CommerceIQ Preisübersicht

Ich schätze die Automatisierungsfunktionen von CommerceIQ sehr, die den Abzugsrückgewinnungsprozess unseres Amazon-Geschäfts optimieren. Ihr System bearbeitet effizient Diskrepanzen bei Gebühren oder Engpässen, indem es automatisch Tickets bei Amazon in unserem Namen einreicht, was die Arbeitsbelastung reduziert und einen reibungslosen Betrieb gewährleistet. Ich schätze den unkomplizierten Einrichtungsprozess, den wir beim Onboarding von CommerceIQ in unser Vendor Central-Konto erlebt haben, was einen nahtlosen Start bei der Nutzung ihrer Dienste ermöglicht. Das Dashboard und die Berichtsfunktionen sind bedeutende Highlights, die uns wichtige Einblicke und monatliche Zusammenfassungen bieten, die ich als äußerst vorteilhaft empfinde. Der Automatisierungsprozess von CommerceIQ ist ein großer Vorteil, da er mühelos im Hintergrund arbeitet und ein zuverlässiges Werkzeug für die Verwaltung und Überwachung unserer E-Commerce-Abzugsrückgewinnung mit minimaler Aufsicht darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eine Herausforderung mit dem häufigen Wechsel der Account Manager bei CommerceIQ erlebt. Anfangs hatten wir denselben Account Manager für das erste anderthalb Jahre, was eine starke und konsistente Unterstützungserfahrung bot. Seitdem hatten wir jedoch drei oder vier verschiedene Account Manager, was etwas herausfordernd war. Diese Inkonsistenz beeinträchtigt die Kontinuität unserer Service-Interaktionen, obwohl das System selbst für die Wiederherstellung automatisiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.