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Eptura Asset Bewertungen & Produktdetails

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3 Monate

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Eptura Asset-Bewertungen (252)

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Bewertungen

Eptura Asset-Bewertungen (252)

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4.1
252-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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Verifizierter Benutzer in Kunststoffe
AK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hippo, ein neues Erlebnis"
Was gefällt dir am besten Eptura Asset?

Interaktive Funktionen. E-Mail-Benachrichtigungen, Anhänge, Arbeitsauftragslink. Suchfunktionen. Vor allem Benutzerfreundlichkeit, es ist einfach zu schulen, zu lernen und zu verwenden. Ich liebe es, dass jedes Telefon, Notizbuch oder jeder Computer es in jedem Webbrowser verwenden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eptura Asset?

Ich musste die Abteilungen meiner Einrichtung in Einrichtungen aufteilen, um meinen Anforderungen für die Anwendung gerecht zu werden. Dies erschwert die Interaktion mit Arbeitsaufträgen, die Abteilungsgrenzen überschreiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fabio Carvalho aus Eptura Asset

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Ich freue mich, dass Hippo die Fähigkeit Ihres Teams verbessert hat, Arbeitsaufträge, Dokumentation und Reaktionszeiten besser zu verwalten.

Wir arbeiten hart bei Hippo, um führend in Benutzerfreundlichkeit und Anwenderfreundlichkeit zu sein, daher freue ich mich, dass Sie diese Punkte sowie ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis erwähnt haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Fabio Carvalho

Kundenbetreuungsberater

866.956.2859 x 223 | f.carvalho@hippocmms.com

Luis Carlos B.
LB
Director de I+D+i
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Sehr gute CMMS-Software"
Was gefällt dir am besten Eptura Asset?

Ist webbasiert, hat sehr gute Verbindungen, ist einfach zu bedienen. Und ist eine zuverlässige Software. Die Einrichtung war gut gemacht. Und der After-Sales-Service ist großartig.

Ist webbasiert, hat sehr gute Verbindungen, ist einfach zu bedienen. Und ist eine zuverlässige Software. Die Einrichtung war gut gemacht. Und der After-Sales-Service ist großartig.

Ist webbasiert, hat sehr gute Verbindungen, ist einfach zu bedienen. Und ist eine zuverlässige Software. Die Einrichtung war gut gemacht. Und der After-Sales-Service ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eptura Asset?

Der Server ist einmal ausgefallen, das Training ist auf Englisch und ein wenig schwierig für den lateinamerikanischen Markt. Man muss Englisch können, benötigt eine gute Internetbandbreite, und es gibt keine internationalen Standard-KPIs wie MTF. Der Server ist einmal ausgefallen, das Training ist auf Englisch und ein wenig schwierig für den lateinamerikanischen Markt. Man muss Englisch können, benötigt eine gute Internetbandbreite, und es gibt keine internationalen Standard-KPIs wie MTF. Der Server ist einmal ausgefallen, das Training ist auf Englisch und ein wenig schwierig für den lateinamerikanischen Markt. Man muss Englisch können, benötigt eine gute Internetbandbreite, und es gibt keine internationalen Standard-KPIs wie MTF. Der Server ist einmal ausgefallen, das Training ist auf Englisch und ein wenig schwierig für den lateinamerikanischen Markt. Man muss Englisch können, benötigt eine gute Internetbandbreite, und es gibt keine internationalen Standard-KPIs wie MTF. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Heidi Chin aus Eptura Asset

Hallo Luis,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist großartig zu wissen, dass Sie Hippo als einfach und zuverlässig empfinden. Besonders freue ich mich zu sehen, dass der Kundenservice, den Sie erlebt haben, großartig war!

Vielen Dank auch für das Feedback zum Training. Derzeit werden alle unsere Schulungen auf Englisch durchgeführt, aber das könnte sich in Zukunft ändern, wenn wir unser Hippo-Team weiter vergrößern.

Mit freundlichen Grüßen,

Heidi Chin

Customer Success Adviser

p. 866-956-2859 ext. 227

w. www.hippocmms.com

WM
Maintenance Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine gute Lösung für meine kleine bis mittelgroße Einrichtung mit unterschiedlichen Gebäuden und Ausrüstungen."
Was gefällt dir am besten Eptura Asset?

Was ich am praktischsten fand, ist, dass ich während der Einarbeitungs-/Schulungsphase erklären konnte, welche Ergebnisse ich benötigte, und sie die Einstellungen für mich anpassten. Sie halfen, den Prozess zur Einreichung von Wartungsanfragen zu vereinfachen, sodass Personen außerhalb der Wartungsabteilung standortbezogene Anfragen mit 5 Minuten Schulung einreichen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eptura Asset?

