Exercise.com Bewertungen & Produktdetails

Wir nutzen Exercise.com seit November 2023 - also seit etwa anderthalb Jahren. Eine neue Plattform zu erlernen kann anfangs eine Herausforderung sein [wir haben vorher Mindbody genutzt], aber die investierte Zeit zahlt sich aus, besonders da ich die Plattform täglich nutze. Unsere CSM, Jackie Simpson, ist auch sehr reaktionsschnell. Jedes Mal, wenn ich auf ein Problem stoße oder eine Frage zu einer Funktion habe, kann ich ihr direkt eine E-Mail schicken und erhalte schnell eine Antwort. Ihr Support-Team ist auch schnell per E-Mail erreichbar. Wir lieben es auch, dass ALLES sowohl im Webportal als auch in der App vollständig an unser Geschäft und unsere Marke angepasst ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt ist die Software sowohl für Administratoren als auch für unsere Kunden einfach zu bedienen, aber es gibt ein paar Dinge, die an seltsamen Stellen platziert sind oder mehrere Kästchen, die man ankreuzen muss, damit alles richtig angezeigt wird. Allerdings wird das System ständig aktualisiert, sodass die Softwareentwickler immer wieder Probleme beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist einfach erstaunlich, aber das Team ist der beste Teil. Die Plattform ist so reichhaltig und es gibt so viel, das Sie dort für Ihr Geschäft nutzen können. Weil sie so reichhaltig ist, sind bestimmte Dinge möglicherweise nicht so einfach zu finden oder es gibt Dinge, die Sie benötigen und von denen Sie nicht wissen, dass sie verfügbar sind, also können Sie das Support-Team kontaktieren und das Team ist der beste Teil von exercise.com. Sie sind das schnellste Team, das ich je bei der Lösung von Problemen oder Anliegen erlebt habe. Ich bin erstaunt, wie schnell und effizient sie sind. Wenn ich Fragen habe, antworten sie mir innerhalb von 10 Minuten, wirklich zu jeder Zeit, und ihre Antworten sind immer erschöpfend. Das nenne ich echten Support. Entschuldigung, wenn ich nicht immer auf eure E-Mails mit einem "Danke" antworte, aber DANKE. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt buchstäblich nichts, was ich nicht mag. Alles ist erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war eine Freude, mit dem Exercise.com-Team zusammenzuarbeiten. Sie antworten immer schnell und helfen uns bei unseren Fragen. Ihre Plattform ist einfach zu navigieren, bietet jedoch viel Abwechslung für uns und unsere Kunden. Wir haben unsere App noch nicht gestartet, aber der Prozess bis jetzt war großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hin und wieder stoßen wir auf Fehler, jedoch kümmert sich das Team schnell darum, sobald die Fehler und Probleme gemeldet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Zeit mit dem Team war herausragend. Von der direkten Problemlösung bis zur Unterstützung beim anfänglichen Aufbau waren sie nicht weniger als hervorragend. Jackie Simpson ist meine Projektleiterin im Team und es ist unglaublich einfach, mit ihr zusammenzuarbeiten. Die Fähigkeit, entwickelte Werkzeuge zu nutzen und die Funktionalität mit individuellen Anfragen zu erweitern, ermöglicht eine Skalierbarkeit und Flexibilität, die in meiner Forschung und Erfahrung unübertroffen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nur sehr wenige Dinge, bei denen ich Probleme hatte, und alle Probleme werden in Echtzeit ohne Verzögerung behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so viele Vorteile für mein Unternehmen zu wachsen! Die Firma war sehr offen, aber auch reaktionsschnell bei allen Fragen. Die App ist einfach zu navigieren und das zu finden, wonach Sie suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe mich entschieden, das Apfelmanagement selbst zu übernehmen. Ich bin immer noch froh darüber, aber ich wünschte, es wäre MEHR vermittelt worden, all diese Arbeit so schnell wie möglich zu erledigen! Ich habe alles andere erledigt, aber als ich zu diesem Teil kam, wurde mir klar, dass ich auf die Genehmigung von Apple und die Beschaffung einer DUNS-Nummer warten müsste. Ansonsten war alles großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den Kundensupport. Alle Hilfe, die ich brauche, wird zeitnah erledigt. Ich muss nicht lange warten, bis Änderungen an meiner App vorgenommen werden. Alle sind sehr freundlich und tun ihr Bestes, um Ihnen als Coach zum Erfolg zu verhelfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was mir nicht gefällt. Alles ist einfach, ich kann viele Dinge selbst anpassen, und ich habe das Gefühl, dass ich die Exercise.com-Plattform wirklich so nutzen kann, wie ich möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, alle Buchungen, Workouts und Nachrichten meiner Kunden an einem Ort zu verwalten, ist der Grund, warum ich angefangen habe. Es hat mir auch die Möglichkeit gegeben, mein Geschäft weiter zu legitimieren und auf die nächste Stufe zu heben. Doug war eine große Hilfe und ist sehr sachkundig in Bezug auf die Automatisierungen und wie man die Dinge für den Kunden so einfach wie möglich macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Lernkurve, da es eine sehr komplexe Plattform ist. Ohne die Hilfe von Doug wäre ich verloren. Abgesehen von der Komplexität habe ich keine Beschwerden über die Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Die Plattform ist zuverlässig, sauber und einfach für Kunden.

