Command|Link Bewertungen & Produktdetails

Eine Plattform zur Verwaltung Ihres SD-WAN, UCaaS, CaaS, Firewalls, MPLS, Netzwerks, Switches, IP-Telefone, Installationen, Störungstickets, Rechnungen und Netzwerkleistung weltweit Vollständige Kontrolle über Ihren Technologiestack ohne Beeinträchtigung oder Abhängigkeit von Anbietern Steigern Sie die Effizienz der Agenten und beschleunigen Sie die Problemlösung mit CommandLinks proprietärem ITSM Optimieren Sie den IT-Support mit automatisierten, softwaregestützten Support-Workflows Gestalten Sie Serviceerlebnisse für Mitarbeiter überall mit voller Transparenz auf der detailliertesten Ebene Analysieren und kontrollieren Sie den Bandbreitenverkehr nach Anwendung, Port, IP und/oder Protokoll. Ermöglichen Sie Echtzeit-, dynamische und vorgeplante Bandbreitenänderungen so oft Sie möchten. Direkte Kommunikation mit Ihrem Tier-3-Engineering-POD, wodurch Sie Ihre IT-Infrastruktur ohne Personalaufstockung und vor allem ohne Kopfschmerzen skalieren können Liefern Sie proaktiv und in großem Maßstab hochwertige Dienstleistungen mit Echtzeitanalysen und Berichten Wenn Sie Zugriff auf Drittanbieter-Apps wie ServiceNow benötigen, ermöglicht die CommandLink-API Streaming-Push- und Pull-Funktionen mit jeder API-fähigen App.

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Command|Link-Bewertungen (13)

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

AM

Verifizierter Benutzer in Maschinenbau oder industrielle Technik

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

9.12.2025

"Außergewöhnliche Unterstützung und Reaktionsfähigkeit"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Command|Link?

Ich schätze, wie reaktionsschnell sie sind, wenn ich Probleme mit meinem Netzwerk habe. Ob es ein Rückruf oder eine Nachverfolgung ist, ich war zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Command|Link?

Vor einem Anruf, um bestimmte Probleme zu klären, fand ich, dass die Anfrage nach Level-1-Fehlerbehebungsschritten viel zu wünschen übrig ließ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DP

Verifizierter Benutzer in Psychische Gesundheitspflege

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

13.11.2025

"Personalisierter Support und intuitives Portal lassen Command|Link hervorstechen"

5/5

Was gefällt dir am besten Command|Link?

Was ich an Command|Link am meisten schätze, ist ihr Benutzerportal sowie die Art und Weise, wie sie jedem Kunden eine dedizierte Gruppe von Technikern zuweisen. Das bedeutet, dass Sie sich nicht mit einer generischen 1-800-Kundenserviceline auseinandersetzen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Command|Link?

Der einzige Nachteil, den ich bei Command|Link festgestellt habe, ist, dass es Ihnen nicht erlaubt, den Anbieter direkt zu kontaktieren, wenn Sie jemals ein Problem ansprechen möchten oder müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DE

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

13.11.2025

"Ausgezeichneter Service, Sichtbarkeit und herausragender Support"

5/5

Was gefällt dir am besten Command|Link?

Die Sichtbarkeit und Unterstützung für die von mir genutzten Dienste waren bemerkenswert. Ich schätze es, die Dienste, auf die ich angewiesen bin, leicht überwachen zu können, und die bereitgestellte Unterstützung hat im Allgemeinen meine Erwartungen erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Command|Link?

Alle meine Kollegen sind jetzt mit Commandlink vertraut, weil sie so viele Auszeichnungen erhalten haben. HAHA! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.