Contentsquare ist herausragend darin, umfassende Informationen über das digitale Erlebnis für Kunden und andere Interessengruppen bereitzustellen. Das Programm erfasst die Stimme der Kunden, um uns bei der Analyse ihrer Stimmungen oder Bedenken zu unterstützen. Das Konzept der Verhaltensanalyse ist etwas, das Contentsquare aggressiv gefördert hat, und wir neigen dazu, die richtige Kundenreise zu erhalten. Wir haben die signifikante Wirkung von KI-gestützten Erkenntnissen erlebt, die unsere Interessengruppen mit geeigneten Informationen ausstatten. Wir optimieren unser Engagement mit Kunden und schaffen eine hochwirksame Arbeitsstrategie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Contentsquare hat einen Preis, der etwas höher und überwältigend ist. Der Implementierungsteil von Contentsquare ist zeitaufwändig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Contentsquare ein unverzichtbares Werkzeug, um das Nutzerverhalten zu verstehen und die Leistung unserer Website zu optimieren. Die Benutzerfreundlichkeit und visuelle Klarheit der Plattform stechen für mich besonders hervor, da sie es auch Personen, die mit dem Tool oder der Datenanalyse nicht vertraut sind, ermöglichen, die Erkenntnisse mühelos zu verstehen. Ich schätze, wie Contentsquare dabei hilft, Reibungspunkte schnell zu finden und Verhaltensanalysen bereitzustellen, die erheblich zur Optimierung der Konversionsraten und der Gesamtleistung beitragen. Die KI-gesteuerten Warnungen sind besonders wertvoll, da sie ungewöhnliche Änderungen im Nutzerverhalten kennzeichnen, ohne dass ich manuell Daten durchforsten muss. Diese Effizienz spart mir Zeit und ermöglicht es mir, mich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren. Das Tool unterstützt A/B-Tests und umfassendes Leistungsmonitoring, die für kontinuierliche Verbesserungen entscheidend sind. Ich bin besonders beeindruckt davon, wie effektiv Contentsquare komplexe analytische Daten auf eine einfache und zugängliche Weise präsentiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wiedergabesitzungen können definitiv verbessert werden, mit Problemen wie Ruckeln, Unvollständigkeit, Überspringen oder schlimmer noch, gar nicht funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Werkzeuge zur Analyse von Website-Inhalten und zur Verfeinerung von Benutzersitzungen für die Echtzeit-Benutzbarkeit der Website und zur Identifizierung von Fehlern. Ich liebe auch die Anzahl der Webinare und Schulungen, die Contentsquare regelmäßig anbietet. Die Unterstützung, die diese bieten, ist so wertvoll und eröffnet mir neue Wege, Daten von meinen Websites zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Menge des analysierten Verkehrs. Ich wünschte, ich könnte mehr analysierten Verkehr sehen oder zumindest auf der gesamten Plattform Hinweise auf die Menge des analysierten Verkehrs haben. Daten sind auch bei weniger Verkehr relevant, aber es ist gut, sie im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie Contentsquare es mir ermöglicht, das Nutzerverhalten mühelos zu verfolgen und digitale Daten zu analysieren, ohne dass komplexe Instrumentierung erforderlich ist. Diese Fähigkeit war von unschätzbarem Wert für die Messung von Engagement-Metriken über unsere Tools hinweg, was entscheidend für unsere Marktanalyse und die Entwicklung von Geschäftslösungen ist. Der verfügbare Funktionsumfang, insbesondere für die Analyse von Traffic, Konversionen und Funnels, ermöglicht es mir, effektiv Einblicke zu gewinnen, die bei der Formulierung datengetriebener Strategien helfen. Darüber hinaus bewundere ich ihr reaktionsschnelles Kundenserviceteam, das immer bereit ist zu helfen und meine Erfahrung reibungslos zu gestalten. Der Einrichtungsprozess war unkompliziert und stellte keine Hürden dar, was eine enorme Zeitersparnis war. Außerdem halte ich die allgemeine Fähigkeit von Contentsquare, komplexe Datenanalysen nahtlos in meine Arbeitsabläufe zu integrieren, für ein ausgeklügeltes Werkzeug, das überraschend einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es begrüßen, wenn Contentsquare die neueste URL beim Abmelden einer Sitzung zwischenspeichern würde. Wenn ich Berichte erstelle und die Sitzung mich abmeldet, führt das erneute Einloggen nicht zu dem Bericht zurück, an dem ich gearbeitet habe. Dies stört meinen Arbeitsablauf und kann frustrierend sein, wenn ich erneut zu der spezifischen Arbeit navigieren muss, die ich gemacht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Zonenanalyse und Fehleranalyse-Funktionen von Contentsquare, die mir ein klares Verständnis der Bereiche bieten, in denen wir unsere Website verbessern können. Diese Funktionen helfen dabei, die Gründe für die Absprungrate der Website zu identifizieren, sodass wir spezifische Probleme effektiv angehen können. Solche Einblicke sind von unschätzbarem Wert, um die Benutzererfahrung zu optimieren und die Leistung der Website zu verbessern. Darüber hinaus schätze ich, wie einfach Contentsquare im Vergleich zu anderen Tools einzurichten war. Es stellte nicht so viele Schwierigkeiten dar, was den anfänglichen Integrationsprozess reibungslos machte. Ich bin auch sehr zufrieden mit der Gesamtleistung von Contentsquare, was sich in meiner hohen Bereitschaft widerspiegelt, es mit einer Bewertung von 10 von 10 weiterzuempfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe festgestellt, dass einige Alarme, die ich in Contentsquare erstellt habe, nach ein paar Wochen nicht mehr funktionierten. Ich glaube, dass es Raum für Verbesserungen bei der Alarmfunktion gibt, da mehr Optionen hinzugefügt werden müssen. Insbesondere möchte ich Details sehen, welche Seite mit jedem Alarm verbunden ist, und eine breitere Palette von Kategorienoptionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ContentSquare hilft uns, schnell Schwachstellen zu entdecken und die Kundenströme auf der Website besser zu verstehen, während es gleichzeitig Empfehlungen und Möglichkeiten zur Verbesserung bietet. Besonders gerne nutze ich die AI Sense-Funktion und die CS Live-Webbrowser-Erweiterung, die es ermöglicht, Analysen für Benutzer durchzuführen, die keine Tool-Experten oder Datenanalysten von Beruf sind.