- Terminplanung, Programmierung und Zahlungen an einem Ort.

- Der Support ist erstklassig - Doug Leighton war phänomenal: reaktionsschnell, sachkundig und wirklich hilfsbereit.

- Ich empfehle Exercise.com jedem Fitnessunternehmen sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit gibt es nichts, was mir missfällt. Die Plattform erfüllt alle Anforderungen, die ich für mein Boutique-Geschäft benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ich das erste Mal nach ihrer Software fragte, war ich skeptisch, ob sie alles leisten könnten, was sie behaupteten. Dies basierte auf einigen anderen Softwareeinführungen, die ich hatte, bevor ich Exercise.com auswählte. Seit meiner anfänglichen Einrichtung und Einarbeitung haben sie ihr Maß an Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft auf einem Niveau gehalten, das weit über meinen Erwartungen liegt. Ich fühle mich sicher, in ihre Software zu investieren und mein Geschäft im Hintergrund zu führen, dank des Support-Teams und der Erfolgsmanger. Die Vielseitigkeit der Software hat mich anfangs überzeugt, und ihr Support seitdem hat mich an Bord gehalten. Ihr Kundensupport ist sehr freundlich und geduldig, wenn ich spezifische Fragen dazu stelle, wie man die Optionen in ihrer Software am besten für jeden erdenklichen Anwendungsfall nutzt. Ihre Software leistet hervorragende Arbeit als Management-Tool für ein stationäres Fitnessstudio, ohne die Möglichkeiten für personalisiertes Online-Coaching oder eigenständige Online-Trainingsprogramme/-pläne einzuschränken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve ist etwas steil, und man muss wirklich viel damit herumspielen, um herauszufinden, wo sich alle Anpassungsoptionen befinden, wie sie in andere Funktionen eingebettet sind und wie man sie verwendet. Das ist eine Sache, an die man sich gewöhnen muss. Ich würde mir mehr Tutorials und aktualisierte Support-Dokumente wünschen, um einige der Arbeitsabläufe zu erklären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, Benutzer können es sehr schnell erlernen, es ist skalierbar, die Webversion ist sehr gut, und das Wichtigste: Sie haben echte Menschen als Ihre Erfolgsmanger, die Sie tatsächlich anrufen können, um jedes Problem zu lösen oder Zweifel zu klären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe viele Fitness-Apps für mein Unternehmen genutzt, es könnten einige einfache Verbesserungen vorgenommen werden, zum Beispiel:

- Erstellen Sie eine Wochenansicht der Tage, wie zum Beispiel die Anzeige von Montag der Woche 1, 2, 3, 4, damit wir die Belastungssteigerung einfacher vorschreiben können.

- Wenn ich mehr als einen Kunden in meinem Fitnessstudio habe, wäre es großartig, 2-4 Trainingsprogramme im Fernsehen mit einer Aufteilung anzeigen zu können. Einige Apps machen das und es ist sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.