Contentsquare Bewertungen & Produktdetails

Ich benutze Seitenvergleich, Zonenanalyse und Reiseanalyse an den meisten Tagen, und es liefert wertvolle Beweise und Statistiken, die sehr oft für Entscheidungsfindung und Priorisierung verwendet werden. Die Tools von Contentsquare sind sehr detailliert und anpassbar, was sie für Unternehmen jeder Größe und aus vielen Branchen geeignet macht. Ihre Customer Success Manager und Support-Teams sind leicht erreichbar und reagieren auf Fragen und technische Probleme. Schließlich machen sie ihre Kunden zur Priorität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil von Contentsquare ist die Lernkurve. Ich bin ein junger Berufstätiger, der nicht lange aus dem College ist, und es hat einige Zeit gedauert, bis ich mich mit der Plattform und der Nutzung aller mir zugänglichen Werkzeuge und Daten wohlfühlte. Sie haben jedoch viele Lernressourcen, wie Online-Kurse und Live-Webinare, die auch aufgezeichnet werden. Zusammen mit den Customer Success Managern, die meiner Erfahrung nach leicht zu arbeiten sind und schnell auf E-Mails antworten. Es ist eine komplexe, detaillierte Plattform, aber es gibt mehr als genug Ressourcen, und diese Komplexität zahlt sich mit den klaren, anpassbaren Daten aus, die sie bereitstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr zufrieden mit dem Live-Training, das Contentsquare anbietet. Sie decken in den Sitzungen viel ab und alles wird aufgezeichnet, sodass man es in Zukunft so oft wie gewünscht überprüfen kann.

Es gibt auch gleichzeitig eine Live-Fragerunde, die sehr nützlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin zufrieden damit, wie gut Contentsquare mit A/B-Drittanbietern abgestimmt ist, sodass alles miteinander verknüpft werden kann. Ich denke, es wäre auch nützlich zu wissen, wie viel Abstimmung es mit GA4 gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Contentsquare ist das beste Werkzeug, mit dem ich gearbeitet habe, um UX/UI-Forschung zu unterstützen. Seine Fähigkeiten gehen über das hinaus, was andere Analysetools vernünftigerweise erreichen können, und sie gehen auf ein so tiefes Detailniveau, das man nicht für möglich halten würde. Besonders gefällt mir die Kombination verschiedener Werkzeugsätze, die einem zur Verfügung stehen, um jede Untersuchung durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann überwältigend sein, besonders am Anfang.

Das Training konzentriert sich darauf, eine Denkweise für die Nutzung von Contentsquare zu entwickeln, aber ich denke, es könnte etwas mehr Zeit mit praktischen Übungen und Fallstudien verbracht werden.

Es könnte auch mehr Arbeit in Verbesserungen der Lebensqualität investiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie Contentsquare in einem kürzlich veröffentlichten Bericht sagte: "Was gemessen wird, wird auch gemanagt." Die Nutzung von Contentsquare hat unserem E-Commerce-Team Zugang zu vielen Einblicken verschafft, die entweder nicht leicht verfügbar wären oder viel schwieriger zu visualisieren wären (insbesondere im Vergleich zu etwas wie Google Analytics). Analysen und Daten zu Landing Pages, Benutzererfahrung und anderen On-Site-Erfahrungen ermöglichen es uns, diese genauer zu verwalten und Optimierungen vorzunehmen. Nicht nur die Plattform ist großartig, sondern auch das Team dahinter, das unser Konto verwaltet, ist fantastisch. Sie sind wirklich daran interessiert, dass wir mit dem Tool Erfolg haben und es lernen (also uns beibringen, selbst zu angeln, anstatt nur die Arbeit zu erledigen und uns die Einblicke zu servieren). Es integriert sich sogar direkt mit unserem "Voice of Customer"-Tool, sodass wir visuell sehen können, worüber jemand schreibt, wenn er Feedback zur Website einreicht. Dies ist entscheidend, um etwas beheben und Maßnahmen ergreifen zu können (abgesehen von den detaillierten Analysen, die Contentsquare in anderen Bereichen des Tools bietet).

