# Close vs Pipedrive Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass Pipedrive in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine **saubere und intuitive Benutzeroberfläche** loben. Benutzer finden es einfach, Chancen zu verwalten und Kundeninteraktionen zu verfolgen, und schätzen besonders die **visuelle Pipeline-Ansicht** , die das Verständnis von Verkaufsprozessen vereinfacht.
- **Laut verifizierten Bewertungen** zeichnet sich Close durch seine **außergewöhnliche automatisierte Wählfunktionalität** aus, die die Outreach-Bemühungen erheblich verbessert. Benutzer heben die Bequemlichkeit hervor, **strukturierte Gesprächsnotizen** und **genaue Anruftranskripte** sofort verfügbar zu haben, was das Kundenmanagement nahtlos erscheinen lässt.
- **Benutzer sagen** , dass der Implementierungsprozess von Pipedrive schnell und unkompliziert ist, wobei viele die **Leichtigkeit des Kontaktimports** und die Qualität des Kundenservice als herausragende Merkmale hervorheben. Dies trägt zu einem reibungsloseren Onboarding-Erlebnis für neue Benutzer bei.
- **Rezensenten erwähnen** , dass Close einen starken Fokus auf die Kundeninteraktionshistorie legt, was es Benutzern ermöglicht, schnell Kontaktdaten abzurufen. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Teams, die **effektive Kundenansprache** und Beziehungsmanagement priorisieren.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass während Pipedrive eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, Close für seine **Qualität des Supports** und benutzerfreundliches Design gelobt wird, was es zu einer soliden Wahl für kleine Unternehmen macht, die nach einer unkomplizierten CRM-Lösung suchen.
- **Laut aktuellem Benutzerfeedback** ist die Leistung von Pipedrive in der Verkaufsanalyse lobenswert, wobei Benutzer seine Fähigkeit schätzen, eine große Datenbank von Leads effizient zu verwalten. Einige Benutzer empfinden jedoch, dass die Funktionen von Close für **Lead-Management** und **Kundenqualifizierung** robuster sind, insbesondere für Unternehmen, die sich auf Outreach konzentrieren.



| | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,041 | 3,056 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (79.2% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (72.8% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $9.00 1 Seat Pro Monat | $24.00 1 Seats Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### Close

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (753 reviews)
- Hilfreich (441 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (244 reviews)
- Rufprobleme (181 reviews)

### Pipedrive

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (574 reviews)
- Intuitiv (274 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (230 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (151 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.1 (1756 reviews) | 8.5 (2638 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.2 (1801 reviews) | 8.8 (2679 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.0 (1138 reviews) | 8.7 (1688 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.0 (568 reviews) | 8.6 (1024 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.3 (1571 reviews) | 8.4 (2256 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.3 (563 reviews) | 8.7 (992 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.5 (1770 reviews) | 8.8 (2594 reviews) | 

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## Pricing

### Close

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $9.00 1 Seat Pro Monat

Description: Entwickelt für die Person, die jeden Lead, jede Pipeline und jedes Gespräch an einem Ort haben möchte.

Key Features:
- 1 Benutzer eingeschlossen

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/close/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Pipedrive

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lite

Price: $24.00 1 Seats Pro Monat

Description: pro Monat pro Benutzer.
24 $ / Monat monatlich abgerechnet

Key Features:
- Organisieren Sie Ihre Verkäufe in einem einfachen, intuitiven Arbeitsbereich
- Leitfaden-, Kalender- und Pipeline-Management
- Vertriebsassistent und KI-generierte Berichte

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 1527 |
| **Pipedrive** | 7.9/10 | 2362 |

#### Automatisierung des Vertriebs

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Kontakt- und Account-Management** | 9.0 (1365 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2061 reviews) ✓ Verified | 
| **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 9.0 (1364 reviews) ✓ Verified | 8.9 (2143 reviews) ✓ Verified | 
| **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 9.0 (1394 reviews) ✓ Verified | 8.6 (2122 reviews) ✓ Verified | 
| **Gebiets- und Quotenmanagement** | 8.3 (1166 reviews) | 7.7 (1620 reviews) ✓ Verified | 
| **Desktop-Integration** | 9.1 (1311 reviews) ✓ Verified | 8.4 (1132 reviews) ✓ Verified | 
| **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 8.4 (1124 reviews) | 7.7 (1619 reviews) ✓ Verified | 
| **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 8.3 (1131 reviews) | 7.7 (1572 reviews) | 
| **Verwaltung von Kundenverträgen** | 8.4 (1162 reviews) | 7.8 (1675 reviews) | 

