Constructor Bewertungen & Produktdetails

We really appreciate the AI- and data-driven approach of Constructor. The system is pretty easy to use both for technical and non-technical people, integrates nicely with our IT landscape and helped us to significantly improve our search performance. It quickly became essential for our customer experience and there is an ever growing list of continuous optimizations for the upcoming months. It is great fun to plan, see and measure the impact of Constructor initiatives. On top of that, their customer support is top notch and it really feels like a strategic partnership where both parties benefit from each other. We really look forward for the next steps. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The explainability of the search results is working pretty well already, but can be improved even more in the future, e.g. by showcasing the underyling rules causing certain boosts. Furthermore, being able to run more fine-granular A/B tests on search query level would be awesome. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I appreciate having a great sparring partner, Niklas Broeker, who helps us out and is always available for questions and suggestions. I like the feel and look of the Constructor page itself, and it really helps that we have documentation and actual people we can talk to, which is the most important point for us. I don't remember what's it called, but Constructor offers more than just software; there's also the 'knowledge' and help behind it, which so far has been the best value for our team. Also, the initial setup was easier than I thought, easy enough. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do think that though I love the feel and look of Constructor's page, it could be more intuitive. I feel from an intuitivity standpoint, it's hard to navigate the tool. Also, there is much documentation, nevertheless not really 'on point,' you really have to dig sometimes. Sure, for example when we click on an item; I want to be able to instantly check why this item is ranked this way and why. I get that as a software service you cannot be 100% transparent about your algorithms, though sometimes it's hard to understand certain aspects, like which boost rule pushes this item up to 5%, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie Constructor KI und maschinelles Lernen einsetzt, um immer die relevantesten Ergebnisse anzuzeigen, und niemals "keine Ergebnisse" anzeigt, sondern stattdessen Produkte, die dem entsprechen, wonach der Benutzer gesucht hat. Es erstellt automatische Regeln für Synonymwörter und Suchanpassungen basierend auf dem Benutzerverhalten, was wirklich effizient ist. Die Analysen sind sehr detailliert und bieten wertvolle Einblicke in Benutzerreisen und Bedürfnisse, die wir in Berichten für andere Abteilungen verwenden. Ich schätze, dass die KI nach der anfänglichen Arbeit zur Einrichtung der Basis die Arbeit übernimmt. Ich mag auch die Unterstützung vom Constructor-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Algorithmus holt nicht immer schnell auf. Daher könnten wir für einen langen Zeitraum falsche, irrelevante oder unvollständige Ergebnisse sehen. Wir haben auch ein Problem mit der Transliteration von Englisch nach Griechisch und umgekehrt. Was Algolia jedoch besser macht, ist, dass jede Regel, die ich angewendet habe, sofort funktioniert. Bei Constructor muss ich von 5 Minuten bis zu mehr als einer halben Stunde warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen, wie die Suche von Constructor eine bessere kontextuelle Übereinstimmung mit Benutzeranfragen bietet und die Rangfolge der Produkte verbessert. Wir schätzen die fortschrittliche maschinelle Lernanalyse des Klickstroms, die es uns ermöglicht, die gesamte Website nahezu in Echtzeit zu optimieren. Die Tatsache, dass unsere A/B-Tests zeigen, dass die Entscheidungen von Constructor die Überschreibungen von Geschäftsregeln übertreffen, gibt uns Vertrauen in das System. Wir finden auch die vereinfachte Benutzeroberfläche und den allgemeinen maschinengesteuerten Ansatz mit Klickstrom und personalisierter Rangfolge als große Verbesserung gegenüber unserer vorherigen Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Schnellimplementierung erlaubte es uns nicht, die vollständigen Funktionen der App zu nutzen, wie z.B. die Feinabstimmung der Facettensteuerungen über das Dashboard oder die Nutzung von Funktionen wie deren Sammlungen. Anfangs waren die Produktempfehlungen sehr schlecht, und es erforderte mehr Geschäftsregeln, um sie so zum Laufen zu bringen, wie wir es uns wünschten. Es gibt mehrere A/B-Funktionen, die wir hinzugefügt haben möchten, wie Sitzungen, Umsatz und Bestellungen sowie die Möglichkeit, A/B-Metriken nach Gerät aufzuschlüsseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Erfolg für uns war der kommerzielle Einfluss, insbesondere durch Empfehlungen - der Umsatzanstieg war herausragend. Wir haben auch starke Ergebnisse durch unabhängige A/B-Tests gesehen, einschließlich Verbesserungen durch Empfehlungssysteme und geolokalisierte Rankings, und wir haben fast keine Null-Suchergebnisse mehr, was die Kundenerfahrung deutlich verbessert hat.

