Constructor Bewertungen & Produktdetails

We really appreciate the AI- and data-driven approach of Constructor. The system is pretty easy to use both for technical and non-technical people, integrates nicely with our IT landscape and helped us to significantly improve our search performance. It quickly became essential for our customer experience and there is an ever growing list of continuous optimizations for the upcoming months. It is great fun to plan, see and measure the impact of Constructor initiatives. On top of that, their customer support is top notch and it really feels like a strategic partnership where both parties benefit from each other. We really look forward for the next steps. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The explainability of the search results is working pretty well already, but can be improved even more in the future, e.g. by showcasing the underyling rules causing certain boosts. Furthermore, being able to run more fine-granular A/B tests on search query level would be awesome. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze es sehr, einen großartigen Sparringspartner wie Niklas Broeker zu haben, der uns unterstützt und immer für Fragen und Anregungen zur Verfügung steht. Mir gefällt das Aussehen und die Gestaltung der Constructor-Seite selbst, und es hilft wirklich, dass wir Dokumentationen und tatsächliche Ansprechpartner haben, mit denen wir sprechen können, was für uns der wichtigste Punkt ist. Ich erinnere mich nicht, wie es heißt, aber Constructor bietet mehr als nur Software; es gibt auch das 'Wissen' und die Unterstützung dahinter, was bisher den größten Wert für unser Team hatte. Außerdem war die anfängliche Einrichtung einfacher als ich dachte, einfach genug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke zwar, dass ich das Gefühl und Aussehen der Seite von Constructor liebe, aber sie könnte intuitiver sein. Aus einer intuitiven Perspektive finde ich es schwierig, das Tool zu navigieren. Es gibt zwar viel Dokumentation, aber sie ist nicht wirklich "auf den Punkt", man muss manchmal wirklich graben. Sicher, zum Beispiel wenn wir auf einen Artikel klicken; ich möchte in der Lage sein, sofort zu überprüfen, warum dieser Artikel so eingestuft ist und warum. Ich verstehe, dass man als Softwaredienst nicht zu 100 % transparent über seine Algorithmen sein kann, aber manchmal ist es schwer, bestimmte Aspekte zu verstehen, wie zum Beispiel welche Boost-Regel diesen Artikel um 5 % nach oben schiebt, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es könnte einige Gelegenheiten zur weiteren Verfeinerung geben. In einigen Fällen scheint der Algorithmus etwas länger zu brauchen, um sich anzupassen, was vorübergehend die Relevanz oder Vollständigkeit der Ergebnisse beeinträchtigen kann. Es scheint auch Raum für Verbesserungen bei der Transliteration zwischen Englisch und Griechisch zu geben. Außerdem wäre es sehr wünschenswert, wenn Regeländerungen sofort angewendet werden könnten, da die sofortige Sichtbarkeit von Aktualisierungen aus einer Benutzerfreundlichkeitsperspektive sehr hilfreich wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In einigen Fällen kann es etwas länger dauern, bis sich der Algorithmus anpasst, was vorübergehend die Relevanz oder Vollständigkeit der Ergebnisse beeinträchtigen kann. Außerdem wäre es sehr begrüßenswert, wenn Regeländerungen sofort angewendet werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen, wie die Suche von Constructor eine bessere kontextuelle Übereinstimmung mit Benutzeranfragen bietet und die Rangfolge der Produkte verbessert. Wir schätzen die fortschrittliche maschinelle Lernanalyse des Klickstroms, die es uns ermöglicht, die gesamte Website nahezu in Echtzeit zu optimieren. Die Tatsache, dass unsere A/B-Tests zeigen, dass die Entscheidungen von Constructor die Überschreibungen von Geschäftsregeln übertreffen, gibt uns Vertrauen in das System. Wir finden auch die vereinfachte Benutzeroberfläche und den allgemeinen maschinengesteuerten Ansatz mit Klickstrom und personalisierter Rangfolge als große Verbesserung gegenüber unserer vorherigen Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Schnellimplementierung erlaubte es uns nicht, die vollständigen Funktionen der App zu nutzen, wie z.B. die Feinabstimmung der Facettensteuerungen über das Dashboard oder die Nutzung von Funktionen wie deren Sammlungen. Anfangs waren die Produktempfehlungen sehr schlecht, und es erforderte mehr Geschäftsregeln, um sie so zum Laufen zu bringen, wie wir es uns wünschten. Es gibt mehrere A/B-Funktionen, die wir hinzugefügt haben möchten, wie Sitzungen, Umsatz und Bestellungen sowie die Möglichkeit, A/B-Metriken nach Gerät aufzuschlüsseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Erfolg für uns war der kommerzielle Einfluss, insbesondere durch Empfehlungen - der Umsatzanstieg war herausragend. Wir haben auch starke Ergebnisse durch unabhängige A/B-Tests gesehen, einschließlich Verbesserungen durch Empfehlungssysteme und geolokalisierte Rankings, und wir haben fast keine Null-Suchergebnisse mehr, was die Kundenerfahrung deutlich verbessert hat.

