Databricks Data Intelligence Platform Preisübersicht

Databricks ist sehr zuverlässig, flexibel und hilft unserem Unternehmen, innovative analytische Lösungen zu schaffen. Jede Woche in unseren technischen Meetings behandeln wir eine Reihe von Themen wie Bugs, Best Practices, neue Funktionen und mehr mit seiner Hilfe. Auch jedes Mitglied des Support-Teams bei Databricks reagiert schnell und ist ziemlich hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei der Nutzung kreativer Funktionen wie KI können Kostenkontrolle und -schätzung schwierig sein. Und obwohl Lakeview SQL noch nicht entwickelt ist, treibt Databricks dennoch aktiv deren Nutzung voran. Außerdem überrascht mich hin und wieder die unangekündigte Aktivierung von Funktionen in meinem Büro. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform selbst ist relativ einfach zu bedienen und schnell einzurichten. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert, und die Kernarbeitsabläufe waren ohne übermäßige Konfiguration zugänglich. Aus rein technischer Sicht ist das Produkt benutzbar und gut gestaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Databricks muss echte Verantwortung für die Preisgenauigkeit und die Nachverkaufsabwicklung übernehmen. Ihr Nutzungs- und Preiskalkulator war für unseren Anwendungsfall erheblich falsch (um das ~10-fache), und wir haben frühzeitig Bedenken geäußert. Wir erhielten nie die erforderliche Aufmerksamkeit oder Korrekturmaßnahmen, um das Problem ordnungsgemäß zu lösen.

Wir zahlten letztendlich mehr als das 10-fache der erwarteten Kosten, wobei nur das letzte Quartal teilweise erstattet wurde, was keine sinnvolle Abhilfe darstellt. Databricks lehnte die Verantwortung ab und verwies stattdessen auf E-Mails, die nach Vertragsunterzeichnung gesendet wurden und nicht mit dem Zeitpunkt übereinstimmten, zu dem das Problem identifiziert wurde.

Diese Erfahrung hat uns dazu veranlasst, ernsthaft über Alternativen wie Snowflake nachzudenken. Mein Rat an andere: Seien Sie äußerst vorsichtig mit den Preisschätzungen von Databricks und gehen Sie davon aus, dass Sie das Risiko tragen, wenn sie falsch sind. Sobald der Vertrag unterzeichnet ist, ist die Lösung schwierig, und der Umsatzschutz scheint Vorrang vor den Kundenergebnissen zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.