Ebenso wichtig ist, dass sich Constructor wie eine echte Partnerschaft anfühlt und nicht wie eine Lieferantenbeziehung. Das Team ist sehr reaktionsschnell und einfach zu arbeiten, immer auf Slack verfügbar und schnell dabei, die richtigen Leute hinzuzuziehen, wenn nötig. Diese Kombination aus messbarem Leistungseinfluss und einer starken Arbeitsbeziehung hat für uns einen echten Unterschied gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constructor ist hochpreisig, und obwohl der ROI aus unseren Ergebnissen klar ersichtlich ist, bedeutet der Preis, dass wir ihn intern regelmäßig neu rechtfertigen müssen.

Früh in der Implementierung hätte Constructor ein besseres Verständnis dafür haben können, was unser Geschäft einzigartig macht, damit sie uns von Anfang an bessere Ratschläge geben könnten. Das gesagt, haben wir letztendlich die Hilfe bekommen, die wir brauchten, und das Team war durchweg sehr reaktionsschnell.

Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Sichtbarkeit bei Katalogaktualisierungen. Es ist nicht immer einfach zu sehen, wann und wie sich Produkte geändert haben, was es schwieriger macht, unsere Integration zu validieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really like how easy and intuitive the Constructor UI is to use. The AI-driven approach is a major strength, as it continuously improves product ranking based on real user behavior. I also highly value the motivated and supportive Constructor team, which has been a great partner throughout the collaboration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The A/B testing feature can be limited for certain advanced use cases. However, with the support teams help, we have always been able to find a workable solution. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constructor has been a strong partner for us—reliable platform capabilities, flexible relevance/ranking levers, and a cadence that supports rapid experimentation and continuous optimization. Their team is responsive and pragmatic, and they engage like an extension of our org when troubleshooting, interpreting results, or planning next iterations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constructor's enablement program, needs to go deeper on the organizational transition—specifically by fully understanding the legacy context operations teams have been working in (tools, workflows, decision rights, and success metrics) and then explicitly mapping that into new ways of working on Constructor. Without that deeper discovery and role-by-role transition plan, ops teams can be left translating concepts and rebuilding processes on the fly, which creates friction and slows time-to-value. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

C.io offers an extensive tool box to optimize search in our frontends. The User interface enables the creation of individual search rules, scenarios and optimizations.

Their customer success team is very engaged to create value with us in close collaboration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The basic algorithm ist powerful, but needs to be guided well towards the individual customer targets.

Although growing rapdily, the analytics part has further space for growth in order to serve our specific cases. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constructor zeichnet sich durch seine leistungsstarken Such- und Durchstöberfunktionen in Kombination mit einem hohen Maß an Konfigurierbarkeit aus. Wir nutzen Suche, Durchstöbern und Quizze intensiv, und sie helfen uns, relevante, geführte Produkterkundungen zu liefern, während wir die volle Kontrolle über Merchandising-Entscheidungen behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich benötigen einige Funktionen etwas Zeit, um vollständig eingeführt zu werden, aber das Team ist immer offen für Feedback und empfänglich für unsere Anregungen, was den Prozess kollaborativ erscheinen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Design und die Browsing-Umgebung, die intuitiv und einfach zu navigieren sind. Außerdem erhalten wir schnelle Antworten, wann immer wir Unterstützung oder Hilfe benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar kleinere Punkte bezüglich der Datumsauswahl, da die Option, einen benutzerdefinierten Datumsbereich auszuwählen, nicht in allen Abschnitten durchgängig verfügbar ist. Außerdem wäre es hilfreich, wenn Datenexporte in einem gebrauchsfertigen Format verfügbar wären, sodass sie direkt heruntergeladen und verwendet werden können, ohne dass zusätzliche Verarbeitung auf unserer Seite erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.