#### Marketing-Automatisierung

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **E-Mail Marketing** | 8.7 (1264 reviews) | 7.5 (1520 reviews) ✓ Verified | 
| **Kampagnen-Management** | 8.5 (1219 reviews) | 7.5 (1496 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Verwaltung** | 9.2 (1343 reviews) | 8.5 (1867 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing-ROI-Analyse** | 8.2 (1133 reviews) | 7.5 (1448 reviews) ✓ Verified | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Fallmanagement** | 8.7 (1216 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1010 reviews) | 
| **Kundensupport-Portal** | 8.7 (1226 reviews) ✓ Verified | 7.8 (989 reviews) | 
| **Wissensdatenbank** | 8.7 (1260 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1022 reviews) | 
| **Callcenter-Funktionen** | 8.7 (1254 reviews) ✓ Verified | 7.5 (1476 reviews) | 
| **Support-Analytik** | 8.6 (1200 reviews) ✓ Verified | 7.7 (962 reviews) | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.7 (1263 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1887 reviews) ✓ Verified | 
| **Armaturenbretter** | 8.8 (1283 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1971 reviews) ✓ Verified | 
| **Prognose** | 8.2 (1142 reviews) | 7.9 (1725 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobil & Soziale Netzwerke

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Social-Collaboration-Funktionen** | 8.2 (1075 reviews) | 7.6 (1426 reviews) ✓ Verified | 
| **Integration sozialer Netzwerke** | 7.9 (1098 reviews) | 7.4 (1377 reviews) ✓ Verified | 
| **Support für mobile Benutzer** | 8.2 (1089 reviews) | 7.9 (1595 reviews) ✓ Verified | 

#### Plattform

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.7 (1197 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1356 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 8.8 (1216 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1353 reviews) | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.9 (1197 reviews) | 8.4 (1361 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisierung** | 8.5 (1124 reviews) | 8.2 (1170 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | 8.0 (1070 reviews) ✓ Verified | 7.3 (1060 reviews) ✓ Verified | 
| **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 8.4 (1097 reviews) | 7.8 (1174 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 9.1 (1216 reviews) ✓ Verified | 8.8 (1340 reviews) ✓ Verified | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | 8.5 (1116 reviews) | 7.8 (1127 reviews) | 

#### Integration

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.8 (1123 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1236 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrations-APIs** | 8.7 (1125 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1174 reviews) ✓ Verified | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 8.5 (1060 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1106 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (82 reviews) | 7.3 (171 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.5 (80 reviews) | 7.6 (173 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.5 (81 reviews) | 7.5 (174 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 8.5 (81 reviews) | 7.3 (170 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.7 (81 reviews) | 7.3 (171 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.8 (80 reviews) | 7.3 (170 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.7 (80 reviews) | 7.6 (172 reviews) | 

### E-Mail-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 257 |

#### E-Mail Marketing

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **E-Mail- und Mobilvorschau** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (211 reviews) | 
| **E-Mail-Listen verwalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (213 reviews) | 
| **Senden mit hohem Volumen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (206 reviews) | 
| **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (210 reviews) | 
| **Ausgehende E-Mails versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (213 reviews) | 
| **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (207 reviews) | 
| **Automatisierte E-Mail-Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (206 reviews) | 
| **Multi-User-Konto** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (203 reviews) | 
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (197 reviews) | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (192 reviews) | 
| **Grundlegendes Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (205 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agentic KI - E-Mail-Marketing

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (25 reviews) | 
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (25 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (25 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (24 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (25 reviews) | 

#### Integration

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (227 reviews) | 
| **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (224 reviews) | 
| **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (221 reviews) | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (221 reviews) | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (213 reviews) | 
| **E-Commerce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (210 reviews) | 

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 147 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Lead-Moderation

