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CustomerGlu Bewertungen & Produktdetails

CustomerGlu Medien

CustomerGlu Demo - Dashboard
Use 50+ ready templates to solve for all your existing retention and engagement problems
CustomerGlu Demo - Create a quiz campaign
One of the many features that our dashboard can offer is the ability to create a quiz campaign. The quiz may consist of a series of questions or challenges that test the user's knowledge or understanding of the product or service.
CustomerGlu Demo - Create a spin the wheel campaign
Improve conversions by showing a Spin the wheel on the cart page to win a coupon/reward.
CustomerGlu Demo - Create a slot machine campaign
Our dashboard enables the creation of a customized slot machine, which can be used to engage and retain users through the excitement and entertainment of the game.
CustomerGlu Demo - Create scratch card campaign
Showing a scratch card after a user placed an order to improve repeat rates.
CustomerGlu Demo - Create daily check-in campaign
Place orders consecutively every week/day and build a habit of transacting with the platform.
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CustomerGlu-Bewertungen (14)

Bewertungen

CustomerGlu-Bewertungen (14)

4.5
14-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die benutzerfreundliche Oberfläche und das reaktionsschnelle Support-Team und heben hervor, wie diese Funktionen ihre Erfahrung mit dem Produkt verbessern. Viele schätzen die innovativen Gamification-Optionen, die effektiv die Benutzerbindung und -retention steigern. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Plattform sich noch entwickelt und wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten und zusätzliche Funktionen.
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Shankar I.
SI
Senior Product Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Engagementsinitiativen in Minuten"
Was gefällt dir am besten CustomerGlu?

Customer Glu war schon immer eine kundenorientierte Organisation. Das CG-Team versucht, die Bedürfnisse und Anwendungsfälle der Kunden zu verstehen und entwickelt Ideen und Kampagnenvorschläge, wie die Engagement-Initiativen geplant werden können. Dies geht über das hinaus, was ihre Plattform bietet.

Was ihre Plattform betrifft, so ist sie schnell zu testen, bereitzustellen und in Betrieb zu nehmen. Durch die Nutzung von ChatGPT starten sie Kampagnen in Minuten, was wahrscheinlich derzeit eines der besten in der Branche ist. Ich habe sie in meinem Umfeld für Vermarkter und Produktmanager, die schnell Engagement vorantreiben möchten, sehr empfohlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerGlu?

Fand nichts, was mich oder meine Organisation bei der Zusammenarbeit mit Customer Glu gestört hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Farooq S.
FS
Senior Product Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"CustomerGlu hat ein großartiges Produkt und ein noch besseres Support-Team."
Was gefällt dir am besten CustomerGlu?

Das Produktteam bei Kunde Glu ist ständig innovativ und entwickelt neue Engagement-Tools. Schließlich ist das Support-Team bei Kunde Glu immer erreichbar und löst Probleme ziemlich schnell. Sie hören auf Ihr Feedback, lernen daraus und kommen mit Lösungen zurück. Mir gefällt die Benutzererfahrung der CG-Tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerGlu?

Ich möchte einige weitere echte Spiele sehen, die für Markenaktivitäten angepasst werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amit D.
AD
Assistant Manage
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Innovatives Werkzeug zur Steigerung des Engagements und der Reaktivierung"
Was gefällt dir am besten CustomerGlu?

Es ist ein gutes Werkzeug, um Benutzer zu binden und zu reaktivieren. Die neu eingeführten Funktionen sind hilfreich, um den Benutzerfluss gemäß den Geschäftsanforderungen zu steuern und umzuleiten. Optionen zur Datenanreicherung helfen Unternehmen auch, Daten zu sammeln, ohne aufdringlich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerGlu?

Nichts zu beanstanden. Es gibt jedoch ein paar Punkte, an denen das Team arbeiten kann:

1. Gesamt-MIS-Berichterstattung: Derzeit sind Berichte auf Kampagnenebene verfügbar, was es schwierig macht, die Gesamtleistung des Tools zu erfassen.

2. Neue Spiele: Als Benutzer ist es nie genug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abhinav A.
AA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Customerglu hat die Gesundheits-App meines Kunden umgedreht."
Was gefällt dir am besten CustomerGlu?

Also, ich habe diesen Kunden, richtig? Sie haben eine Gesundheits-App. Gute Idee, aber die Nutzer blieben einfach nicht dabei. Dann haben wir Customerglu eingeführt.

Wir haben vor etwa 4 Monaten angefangen, deren KI-gestützte Gamification zu nutzen, und Mann, es ist, als ob die App neu geboren wurde! Die Nutzer sind jetzt super engagiert - sie verfolgen ihre Gesundheitsstatistiken, nehmen Herausforderungen an, verdienen Belohnungen. Es ist nicht mehr nur eine App, es ist eine Gesundheitsgemeinschaft.

