Close Funktionen

Basierend auf 1195 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.

Basierend auf 1210 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen.

Wie in 1197 Close Bewertungen berichtet. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.

Basierend auf 1123 Close Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln.

Basierend auf 1070 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren.

Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen. 1097 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 1210 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert.

Basierend auf 1115 Close Bewertungen. Administratoren können Vorlagen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den im Anwendung gespeicherten Daten zu generieren.

Wie in 37 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht den Eingang von Anfragen über verschiedene digitale Kanäle wie E-Mail, soziale Medien usw.

Wie in 38 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf die Software über mobile Geräte.

Basierend auf 38 Close Bewertungen. Bietet Warteschlangenverwaltung im Falle eines Anstiegs des Fall-/Anrufzugangs.

Basierend auf 38 Close Bewertungen. Ermöglicht die Verteilung eingehender Anrufe an Agenten.

Wie in 37 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, einen Rückruf anzufordern.

Wie in 37 Close Bewertungen berichtet. Bietet IVR (Interactive Voice Response) für die Interaktion zwischen Kunden und einem computergesteuerten Telefonsystem.

Basierend auf 37 Close Bewertungen. Ermöglicht die automatische Verteilung eingehender Anrufe an die Agenten.

Basierend auf 1349 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts.

Basierend auf 1356 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit.

Basierend auf 1381 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten.

Zuweisen und Verwalten von Verkaufsquoten und -gebieten. Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Kontingenten. Ändern Sie nach Bedarf. Diese Funktion wurde in 1165 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 1305 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, ihre E-Mail-, Kalender- und Kontakttools mit ihrem CRM-System zu synchronisieren. Inklusive Microsoft Outlook- und Google-Integration.

Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden. 1122 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten. 1130 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 1161 Close Bewertungen. Verwaltung von Verträgen, die mit Kunden abgeschlossen wurden. Das Vertragsmanagement umfasst die Aushandlung der Vertragsbedingungen in Verträgen und die Sicherstellung der Einhaltung der Bedingungen sowie die Dokumentation und Vereinbarung von Änderungen oder Ergänzungen, die sich während der Umsetzung oder Ausführung ergeben können.

Wie in 1258 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder.

Basierend auf 1217 Close Bewertungen. Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen.

Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung. 1333 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation Diese Funktion wurde in 1132 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 1215 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses.

Basierend auf 1226 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind.

Basierend auf 1260 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten.

Basierend auf 1249 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management.

Basierend auf 1198 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren.

Basierend auf 1124 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren.

Basierend auf 1126 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.

Basierend auf 1059 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden.

Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird 1074 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 1096 Close Bewertungen. Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management.

Wie in 1087 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten.

Basierend auf 1258 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen.

Basierend auf 1280 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen

Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. 1141 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 163 Close Bewertungen berichtet. Stellt Daten aus einer Vielzahl interner oder externer Quellen zusammen.

Ermöglicht dem Benutzer die Kommunikation von Daten durch sicheres Exportieren und Freigeben. Diese Funktion wurde in 163 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 163 Close Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Datenvisualisierungen auf mehreren Geräten anzuzeigen.

Dashboards, die anpassbar und interaktiv sind, so dass der Benutzer Verkaufsinformationen auf eine Weise anzeigen kann, die seinen Bedürfnissen entspricht. Diese Funktion wurde in 166 Close Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht es dem Benutzer, Kunden- oder Interessentendaten auf sinnvolle Weise zu segmentieren, z. B. nach Branche oder Region. 160 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 160 Close Bewertungen. Bietet Bewertungen oder Rankings für jeden potenziellen Kunden basierend auf den bereitgestellten Daten.

Bietet Einblicke, um zu bestimmen, welche Deals, die sich bereits in der Pipeline befinden, die besten Chancen auf einen Abschluss haben. Diese Funktion wurde in 160 Close Bewertungen erwähnt.

Warnt Vertriebsteams vor Konten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie verloren gehen. 155 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Stellt Live-Kundendaten bereit, damit die Prognosen der Vertriebsorganisationen auf dem neuesten Stand bleiben. 158 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 161 Close Bewertungen. Wird jedes Mal aktualisiert, wenn eine Änderung vorgenommen wird, sodass Benutzer einen Deal durch die Pipeline verfolgen können.

Ermöglicht den Wettbewerb zwischen einem Vertriebsteam, indem es Dinge wie Herausforderungen und Anzeigetafeln bereitstellt. Diese Funktion wurde in 157 Close Bewertungen erwähnt.