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | 7.9 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.6 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Follow-up** | 9.0 (140 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung von Besprechungen** | 8.6 (134 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Organisation

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | 9.2 (136 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateneingabe** | 8.9 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen / APIs** | 8.9 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Performance-Analyse

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.2 (127 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsverfolgung** | 8.9 (134 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | 8.3 (134 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzprognose** | 8.6 (134 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.4 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.7 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 9.6 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsengagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 229 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Integrierte Workflows

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | 9.1 (220 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | 9.1 (223 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anrufe und Sprache** | 9.0 (215 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | 8.7 (212 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | 9.0 (217 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | 9.0 (221 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Freigegebene Datensätze** | 8.9 (220 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Content Management** | 8.6 (215 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Verwaltung** | 8.9 (215 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Leistung** | 8.9 (206 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sales Coaching und Insights** | 8.3 (204 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification** | 7.8 (201 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI und Automatisierung

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorisierung** | 8.2 (194 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Bewertung** | 8.1 (197 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung der besten Tageszeit** | 8.2 (190 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einkäufer-Intelligenz** | 7.9 (198 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | 7.8 (196 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.0 (197 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Vertriebsengagement

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.5 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.6 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.3 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.8 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.8 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.9 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Automatischer Wähler

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.0/10 | 156 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Wähloptionen

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Vorschau des Wählvorgangs** | 9.1 (150 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Progressives Wählen** | 9.2 (151 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktives Wählen** | 9.4 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agenten-Tools

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Flüster-Coaching** | 8.6 (146 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rückruf-Planung** | 8.8 (142 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anrufaufzeichnung** | 9.4 (147 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Erkennung von Sprachaktivitäten** | 8.9 (141 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Sprachausgabe (IVR)** | 8.5 (142 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bereinigung von Anrufen** | 8.6 (142 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Automatischer Wähler

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.8 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.8 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Anrufpriorisierung und Listenoptimierung** | 9.4 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Compliance-Überwachung** | 9.3 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachanalyse und Stimmungsanalyse** | 9.5 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### SMS-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.8/10 | 313 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Textnachrichten

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Massen-SMS** | 8.8 (265 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zwei-Wege-Textnachrichten** | 9.3 (287 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textplaner** | 9.3 (282 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Antworten** | 8.7 (267 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische URL-Verkürzung** | 8.4 (252 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **MMS-Marketing** | 8.7 (257 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 8.9 (256 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Transaktions-SMS** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### SMS-Plattform

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 9.0 (280 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | 9.1 (276 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weißes Etikett** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-zu-Festnetz** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kurzwahlnummern** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Integration** | 9.0 (263 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - SMS-Marketing

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.6 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.4 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.0 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.7 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.9 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.6 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenkommunikationsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 117 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Kanäle

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Multi-Channel-Abdeckung** | 8.6 (106 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lauthören** | 8.6 (107 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Physische Medien** | 8.0 (107 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Design

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Entwicklung von Kommunikationsstrategien** | 8.5 (109 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhalte erstellen** | 7.9 (106 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 8.9 (107 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eingehende Identifizierung** | 8.9 (106 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einhaltung** | 9.0 (103 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.3 (103 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.8 (102 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Online-Formular-Builder

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 81 |

#### Anpassung

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Felder** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (76 reviews) | 
| **Bedingte Logik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (72 reviews) | 
| **Mehrseitige Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (71 reviews) | 
| **Design** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (76 reviews) | 

#### Zusätzliche Funktionalität

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Eingebettete Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (74 reviews) | 
| **Offline-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (70 reviews) | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (78 reviews) | 
| **Zahlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (71 reviews) | 
| **Mobile Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (73 reviews) | 

### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.3/10 | 42 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Plattform

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Omnichannel (Omnichannel)** | 8.6 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiler Zugriff** | 9.1 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warteschlangen-Management** | 9.2 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weiterleitung von Anrufen** | 9.3 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zurückrufen** | 9.1 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **IVR** | 8.6 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Anrufverteilung** | 9.0 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | 9.1 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Personalmanagement

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Anruf-Überwachung** | 9.3 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsbewertung** | 9.1 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.6 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 9.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | 9.7 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting & Dashboards** | 9.2 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsleistungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 444 |

#### Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (66 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (65 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (64 reviews) | 