Ich wünschte, es gäbe eine App mit Push-Benachrichtigungen. Der Mobilfunkempfang ist an meinem Standort begrenzt, daher ist das Navigieren auf der Website über das Telefon nicht ideal, und unsere Techniker verbringen nicht viel Zeit in der Nähe eines Computers. Im Moment müssen sie ihre E-Mails auf Updates überprüfen, was nicht ideal ist. Wenn sie Updates über Push-Benachrichtigungen erhalten würden, wenn sie sich im WLAN-Bereich befinden, würde dies die Reisezeit zwischen dem Feld und dem Büro verkürzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Heidi Chin aus Eptura Asset

Hallo Wesley,

Danke, dass Sie eine Bewertung hinterlassen haben! Es ist gut zu hören, dass unsere Onboarding- und Schulungsspezialisten die Datenbank auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zuschneiden und für Sie vereinfachen konnten. Ich freue mich zu hören, dass es Ihnen und Ihrem Team geholfen hat, Ihre Wartungsanfragen im Griff zu behalten.

Eine mobile App befindet sich derzeit auf unserer Produkt-Roadmap, also bleiben Sie dran!

Mit freundlichen Grüßen,

Heidi Chin

Customer Success Adviser

p. 866-956-2859 ext. 227

w. www.hippocmms.com

JP
Receptionist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Steingarten Bewertung"
Was gefällt dir am besten Eptura Asset?

In der Lage zu sein, alle unsere Unternehmenswerte an einem Ort zu verfolgen und sie zusammen an einem Ort zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eptura Asset?

Nicht in der Lage zu sein, Daten für Dinge zu sehen, wenn ich Berichte erstelle. Mein Chef mag es, genaue Daten für einige Arbeitsaufträge zu sehen, und ich kann sie nur sehen, wenn ich die individuelle Gerätehistorie anschaue, anstatt einen Bericht dafür zu erstellen. Wenn es eine Möglichkeit gibt, Berichte zu erstellen und Daten zu sehen, würde ich gerne kontaktiert werden, um es herauszufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fabio Carvalho aus Eptura Asset

Danke für Ihre Bewertung, Jessica!

Ich freue mich, dass Sie es genießen, alle Informationen zu Ihren Vermögenswerten in Hippo im Auge zu behalten. Ich werde mich in Kürze bei Ihnen melden, damit ich Ihnen zeigen kann, wie Sie detailliertere Informationen, wie Daten und Zeiten, über die Extraktabschnitte erhalten können. Ich werde Ihnen gerne behilflich sein. Bitte beachten Sie, dass Hippo lebenslangen technischen Support bietet, zögern Sie also nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie oder einer Ihrer Kollegen jemals Unterstützung benötigen.

Herzliche Grüße,

Fabio Carvalho

Kundenbetreuungsberater

866.956.2859 x 223 | f.carvalho@hippocmms.com

MW
"Nimmt alle manuellen Aufgaben aus der Verwaltung und Wartung Ihrer Einrichtung heraus"
Antwort von Fabio Carvalho aus Eptura Asset

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Malcolm!

Es freut mich zu wissen, dass Hippo ein großartiges Werkzeug zur Verwaltung Ihrer Arbeitsaufträge in der Cherrata Lodge war. Wir wissen, dass die anfängliche Einrichtung manchmal herausfordernd sein kann und es ein wenig Zeit braucht, um sich an alle unsere Funktionen zu gewöhnen. Ich mochte Ihren Rat für unsere neuen Kunden sehr, sich auf die Einarbeitungszeit zu konzentrieren und unser Support-Team zu nutzen. Wir schätzen Ihre Zeit sehr, uns ein Video-Testimonial zu hinterlassen!

Herzliche Grüße,

Fabio Carvalho

Customer Success Adviser

866.956.2859 x 223 | f.carvalho@hippocmms.com

Verifizierter Benutzer in Öl & Energie
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Wert"
Was gefällt dir am besten Eptura Asset?

Hippo ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, Ihr Wartungsprogramm einfach zu verwalten. Es ist sehr benutzerfreundlich und bietet genau das, was Sie brauchen, sodass Sie kein Geld für Funktionen ausgeben müssen, die Sie nie nutzen werden. Es enthält auch ein Modul für die Bestandsverwaltung, damit Sie Ihre Ersatzteile Ihren Arbeitsaufträgen zuordnen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eptura Asset?

Nichts Großes; ich hätte gerne die Möglichkeit, ein Modul zu haben, um die Arbeitszeiten jedes Mitarbeiters in bestimmten Zeiträumen unabhängig vom Status des Arbeitsauftrags zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fabio Carvalho aus Eptura Asset

Es ist großartig zu hören, dass Hippo Ihnen und Ihrem Team hilft, Ihr Wartungsprogramm besser zu verwalten. Ich freue mich, dass Sie unsere Benutzerfreundlichkeit erwähnt haben und dass wir zu 100 % webbasiert sind, was die Dinge noch einfacher macht. Ich würde gerne mehr Details zu Ihrem Vorschlag für ein Arbeitsstundenmodul erhalten. In der Zwischenzeit empfehle ich, das KPI-Dashboard zu überprüfen, da es Ihnen auch die Arbeitsstunden pro Ressource für einen bestimmten Zeitraum anzeigen kann.