Ebenso wichtig ist, dass sich Constructor wie eine echte Partnerschaft anfühlt und nicht wie eine Lieferantenbeziehung. Das Team ist sehr reaktionsschnell und einfach zu arbeiten, immer auf Slack verfügbar und schnell dabei, die richtigen Leute hinzuzuziehen, wenn nötig. Diese Kombination aus messbarem Leistungseinfluss und einer starken Arbeitsbeziehung hat für uns einen echten Unterschied gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constructor ist hochpreisig, und obwohl der ROI aus unseren Ergebnissen klar ersichtlich ist, bedeutet der Preis, dass wir ihn intern regelmäßig neu rechtfertigen müssen.

Früh in der Implementierung hätte Constructor ein besseres Verständnis dafür haben können, was unser Geschäft einzigartig macht, damit sie uns von Anfang an bessere Ratschläge geben könnten. Das gesagt, haben wir letztendlich die Hilfe bekommen, die wir brauchten, und das Team war durchweg sehr reaktionsschnell.

Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Sichtbarkeit bei Katalogaktualisierungen. Es ist nicht immer einfach zu sehen, wann und wie sich Produkte geändert haben, was es schwieriger macht, unsere Integration zu validieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really like how easy and intuitive the Constructor UI is to use. The AI-driven approach is a major strength, as it continuously improves product ranking based on real user behavior. I also highly value the motivated and supportive Constructor team, which has been a great partner throughout the collaboration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The A/B testing feature can be limited for certain advanced use cases. However, with the support teams help, we have always been able to find a workable solution. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The personalisation and AI user-centric features we have access to help boost our business strategies, and enhance our user-experince with a search engine designed never to return a no result! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Although rare, product changes sometimes don't sync to the end user as quickly as we'd like, and my team has to manually force-push the changes to Constructor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constructor has been a strong partner for us—reliable platform capabilities, flexible relevance/ranking levers, and a cadence that supports rapid experimentation and continuous optimization. Their team is responsive and pragmatic, and they engage like an extension of our org when troubleshooting, interpreting results, or planning next iterations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constructor's enablement program, needs to go deeper on the organizational transition—specifically by fully understanding the legacy context operations teams have been working in (tools, workflows, decision rights, and success metrics) and then explicitly mapping that into new ways of working on Constructor. Without that deeper discovery and role-by-role transition plan, ops teams can be left translating concepts and rebuilding processes on the fly, which creates friction and slows time-to-value. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

C.io offers an extensive tool box to optimize search in our frontends. The User interface enables the creation of individual search rules, scenarios and optimizations.

Their customer success team is very engaged to create value with us in close collaboration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The basic algorithm ist powerful, but needs to be guided well towards the individual customer targets.

Although growing rapdily, the analytics part has further space for growth in order to serve our specific cases. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constructor zeichnet sich durch seine leistungsstarken Such- und Durchstöberfunktionen in Kombination mit einem hohen Maß an Konfigurierbarkeit aus. Wir nutzen Suche, Durchstöbern und Quizze intensiv, und sie helfen uns, relevante, geführte Produkterkundungen zu liefern, während wir die volle Kontrolle über Merchandising-Entscheidungen behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich benötigen einige Funktionen etwas Zeit, um vollständig eingeführt zu werden, aber das Team ist immer offen für Feedback und empfänglich für unsere Anregungen, was den Prozess kollaborativ erscheinen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.