#### Anreize

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Kennzeichen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (391 reviews) | 
| **Trigger** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (401 reviews) | 
| **Provisionsrechner** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Bestenlisten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (395 reviews) | 

#### Personalisierung

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Profile** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (414 reviews) | 
| **Kundenspezifische Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (409 reviews) | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (429 reviews) | 
| **Zieleinstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (411 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (409 reviews) | 
| **Mitarbeiterstruktur** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (401 reviews) | 
| **Überwachung des Verhaltens** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (387 reviews) | 

### E-Mail-Verfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 553 |
| **Pipedrive** | 8.0/10 | 283 |

#### Agentische KI - E-Mail-Tracking

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.7 (22 reviews) | 7.7 (56 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.3 (22 reviews) | 7.8 (57 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.1 (20 reviews) | 7.7 (57 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 8.3 (21 reviews) | 7.5 (55 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.2 (21 reviews) | 7.6 (56 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.1 (20 reviews) | 7.8 (56 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.2 (21 reviews) | 8.1 (55 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Öffnungsraten** | 8.6 (488 reviews) | 8.0 (256 reviews) | 
| **Link-Aktivität** | Funktion nicht verfügbar | 8.2 (257 reviews) | 
| **Attachment-Aktivität** | Funktion nicht verfügbar | 8.1 (249 reviews) | 

#### Anpassungen

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Integration der E-Mail-Plattform** | 9.0 (496 reviews) | 8.2 (268 reviews) | 
| **E-Mail-Planung** | 9.2 (496 reviews) | 8.3 (257 reviews) | 
| **Benachrichtigungen** | 8.8 (521 reviews) | 8.4 (270 reviews) | 
| **E-Mail-Kategorisierung** | 8.6 (477 reviews) | 7.9 (257 reviews) | 
| **Vorlagen** | 9.2 (519 reviews) | 8.3 (259 reviews) | 

### Verkaufsanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.7/10 | 176 |
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 472 |

#### Agentische KI - Verkaufsanalytik

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.0 (17 reviews) | 7.3 (57 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.9 (17 reviews) | 7.4 (58 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 8.8 (16 reviews) | 7.4 (58 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.0 (17 reviews) | 7.3 (58 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.4 (17 reviews) | 7.3 (57 reviews) | 

#### Datenbeschaffung

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Datenbeschaffung** | 8.5 (163 reviews) | 7.8 (425 reviews) | 
| **Exportieren und Teilen von Daten** | 8.7 (163 reviews) | 8.0 (433 reviews) | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.5 (163 reviews) | 7.9 (427 reviews) | 
| **Interaktive Dashboards** | 8.8 (167 reviews) | 8.4 (437 reviews) | 
| **Datensegmentierung** | 8.6 (161 reviews) | 8.0 (422 reviews) | 

#### Prädiktive Analytik

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Lead-Bewertung** | 8.6 (160 reviews) | 7.7 (423 reviews) | 
| **Chancen-Scoring** | 8.7 (160 reviews) | 7.8 (424 reviews) | 
| **Risikoanalyse** | 8.3 (156 reviews) | 7.4 (407 reviews) | 
| **Live-Prognosen** | 8.4 (158 reviews) | 7.7 (416 reviews) | 

#### Vertriebsmanagement

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Live-Pipeline-Management** | 9.1 (161 reviews) | 8.7 (442 reviews) | 
| **Gamification im Vertrieb** | 8.3 (157 reviews) | 7.6 (410 reviews) | 
| **Kontobasierte Analytik** | 8.8 (157 reviews) | 8.3 (419 reviews) | 
| **Aktivitätsverfolgung** | 9.2 (161 reviews) | 8.7 (443 reviews) | 

### Ausgehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 714 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.4 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Aufrufen

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Anrufe aufzeichnen** | 9.2 (665 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Standort generieren** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufruf-Typen** | 9.0 (645 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Click-to-Call** | 9.3 (660 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatischer Wähler** | 8.8 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontakte

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.8 (656 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Information Locater** | 8.7 (618 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erfassen von Interessentendaten** | 9.0 (653 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Einblicke

| Feature | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Notes** | 9.3 (676 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tägliche Zusammenfassung** | 9.0 (630 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Voicemails** | 8.7 (592 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte E-Mails** | 9.0 (653 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sortiert potenzielle Kunden** | 8.8 (631 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Notizenaufnahme** | 9.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking)