Liefert aufschlussreiche Daten auf Kontoebene, um Vertriebsmitarbeiter mit den relevantesten Informationen auszustatten. Diese Funktion wurde in 156 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 161 Close Bewertungen. Ermöglicht es Vertriebsleitern, den Überblick über ihre Teamaktivitäten zu behalten, indem sie Einblick in die Kundenkommunikation bietet.

Aufzeichnungen verlangen nach zukünftigem Nachschlagen. 664 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 645 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Anrufe von ihrem bevorzugten Gerät aus durchzuführen, egal ob Laptop, Desktop, Handy oder auf andere Weise.

Sammelt Kontakte aus integrierten Tools, sodass Benutzer mit einem Klick anrufen können. 659 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 30 Close Bewertungen. Verfügt über eine automatische Wähl- oder prädiktive Wählfunktion.

Bewahrt ein Protokoll mit irrelevanten Kontaktinformationen wie Zeitzone und Kontaktinteraktion auf. Diese Funktion wurde in 655 Close Bewertungen erwähnt.

Sucht und öffnet gespeicherte Kontaktinformationen als Referenz zum Zeitpunkt eines neuen Anrufs. 618 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Benutzern, anzugeben, welche Kontakte sie für potenzielle Kunden halten. Diese Funktion wurde in 653 Close Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht es Benutzern, während oder nach dem Anruf Notizen zu machen, um später darauf zurückgreifen zu können. 676 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 630 Close Bewertungen. Liefert Benutzern eine tägliche Zusammenfassung der Aktivitäten.

Basierend auf 592 Close Bewertungen. Sendet automatisierte Voicemails an potenzielle Kunden, die nicht antworten.

Sendet automatisierte E-Mails, um die Interaktion mit potenziellen Kunden zu erhöhen. Diese Funktion wurde in 652 Close Bewertungen erwähnt.

Organisiert Kontakte nach Erfolgswahrscheinlichkeit. Diese Funktion wurde in 631 Close Bewertungen erwähnt.

Transkribiert und fasst automatisch Besprechungsdiskussionen zusammen. 28 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Zeichnet die Geschwindigkeit auf, mit der E-Mails geöffnet werden. Diese Funktion wurde in 488 Close Bewertungen erwähnt.

Synchronisiert Informationen aus anderer Software wie Kontakten, E-Mails und Anrufen, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren. Diese Funktion wurde in 496 Close Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht es Administratoren, E-Mails im Voraus zu planen. Diese Funktion wurde in 496 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 521 Close Bewertungen. Erinnert Administratoren daran, E-Mails basierend auf voreingestellten Erinnerungen nachzuverfolgen.

Ermöglicht die Kategorisierung von E-Mails. Diese Funktion wurde in 477 Close Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht die Erstellung von Vorlagen für häufig gesendete E-Mails. Diese Funktion wurde in 519 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 133 Close Bewertungen. Bietet einen Chatbot, um erste Gespräche mit Interessenten und Leads zu initiieren und zu führen.

Berechnet automatisch, welche Leads am ehesten zu einem Kunden werden. 133 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Kontaktiert automatisch alle Leads. Diese Funktion wurde in 140 Close Bewertungen erwähnt.

Nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Besprechungen einzurichten. 134 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 136 Close Bewertungen berichtet. Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zum Auftrag. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit.

Automatisiert die Eingabe der gesammelten Daten. Diese Funktion wurde in 133 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 133 Close Bewertungen berichtet. Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.

Bietet Echtzeit-Coaching für Vertriebsmitarbeiter. 127 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Verfolgt und analysiert die Leistung von Vertriebsmitarbeitern. 134 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 134 Close Bewertungen berichtet. Messen Sie den Return on Investment und nutzen Sie Daten, um die Rentabilität zukünftiger Projekte vorherzusagen.

Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. 134 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Automatisiert systeminterne Aufgaben und stellt Erinnerungen und Details für manuelle Aufgaben bereit, die die Mitglieder des Vertriebsteams erledigen müssen. 220 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 223 Close Bewertungen berichtet. Lässt sich eng in den E-Mail-Posteingang integrieren und ermöglicht die Planung und Nachverfolgung von E-Mail-Kontakten und Korrespondenz.

Bietet Vertriebs-Dialer-Funktionen oder lässt sich eng in die Dialer-Software integrieren, mit nützlicher Automatisierung und qualitativ hochwertigen Anrufen. 215 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 212 Close Bewertungen. Bietet relevante Automatisierung in Vertriebskanälen außerhalb von E-Mails und Anrufen, wie z. B. Social-Media-Posts, SMS-Textnachrichten und mehr.