Mein letzter Gedanke: Sie werden es nicht bereuen. Ich weiß, dass es andere Optionen gibt, aber Contentsquare hat so viel zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr wenig zu bemängeln, aber es gibt eine Lernkurve für das Werkzeug und die Plattform. Aber wenn man Zeit damit verbringt, es zu lernen und es zu nutzen, wird man ein Experte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr großer positiver Aspekt ist ihr Kundenservice. Sie erhalten engagierte Contentsquare-Mitarbeiter, die voller Ressourcen, sehr belastbar, lustig, klug, hilfsbereit und sehr motiviert sind. Sie erhalten Unterstützung, Herausforderungen und Anerkennung. Wenn es irgendeinen Fehler oder Zweifel gibt, ist jeder bei Contentsquare erreichbar und sie antworten sehr schnell. Sie lassen Sie nicht hängen und wünschen Ihnen aufrichtig das Beste. Sie haben eine sehr starke Gemeinschaft und sorgen für volle Zusammenarbeit. Es ist selten zu finden und goldwert zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht so einfach und stark, wie sie es darstellen würden. Wie bei jedem anderen digitalen Analysetool gibt es viele Aspekte zu berücksichtigen, die von Unternehmen oder Management leicht vergessen werden können. Daten fallen nie vom Himmel, und die Verwaltung und Nutzung eines großartigen Tools wie Contentsquare erfordert große Verantwortung, Kommunikation, Dokumentation und Struktur. Außerdem kann es von Zeit zu Zeit ziemlich fehlerhaft werden, was die Nutzung manchmal frustrierend macht. Aber dies wird durch ihren großartigen Support ausgeglichen und in Ordnung gebracht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuerst möchte ich Alexander, Josh, Lauren und Bradley für diese April-Sitzungen danken, sie waren so hilfreich. Ich hatte ContentSquare bereits in der Vergangenheit im E-Commerce genutzt, aber diese Auffrischungen waren sehr hilfreich. Die neuen Funktionen sehen großartig aus! Sie haben einen guten Job gemacht, alle Hauptfunktionen von ContentSquare zu erklären und die neuen Anwendungen detailliert darzustellen. Sie waren sehr pädagogisch und wir konnten viele Fragen im Chat stellen. Dank an Alexander für die Leitung dieser Sitzungen. Es war zu Beginn sehr interaktiv und die kleinen Quizze ermöglichten es uns, teilzunehmen. ContentSquare ist eine sehr benutzerfreundliche Plattform. Die Benutzeroberfläche bietet so viele Zonierungsmöglichkeiten, man kann seine Leistungen überprüfen und seine KPIs analysieren. Es ist großartig, die Kundenreise zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese virtuellen Schulungssitzungen erlauben es nicht, sich mit den anderen Teilnehmern des Treffens zu treffen oder zu diskutieren, wir sind auf Zoom sehr eingeschränkt, wahrscheinlich damit es keine Überfüllung gibt und wir gut strukturiert sind, aber ich war enttäuscht, dass wir uns nicht austauschen können. Anscheinend waren wir nur etwa 20 Personen, soweit ich verstehe, bei den Treffen für Amerika im April.

Einziger negativer Punkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wow, wo soll ich überhaupt anfangen? Contentsquare hat mir die Augen noch weiter für Marketing-Analysen geöffnet - insbesondere UX-Analysen - die über das Zoning-Modul verfügbar sind.

Contentsquare ermöglicht es mir, die gesamte Geschichte der eigenen Website den Marketingverantwortlichen in meiner Organisation zu erzählen. Ich kann Daten darüber, wie Menschen auf unsere Website gelangen, die beliebtesten Wege, die sie einschlagen, und alle bedeutungsvollen Aktionen, die sie auf bestimmten interessanten Seiten durchführen, leicht zusammenstellen. Und das Beste daran ist, dass ich herausfinden kann, WARUM Benutzer nicht die gewünschten Schritte unternehmen, die ich von ihnen erwarte, und Änderungen vornehmen kann, um diese Erzählung zu ändern.

