FixMe.IT Funktionen

Bietet Einblick in die Geräteaktivität der Mitarbeiter

Ermöglicht die Integration von Support-, Chat-, Diagnose- oder anderen IT-Management-Tools

Bietet die Möglichkeit, Fernzugriffs- und Supportsitzungen aufzuzeichnen

Ermöglicht die Übertragung von Fernzugriff und Supportsitzungen zwischen Benutzern

Ermöglicht Administratoren den Zugriff auf Geräte, unabhängig von der Anwesenheit des Endbenutzers

Ermöglicht Remote-Benutzern das Freigeben von Dateien für andere Remote-Benutzer

Bietet Optionen für die Bildschirmfreigabe, um den Zugriff auf Echtzeitaktivitäten anzuzeigen oder zu steuern.

Bietet einfache und nahtlose Dateiübertragungs- und Freigabefunktionen, um die Produktivität und Zusammenarbeit bei der Remote-Arbeit zu steigern.

Bietet die Möglichkeit, Remotezugriffs- und Supportsitzungen aufzuzeichnen.

Bietet jederzeit Fernzugriff auf Computer, ohne dass ein Endbenutzer anwesend ist.

Bietet Unterstützung durch mehrere Techniker gleichzeitig.

Ermöglicht es Benutzern, mit einem einzigen Klick zwischen den Äô-Monitoren mehrerer Endbenutzer zu wechseln.

Ermöglicht es Administratoren, die Kontrolle über ein verbundenes Endgerät zu übernehmen

Vereinheitlicht die Endpunktverwaltung von Mitarbeitergeräten

Registriert mitarbeitereigene oder vom Unternehmen verteilte Geräte für den IT-Zugriff

Implementiert Verschlüsselungsstandards, um Daten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand zu schützen.

Bietet die Einhaltung mehrerer Industriestandards wie HIPAA und DSGVO.

Reaktivieren, Neustarten und Installieren von Anwendungen auf Geräten im Ruhezustand aus der Ferne.

Sofortige Verbindung über Gruppenchats, webbasierte Chats, Offline-Messaging, persistente Chatgruppen und vom Kunden initiierte Chats.

Ermöglicht das Zeichnen, Hervorheben, Einkreisen und Einrahmen bestimmter Bereiche auf dem Bildschirm des Remote-Computers, um die Unterstützung zu verbessern und die Kommunikation zu verbessern.

Bietet robuste Berichtsfunktionen wie Sitzungsdetails, Informationen zur Leistung von Technikern und Zusammenfassungen von Äô-Umfragen für Endbenutzer.