Bietet eine bidirektionale Integration mit dem Vertriebs-CRM: (1) Nachverfolgung von Aktionen des Vertriebsteams und Antworten potenzieller Kunden und (2) Abrufen von CRM-Daten zum Ausfüllen und Personalisieren der Vertriebsansprache. Diese Funktion wurde in 217 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 221 Close Bewertungen. Lässt sich in Kalendersoftware integrieren, sodass Benutzer Anrufe nahtlos planen können.

Weisen Sie einzelnen Vertriebsmitarbeitern in einem freigegebenen Bucket automatisch strategische Leads und Konten zu, damit jeder daran arbeiten kann. Diese Funktion wurde in 220 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 215 Close Bewertungen. Behält vom Unternehmen genehmigte Nachrichten und Präsentationen bei und integriert sie in E-Mails, Anrufe, Besprechungen usw.

Wie in 215 Close Bewertungen berichtet. Orchestriert automatisierte Vertriebsaufgaben und Kontaktaufnahme über eine Reihe von Kanälen (E-Mail, Anrufe, soziale Medien usw.) und/oder integrierte Systeme.

Wie in 205 Close Bewertungen berichtet. Berichte über die Effektivität eines gesamten Outreach-Workflows sowie über die Effektivität bestimmter Marketingmaterialien, Messaging, Outreach-Taktiken und Teammitglieder.

Basierend auf 203 Close Bewertungen. Liefert relevante Erkenntnisse darüber, wie ein Teammitglied bessere Leistungen erbringen kann, entweder mit verbesserten Verkaufstechniken oder potenziellen Hinweisen.

Basierend auf 201 Close Bewertungen. Bietet Gamifaction-Funktionen, um Vertriebsmitarbeiter nach Leistung zu bewerten

Stellt Informationen über die angerufene Person dar, bevor der Anruf beginnt. Diese Funktion wurde in 150 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 151 Close Bewertungen. Gibt Agenten eine vorgegebene Zeit, um Anrufinformationen anzusehen, bevor automatisch angerufen wird. Ähnlich wie beim Vorschau-Wählen.

Basierend auf 17 Close Bewertungen. Verwendet maschinelles Lernen, um die besten Zeiten für Anrufe zu bestimmen und die Wählgeschwindigkeit anzupassen, um Agenten effizient mit Leads zu verbinden.

Wie in 146 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht es einem Vorgesetzten, einen Anruf abzuhören und in Echtzeit zu trainieren.

Wie in 142 Close Bewertungen berichtet. Plant Anrufe in der Software selbst neu, entweder durch eine Eingabeaufforderung oder durch den Agenten selbst.

Zeichnen Sie Anrufe auf, um sie später zu überprüfen oder zu bewerten, damit Qualitätsstandards eingehalten werden, und pausieren Sie die Aufzeichnung von Live-Anrufen bei Bedarf. 147 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 141 Close Bewertungen. Entscheidet über den Antworttyp, indem bestimmt wird, ob es sich bei der Stimme um eine menschliche Antwort oder einen Anrufbeantworter handelt.

Verwenden Sie Tonwahl oder Spracheingabe, um mit Anrufern zu interagieren, Informationen zu sammeln und sie an den entsprechenden Agenten oder die entsprechende Abteilung weiterzuleiten. 142 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Entfernt Telefonnummern aus einer hochgeladenen Liste, die im Nationalen Nicht-Anrufen-Register erscheinen. 142 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 265 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Massen-SMS-Kampagnen zu versenden

Basierend auf 287 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern

Basierend auf 282 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet die Möglichkeit, einzelne oder Massen-Textnachrichten an Empfänger an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit zu planen

Basierend auf 267 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Automatische SMS-Antworten an Empfänger

Bietet automatische URL-Kürzung, um weniger Zeichen im Text zu verwenden 252 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 257 Close Bewertungen. Sendet Multimedia über Textnachrichten, z. B. Gutscheine, Bilder und Audiodateien

Wie in 256 Close Bewertungen berichtet. Bietet Funktionen zur Personalisierung von Textnachrichten auf der Grundlage von Kundeninformationen oder früherem Verhalten

Software umfasst mehrere digitale Kommunikationskanäle. Diese Funktion wurde in 105 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 107 Close Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Einbindung eingehender Kontakte aus Nicht-Marketing-Kanälen.

Wie in 107 Close Bewertungen berichtet. Schließt physische Medien (Post, Flyer, Plakate usw.) in den Kanalmix ein.

Ermöglicht die Planung und Umsetzung einer umfassenden Kommunikationsstrategie. 109 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 106 Close Bewertungen berichtet. Enthält Apps zur Erstellung von Inhalten oder lässt sich in diese integrieren.