Herzliche Grüße,

Fabio Carvalho

Customer Success Adviser

866.956.2859 x 223 | f.carvalho@hippocmms.com

Verifizierter Benutzer in Maschinenbau oder industrielle Technik
AM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Gute Software für eine eigenständige Wartungsabteilung"
Was gefällt dir am besten Eptura Asset?

Es ist ziemlich einfach zu benutzen.

Der technische Support ist immer da.

Unbegrenzter Dokumentenspeicherplatz erleichtert es, alle Informationen für das Asset an einem Ort zu zentralisieren.

Unbegrenzte Benutzer, ich brauche es nicht, aber es ist immer gut.

Die Exportoption gibt Ihnen alle Daten, die Sie für Ihre maßgeschneiderten Berichte benötigen.

Online sein kann von jeder Plattform mit Internetzugang erreicht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eptura Asset?

Manchmal ist es zu einfach und die Anpassungsmöglichkeiten sind fast null. Es gibt immer noch Fehler bei Standardoperationen. Die mobile Version muss für den Barcode-Leser verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fabio Carvalho aus Eptura Asset

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!

Wir freuen uns zu wissen, dass Hippo Ihnen hilft, Kosten und Inventar im Auge zu behalten. Benutzerfreundlichkeit und großartiger technischer Support sind einige unserer obersten Prioritäten, daher freuen wir uns, dass es für Sie gut funktioniert. Unser Entwicklungsteam arbeitet ständig an Verbesserungen und wir erwarten in diesem Jahr einige coole neue Funktionen, einschließlich einer besseren mobilen Erfahrung.

Herzliche Grüße,

Fabio Carvalho

Customer Success Adviser

f.carvalho@hippocmms.com | 866.956.2859 ext 223

RICHARD L.
RL
Owner / President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit Hippo gemacht."
Was gefällt dir am besten Eptura Asset?

Ich mag das kompakte Design, dennoch hat es alle Werkzeuge, die ich für mein Wartungsprogramm benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eptura Asset?

Einige der Optionen funktionieren derzeit nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fabio Carvalho aus Eptura Asset

Vielen Dank für Ihre Bewertung und ich freue mich, dass Sie den Wert und Nutzen von Hippo in Ihrer Organisation sehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Matt Jacobsen

Kundenberater für Erfolg

1-866-956-2859 Durchwahl 265

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"HIPPO ist ein großartiges Programm"
Was gefällt dir am besten Eptura Asset?

Ich habe meine Schulung bei Mel Motoch gemacht und sie war immer sehr hilfsbereit. Sie erklärt die Dinge gründlich und genau. Sie stellt sicher, dass man das "Warum" und das "Wie" der verschiedenen Aspekte der Programmfunktionen vollständig versteht. Ich liebe es wirklich, dass dieses Programm so leistungsstark ist. Ich lerne immer noch, wie man es benutzt, aber es hat so viel Potenzial. Es gibt so viele großartige Funktionen. Je mehr ich lerne, wie man es benutzt, desto mehr gefällt es mir. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eptura Asset?

Ich fand es nicht benutzerfreundlich genug, aber als wir auf Version 6 aktualisierten, fand ich es viel benutzerfreundlicher, also wäre das mein einziges Problem gewesen. Es gibt ein paar Dinge, die ich gerne im Programm integriert sehen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natasha Sidhu aus Eptura Asset

Danke für das konstruktive Feedback.

Mel ist unser Champion-Trainer, daran besteht kein Zweifel. Wir freuen uns zu hören, dass Hippo Ihnen hilft, den Überblick über Ihre gesamte Wartungshistorie zu behalten. Wir suchen immer nach Möglichkeiten, die Software zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Natasha Sidhu

MN
Maintenance manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hippo war großartig und löste unsere Probleme."
Was gefällt dir am besten Eptura Asset?

Hippo war einfach zu bedienen und sehr benutzerfreundlich. Es war einfach zu lernen, wie man es benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Eptura Asset?

Hippo hatte kein Bestellsystem, das mit den Arbeitsaufträgen verbunden war. Ich konnte die Arbeitsaufträge verfolgen, aber die Teilebestellung und Rechnungen getrennt von Hippo bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fabio Carvalho aus Eptura Asset

Hallo Matthew! Vielen Dank, dass Sie uns eine so großartige Bewertung hinterlassen haben. Es freut mich zu hören, dass die Implementierung von Hippo für Sie und Ihr Team hilfreich war, um Ihre PMs besser zu verwalten. Ich bin auch froh, dass Sie unsere Benutzerfreundlichkeit erwähnt haben, da dies für uns oberste Priorität hat. Wir testen derzeit unser PO-Modul. Es ist eine Beta-Version und wir teilen sie mit einigen unserer Nutzer, um Feedback dazu zu erhalten.

Herzliche Grüße,

Fabio Carvalho

Customer Success Adviser

866.956.2859 x 223 | f.carvalho@hippocmms.com

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

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