CompuData Bewertungen & Anbieterdetails

Sehr reaktionsschnell und äußerst hilfsbereit mit all ihrer Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichts überhaupt, sie sind sehr hilfsbereit und reaktionsschnell Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team und die Nachverfolgung durch seine Mitglieder, um sicherzustellen, dass das Problem, die Schwierigkeit oder das Anliegen gelöst wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beim Hinzufügen/Löschen einer Person im System muss dies in einer bestimmten Reihenfolge erfolgen, andernfalls wird eine Rechnung erstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Implementierung. Großartige Menschen und Planung. Hatte überhaupt keine Probleme. Sehr kenntnisreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Großes. Der Bericht über das Training hätte etwas ausführlicher sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team von Compudata war immer hilfsbereit, umsichtig, gründlich und geduldig. Sie waren zuverlässige Partner mit einem klaren Wunsch, dass unsere Implementierung und das gesamte Erlebnis sehr gut verlaufen. Echte Profis! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an Compudata nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr technischer Support ist spektakulär! Wir arbeiten nun seit fast 2 Jahren mit ihnen zusammen und sie waren immer verfügbar, um uns bei der Lösung von Problemen zu helfen, die wir auf dem Weg angetroffen haben. Sie haben unsere Anrufe immer sofort beantwortet und unsere Anliegen zeitnah bearbeitet. Sie befolgen stets Verfahren, um sicherzustellen, dass wir mit dem von ihnen bereitgestellten Service vollständig zufrieden sind, und haben uns das Vertrauen gegeben, dass wir uns jederzeit auf sie verlassen können, wenn wir ihre Unterstützung benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da sie viele webbasierte Lösungen implementieren, gibt es gelegentlich einige Ausfallzeiten, wenn sie Software-Updates oder Netzwerkwartungen durchführen. Es ist jedoch nichts allzu Bedeutendes, und die Ausfallzeiten sind in der Regel ziemlich kurz und treten höchstens ein- oder zweimal im Jahr auf. Wir hatten keine Probleme, Unterstützung bei Fragen zu erhalten oder Probleme schnell zu lösen, daher habe ich diesbezüglich keine größeren Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichte über Zeit und Ausgaben eingeben und einfach zu verwenden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, dass Berichte manchmal ein paar Minuten zur Verarbeitung benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir konnten das Hosting wichtiger Informationen und Dokumentationen verbessern, die jetzt auf sicherere Weise in der Cloud verwaltet werden, und somit eine organisiertere und ausgefeiltere Produktivität erreichen.

Ihr Kundenservice war sehr wichtig bei der Klärung von Prozessen, die Sie freundlicherweise geholfen haben zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Allgemeinen ist alles sehr freundlich, und sie haben es geschafft, die Bedürfnisse zu befriedigen, die sie hatten und zu lösen planten. Es gibt nichts, was mir missfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Team war großartig, mit dem man arbeiten konnte. Sie waren alle sehr reaktionsschnell. CompuData reagierte und löste Probleme mit hoher Priorität und innerhalb angemessener Zeitrahmen. CompuData war sehr effektiv bei der Einrichtung unserer Kreditoren-Workflows auf die effizienteste Weise. Insgesamt verlief unsere Implementierung sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was CompuData großartig macht (Probleme lösen), war auch ein wenig nachteilig, da sie Probleme eigenständig gelöst haben. Wir wurden nicht immer angewiesen, wie wir das Problem selbst lösen können. Zum Beispiel haben wir ein Problem mit unserer Kreditorenbuchhaltung. CompuData hat die Abstimmung für uns durchgeführt, aber wir sind nicht vertraut damit, wie wir die Zahlen für einige Posten in der Abstimmung erhalten können. Die Zeit war knapp, und wir werden darauf zurückkommen, um diese Informationen zu erhalten, damit wir in diesem Bereich in Zukunft selbstständig sein können.

Benutzerdefinierte Berichte dauerten auch etwas länger als erhofft. Es gab eine gewisse Diskrepanz zwischen dem Verkaufsversprechen, dass Berichte erstellt werden könnten, und der Tatsache, dass die Berichte letztendlich umständlicher waren als erwartet (z. B. unsere wöchentlichen Berichte). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie sachkundig und hilfsbereit ihre Abteilung ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab bisher nichts Unnützes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Kundensupport hat sich in den letzten 6 Monaten im Vergleich zu vor einem Jahr stark verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre hilfreich, wenn Compudata Schulungen und Webinare zur optimalen Nutzung der Software unterstützen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.