Die ausgehende Kommunikation wird segmentiert und personalisiert. 107 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 106 Close Bewertungen berichtet. Eingehende Kontakte werden anhand der Historie identifiziert und bearbeitet.

Die Software überprüft die Einhaltung von DSGVO, CAN-SPAM und anderen gesetzlichen Anforderungen. Diese Funktion wurde in 103 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 280 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet vorgefertigte oder anpassbare Leistungsberichte

Basierend auf 276 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Automatisiert Aufgaben und Funktionen für zusätzlichen Komfort

Basierend auf 263 Close Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erleichtert die Integration von Textnachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen über eine SMS-Gateway-API

Ermöglicht es Benutzern, Regeln für die Lead-Priorisierung zu erstellen, um die wichtigsten Unternehmen und Kunden zu priorisieren. Diese Funktion wurde in 194 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 197 Close Bewertungen berichtet. Bietet Lead-Scoring-Funktionen, die es dem Benutzer ermöglichen, Leads anzusprechen, die am besten qualifiziert sind und mit hoher Wahrscheinlichkeit interagieren

Basierend auf 190 Close Bewertungen. Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, den besten Zeitpunkt für das Versenden von E-Mails oder anderen Sales-Engagement-Mitteilungen zu identifizieren und zu automatisieren

Basierend auf 198 Close Bewertungen. Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, Einblicke in Käuferprofile zu erhalten, z. B. die Wahrscheinlichkeit, auf E-Mails und Anrufe zu antworten.

Bietet KI- und Machine-Learning-Funktionen, die prädiktive Empfehlungen geben, die nicht zeigen, wie man mit Käufern in Kontakt tritt basierend auf historischem Käuferverhalten. Diese Funktion wurde in 196 Close Bewertungen erwähnt.

Ermöglichen Sie Managern/Vorgesetzten, Anrufe zu Qualitätssicherungszwecken zu überwachen. 38 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Managern/Vorgesetzten, die Leistung von Agenten zu bewerten. Diese Funktion wurde in 37 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 40 Close Bewertungen. Ermöglicht es Vorgesetzten/Managern, Telefongespräche von Agenten aufzuzeichnen und zu überprüfen.

Berichten Sie über historische oder Echtzeit-Callcenter-Leistungskennzahlen und greifen Sie über hochgradig visuelle Dashboards auf Daten zu. 39 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Diese Funktion wurde in 82 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 82 Close Bewertungen berichtet. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Basierend auf 37 Close Bewertungen. Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben.

Basierend auf 103 Close Bewertungen. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Basierend auf 102 Close Bewertungen. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. 197 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 15 Close Bewertungen berichtet. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Wie in 15 Close Bewertungen berichtet. Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Basierend auf 15 Close Bewertungen. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Basierend auf 15 Close Bewertungen. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an 15 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 15 Close Bewertungen. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung 10 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Wie in 82 Close Bewertungen berichtet. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen 80 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 80 Close Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung 81 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung 81 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 80 Close Bewertungen. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Diese Funktion wurde in 80 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 22 Close Bewertungen. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen 22 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg 20 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung 21 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 21 Close Bewertungen berichtet. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Basierend auf 20 Close Bewertungen. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.

Wie in 21 Close Bewertungen berichtet. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Basierend auf 17 Close Bewertungen. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Diese Funktion wurde in 17 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 16 Close Bewertungen berichtet. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Wie in 17 Close Bewertungen berichtet. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Diese Funktion wurde in 17 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 24 Close Bewertungen. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Basierend auf 24 Close Bewertungen. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Diese Funktion wurde in 21 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 21 Close Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Wie in 32 Close Bewertungen berichtet. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Wie in 32 Close Bewertungen berichtet. Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg 32 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 31 Close Bewertungen berichtet. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Diese Funktion wurde in 31 Close Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 32 Close Bewertungen. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Basierend auf 32 Close Bewertungen. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Verwendet KI, um Anruflisten basierend auf der Qualität der Leads, vergangenen Interaktionen und optimalen Anrufzeiten zu priorisieren und neu zu ordnen. Diese Funktion wurde in 17 Close Bewertungen erwähnt.

Wie in 17 Close Bewertungen berichtet. Verwendet KI, um die Einhaltung von Vorschriften wie TCPA oder DSGVO sicherzustellen, indem Verstöße erkannt und Warnungen oder Einschränkungen ausgelöst werden.

Verwendet KI, um Anrufaufzeichnungen auf Sentiment, Ton und Sprache zu analysieren, um die Interaktionsqualität zu bewerten und Anrufe zu kennzeichnen, die eine Nachverfolgung oder Überprüfung erfordern. 17 Rezensenten von Close haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.