Das Customerglu-Team? Sie sind erstklassig! Immer bereit zu helfen. Es fühlt sich an, als wären sie Teil unseres Teams, weißt du? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerGlu?

Wenn ich eine Sache auswählen müsste, würde ich sagen, dass die anfängliche Einrichtung einiger ihrer neuen Funktionen (die sich noch in der Beta-Phase befanden) etwas knifflig war. Es hat eine Weile gedauert, bis wir den Dreh raus hatten. Aber sobald wir es geschafft hatten, lief alles reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Liebte die einfache Integration und die Anwendungsfälle, die das Produkt zu bieten hat."
Was gefällt dir am besten CustomerGlu?

Ich liebe CustomerGlu; ich bin von ihren Gamification-Funktionen sehr beeindruckt. Es war sehr nahtlos zu integrieren. Die Vielzahl an fesselnden Anwendungsfällen, einschließlich "Drehen am Rad", Quiz und Belohnungssysteme, ist wirklich faszinierend. Die benutzerfreundliche Oberfläche macht die Anpassung mühelos, während die Zuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit des Produkts ein reibungsloses Erlebnis gewährleisten. Mit einem engagierten Entwicklungsteam, das das Produkt kontinuierlich verbessert und aktualisiert, ist es eine ausgezeichnete Wahl für jeden, der Gamification-Elemente zu seinen Projekten hinzufügen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerGlu?

Während ich von der Plattform beeindruckt bin, habe ich eine kleine Sorge bezüglich des Mangels an bedeutenden Funktionen. Da das Produkt jedoch in seinen frühen Stadien ist, verstehe ich, dass es ein immenses Potenzial hat, zu wachsen und noch besser zu werden. Mit der Zeit werden die Entwickler umfangreichere und fortschrittlichere Funktionen einführen, die die Fähigkeiten des Produkts weiter verbessern. Ich bin gespannt darauf, sein zukünftiges Wachstum zu erleben und freue mich auf die erwartete Hinzufügung dieser Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
AE
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Vor-Ort-Manager"
Was gefällt dir am besten CustomerGlu?

Vorlagenbasiertes Spiel, das die Entwicklungszeit erheblich verkürzt und die technische Abhängigkeit minimiert hat. Flexible vorgefertigte Gamification-Option und Layout mit klarem Berichtsdashboard. Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerGlu?

Customerglu ist ein relativ "neues" Tool auf dem Markt, einige Funktionen befinden sich noch in der Entwicklung und es gibt auch Raum für Verbesserungen. In den letzten 1,5 Jahren der Zusammenarbeit mit CustomerGlu wurden von Zeit zu Zeit neue Funktionen oder Updates basierend auf unserem Feedback veröffentlicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Janvi K.
JK
Marketing Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartiger Service und Produkt"
Was gefällt dir am besten CustomerGlu?

Sofortige Hilfe vom Support-Team verfügbar. Das Dashboard ist leicht zu verstehen und daher wird die Durchführung von Spielkampagnen einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerGlu?

Während der Planung der Spiele finde ich, dass die Optionen in Bezug auf Designs sehr gering sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shankar  S.
SS
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einzigartige Plattform zur Steigerung des Kundenengagements und der Kundenbindungsrate."
Was gefällt dir am besten CustomerGlu?

Einzigartige Art der Durchführung von Kampagnen mit benutzerfreundlicher Oberfläche, die uns hilft, die Kampagnen nahtlos auszuführen und zu bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerGlu?

Wenn sie mit der API-Integration mit den anderen Drittanbieter-CRM-Tools wie Moengage, Webengage beginnen, dann wird es großartig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Investment Management
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Erstaunliches Produkt! Großartiges Team!"
Was gefällt dir am besten CustomerGlu?

Das Produkt ist sehr innovativ und gleichzeitig einfach zu bedienen. Ein Aspekt, der besonders hervorsticht, ist ihr hervorragender Service. Sehr einfühlsam und schnell in der Beantwortung und Lösung von Problemen, falls welche auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerGlu?

Nicht viel, woran ich denken kann. Das Produkt entwickelt sich weiter und ich persönlich erwarte noch ein paar erstaunliche und sehr notwendige Funktionen, die sehr wichtige Probleme lösen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Unterhaltung
AU
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"CustomerGlu ist die perfekte Lösung für Engagement und Kundenbindung."
Was gefällt dir am besten CustomerGlu?

Benutzerfreundliche Oberfläche und hilfsbereites Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CustomerGlu?

Minimale technische Störungen, erfordern mehr Gamification-Optionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preise

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