

~ Sehr preis-/kostenwettbewerbsfähig

~ Implementierung

~ Hervorragender Anbietersupport

~ Wertvolle Lösung für Organisationen jeder Größe Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich. Zum Zeitpunkt dieser Bewertung benutze ich Flowingly seit etwa 3 Monaten und habe bisher eine positive Benutzer- und Ergebnis-Erfahrung gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lösung ist sehr benutzerfreundlich und ich mag besonders, dass die Lösung über Prozessabbildungsfunktionen und die Fähigkeit zur Automatisierung dieser Prozesse verfügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Schulungsmaterial könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.