**Unique to Close (7):** [Auto-Dialer-Software](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [Kundenkommunikationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management), [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing), [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci)

**Unique to Pipedrive (3):** [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-marketing), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management), [Online-Formular-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-form-builder)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Close | Pipedrive | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 79.2% | 72.8% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 20.1% | 22.9% | 
| **Unternehmen** | 0.7% | 4.4% | 

### By Industry

#### Close

- **Marketing und Werbung:** 14.9%
- **Computersoftware:** 8.7%
- **Immobilien:** 8.1%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.6%
- **Beratung:** 5.3%
- **Professionelles Training & Coaching:** 4.2%
- **Versicherung:** 2.9%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.8%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.5%
- **Other:** 38.2%

#### Pipedrive

- **Computersoftware:** 11.0%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 10.2%
- **Marketing und Werbung:** 9.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.2%
- **Bau:** 3.3%
- **Immobilien:** 3.3%
- **Internet:** 3.0%
- **Beratung:** 2.2%
- **Versicherung:** 2.1%
- **Telekommunikation:** 1.7%
- **Other:** 49.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Close

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25816 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13825 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9662 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14695 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3570 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (640 reviews)
- [Reply](https://www.g2.com/de/products/reply/reviews) — 4.6/5 stars (1543 reviews)

### Alternatives to Pipedrive

- [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1431 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/de/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25816 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13825 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (824 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/de/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/de/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (298 reviews)

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## Top Discussions

### Close

- Title: [Wofür wird Close verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/close-what-is-close-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CRM"
- Title: [Wie lange dauert es, eine neue Integration zu erstellen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-long-does-it-take-to-generate-a-new-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hey Camila, wir haben derzeit keine Integration mit Apollo. Sie können jedoch eine Anfrage in diesem Formular auf unserer Website..."
- Title: [wie integriere ich WhatsApp?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-integrate-whatsapp) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sie können Zapier verwenden oder API's verwenden, um sie manuell zu verknüpfen."
- Title: [What is Close used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-close-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Close ist eine konversationsorientierte CRM-Lösung (Customer Relationship Management), die für Gründer und kleine, wachsende Vertriebsteams entwickelt wurde,..."
- Title: [Wie schnell liest Close das bereitgestellte Feedback?](https://www.g2.com/de/discussions/50910-how-fast-does-close-read-the-feedback-provided) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Kamaldeep, danke, dass du Feedback für das Close-Team gegeben hast! Wir arbeiten ständig daran, unser CRM zu verbessern und nehmen Kundenfeedback..."

### Pipedrive

- Title: [Was ist der beste Weg, E-Mail-Marketing mit Pipedrive zu nutzen?](https://www.g2.com/de/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "PD ist kein ESP, daher ist es nicht gut für E-Mail-Marketing. Wir verwenden PD bei OpenMoves und haben die engste Integration entwickelt. Schauen Sie sich..."
- Title: [Welche Funktionen von Pipedrive sind für neue Vertriebsprofis am vorteilhaftesten, um ihre Vertriebspipeline zu verfolgen und zu optimieren?](https://www.g2.com/de/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) — 2 comments
  > **Top comment:** "In Pipedrive können die Deals (Käufer) PIPELINES von Interessenten oder Käufern im Kanban- oder Tabellenformat angezeigt werden, was Ihnen einen schnellen..."
- Title: [Wofür wird Pipedrive verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Pipedrive ist ein Customer Relationship Management (CRM)-Tool, das entwickelt wurde, um Verkaufsteams dabei zu helfen, ihre Verkaufsprozesse effizient zu..."
- Title: [Ist Pipedrive kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-pipedrive-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [Was ist die Pipedrive-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-pipedrive-software) — 2 comments
  > **Top comment:** "Es ist ein CRM-Tool, das Vertriebsprofis dabei hilft, alle verkaufsbezogenen Aktivitäten zu protokollieren. Z.B. Meetings, Kontakte, Angebote und Verträge...."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/close-vs-pipedrive)