Es ist auch einfach, sich mit anderen Technologieanbietern wie Problemberichterstattungs-, internen Kommunikations- und A/B-Test-Tools zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erfordert eine ziemlich umfangreiche Implementierung, wenn Sie zusätzliche Daten verfolgen möchten. Wir haben auch festgestellt, dass URLs anders behandelt werden als in unserem anderen Webanalyse-Tool, was die Datenvalidierung und Seitenzuordnungen etwas herausfordernd machte.

Zuordnungen sind nützlich, benötigen jedoch gut strukturierte Seitennamen/URLs als Grundlage, die Werkzeuge zur Pflege aktualisierter Zuordnungen sind begrenzt, wenn die URLs komplex sind. Darüber hinaus fehlt uns manchmal die Möglichkeit, Benutzerreisen auf einzelnen URLs zu nutzen.

Das Verständnis von Zonierungen und der Geschichte einer Seite kann schwierig sein, da es während des Analysezeitraums viele Aktualisierungen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Contentsquare für seine Fähigkeit, eine tiefgehende On-Site-Analyse speziell für E-Commerce-Websites bereitzustellen. Der Einrichtungs- und Onboarding-Prozess verlief reibungslos, dank eines kompetenten Customer Success Managers, der sicherstellte, dass alles korrekt und ohne Herausforderungen implementiert wurde. Ich schätze es sehr, wie Contentsquare es mir ermöglicht, das Kundenverhalten auf unserer Website klar zu verstehen, indem es zeigt, was sie tun und wie sie es tun. Diese Einblicke ermöglichten es uns, eine hohe Absprungrate von Google Shopping-Nutzern zu identifizieren und anzugehen, indem wir einen A/B-Test für ein neues Feature durchführten, das wir durch Contentsquare als positiv bestätigt haben. Die Funktionen wie Zoning, Seitenvergleich, Impact-Analyse und Journey-Analyse sind besonders wertvoll, da sie helfen, das Kundenverhalten zu bewerten und die Auswirkungen von Änderungen auf die Leistung zu verstehen. Die analytischen Einblicke von Contentsquare waren hilfreich bei der Entscheidungsfindung, die unsere E-Commerce-Leistung verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NA Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist die einfachste Verhaltensanalyseplattform oder das einfachste Tool, das ich bisher verwendet habe. Man muss kein Analyst sein, um daraus sinnvolle und wertvolle Einblicke zu gewinnen. Bevor wir CS verwendeten, haben wir uns hauptsächlich auf GA verlassen, aber die Ergebnisse waren nur mittelmäßig. Während unserer kürzlichen eCommerce-Replattformierung ermöglichte es uns Contentsquare, Probleme sehr schnell zu lösen und anzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist auf jeden Fall teuer. Und die Add-ons noch mehr... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Daten, die es bietet, zusammen mit den Erkenntnissen, die Sie gewinnen können, sind sowohl schnell als auch anpassungsfähig an nahezu jedes Szenario, das Sie benötigen könnten. Ich schätze, wie einfach die Informationen an eine Vielzahl von Situationen angepasst werden können. Der Kundenservice und die Support-Teams sind großartig, sie sind sehr hilfsbereit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal finde ich die Module weniger benutzerfreundlich, und ich stoße häufig auf technische Probleme, besonders da KI zunehmend in die Werkzeuge integriert wird. Ich muss mich oft wiederholt einloggen, nur um die Plattform ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen. Außerdem kann es schwierig sein, die Informationen zu erhalten, die wir für das Tracking und die KPIs benötigen, insbesondere wenn unsere Seiten auf komplexe Weise eingerichtet sind. Die bereitgestellten Empfehlungen sind oft zu technisch und erfordern viel manuellen Aufwand, um umgesetzt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ContentSquare hilft uns, digitales Verhalten zu verstehen. Es hilft dabei, etwas, das wirklich technisch sein könnte, wie die Analyse von Benutzerreisen und Interaktionen, in etwas zu verwandeln, das jeder nutzen kann. Es ist nicht nötig, ein Datenanalyst zu sein, um zu sehen, was funktioniert und wo Menschen auf einer Website stecken bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, nach meiner Erfahrung damit gibt es hier nichts, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.