Zoning und Session Replays sind die Module, die ich am häufigsten verwende - die Einblicke, die sie auf wichtigen Seiten bieten, sind unübertroffen. Diese erweisen sich als unschätzbar wertvoll für mehrere Kampagnen, die wir auf unserer Website durchführen.

Ich kann Contentsquare nicht genug empfehlen. Machen Sie sich bereit, dass Ihre berufliche Welt explodiert (im positiven Sinne), sobald Sie dieses Tool verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir an Contentsquare nicht gefällt, ist die Tatsache, dass ich das Gefühl habe, als hätte ich das Tool nur oberflächlich kennengelernt! Ich möchte immer mehr lernen und ein Experte werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der Dinge, die ich an Contentsquare am meisten liebe, ist die Benutzerfreundlichkeit. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und die Visualisierungen sind unglaublich hilfreich, um die Daten auf eine leicht verständliche Weise darzustellen. Die Plattform ist auch sehr flexibel und ermöglicht es uns, eine breite Palette von Metriken und Verhaltensweisen zu verfolgen und zu analysieren, von Klickraten bis hin zur Scrollgeschwindigkeit.

Darüber hinaus haben die Echtzeit-Datenfähigkeiten von Contentsquare für uns einen großen Unterschied gemacht. Ich kann in Echtzeit sehen, wie sich Änderungen an der Website auf das Kundenverhalten auswirken, und schnell Anpassungen vornehmen, um das Erlebnis zu verbessern. Dies hat uns geholfen, der Kurve voraus zu sein und datengetriebene Entscheidungen schnell und effektiv zu treffen.

Ich empfehle Contentsquare jedem Unternehmen, das ein tieferes Verständnis des Kundenverhaltens erlangen und seine digitale Präsenz optimieren möchte. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind, Contentsquare hat die Werkzeuge und Fähigkeiten, die Sie benötigen, um Erfolg zu erzielen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die englischen Zertifizierungskurse sind großartig. Als ich jedoch den Kurs in einer anderen Sprache mit meinen Arbeitskollegen besuchte, stellte ich fest, dass die Qualität nicht konsistent ist. Während die englischen Kurse sich auf das "Warum" mit spezifischen Fallstudien konzentrieren, konzentrieren sich die anderen nur auf das "Wie" mit einfacher Erklärung. Ich denke, für uns ist es wirklich wichtig, die Motivation zu verstehen, warum man ein Werkzeug anstelle eines anderen verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Contentsquare bietet hervorragende Einblicke in das Nutzerverhalten sowie wichtige Leistungskennzahlen, Einblicke in zusätzliche Umsatzmöglichkeiten usw. Dieses Training würde mir sehr bei der Ausführung meiner Arbeit helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Spezifisches, an das ich denken kann. Es gibt einige Bereiche wie das Leistungsmanagement, die ziemlich umfassend sind. Ich muss mehr Zeit investieren, um diese Bereiche besser zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Premier Team (B2B-Website) bei Dell Technologies war von der Funktionalität von Content Square zur Verfolgung des Engagements sehr beeindruckt. Unser Content Square Account-Team war ausgezeichnet darin, uns bei der Einrichtung spezieller Schulungen mit unserem Team zu unterstützen, um zu lernen, wie man Engagement mit Zonen misst, Seiten vergleicht und Reisen betrachtet. Unsere anfängliche Einrichtung der Segmente und die Fehlersuche waren entscheidend, um die Genauigkeit unserer Ergebnisse sicherzustellen. Wir lieben auch das Chrome-Plugin für eine visuellere Ansicht der Zonenmetriken zur Verfolgung des Engagements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Content Square-Tagging wird immer noch auf unserer Plattform eingeführt, daher wird es einige Zeit dauern, bis wir einen vollständigen Überblick über die Daten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.