Cleo Integration Cloud Bewertungen & Produktdetails

Ich mag, dass Cleo Integration Cloud sehr flexibel ist, besonders im Bereich der EDI-Mappings. Es ist klar, dass wir eine gute Wahl getroffen haben, als wir zu dieser Plattform gewechselt sind, da es viel einfacher ist, mit Cleo zu arbeiten. Die Integration ist sichtbarer und benutzerfreundlicher und passt sich neuen Technologien an, ohne dass ein Server erforderlich ist. Außerdem haben wir sehr gute Betreuung vom Project Management Team erhalten, was ein sehr positiver Aspekt war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu Beginn hatten wir ein kleines Problem, bei dem die bereitgestellte Dokumentation nicht korrekt überprüft wurde, was zur Erstellung eines fehlerhaften Statement of Work führte. Einige EDI-Mappings, wie EDI-Fact, wurden im Statement of Work nicht berücksichtigt, was zu Verzögerungen im Projekt führte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, die ich an Cleo Integration Cloud am meisten mag, ist das CIC-Cockpit. Die Möglichkeit, mehreren Teams Zugang zum EDI-Prozess zu gewähren, ist von unschätzbarem Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment sind wir auf keine Funktionen gestoßen, die uns nicht gefallen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele der Werkzeuge, die das CIC anbietet, sind sehr robust und benutzerfreundlich. Eine meiner Lieblingsfunktionen ist die Möglichkeit, ein neues Verbindungszertifikat zu erstellen und zu versenden, und dass das CIC das Zertifikat automatisch aktualisiert, sobald der Handelspartner es installiert und verwendet. Das reduziert den Koordinationsaufwand erheblich.

Ich mag auch die Einfachheit, die Dokumente vor und nach der Transformation mit minimalem zusätzlichen Aufwand zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist der Support nicht so erreichbar, wie ich es mir wünsche. Ich muss nicht oft Tickets mit hoher Priorität für Produktionsausfälle erstellen, aber es kann an Kommunikation zurück zu mir mangeln, nachdem ich ein Ticket erstellt habe. Auch laut der Dokumentation der Support-Website gibt es eine Telefonnummer, um das Ticket zu eskalieren, aber niemand hat jemals abgehoben, in den wenigen Fällen, in denen ich angerufen habe. Das lässt mich unsicher, ob ein Ticket zugewiesen oder bearbeitet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen den ständigen Fortschritt von Cleo Integration Cloud mit Upgrades und Updates, einschließlich visueller Überarbeitungen. Ihr Support ist auch gut. Wir mögen wirklich die SVN-Funktionalität, die ähnlich wie GitHub funktioniert, um verschiedene Kopien meiner Projekte zu speichern, was es einfach macht, frühere Bereitstellungen oder Versionen eines Projekts zu prüfen und zu überprüfen und Änderungen nachzuverfolgen. Diese Funktion hilft wirklich bei der Prüfung und Rückverfolgung potenzieller Probleme während der Bereitstellung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche von CIC Studio könnte etwas sauberer sein, weil es jetzt fast so aussieht, als wäre es ein wenig herangezoomt. Man kann nicht mehr so viele Informationen auf dem aktuellen Bildschirm sehen wie früher, daher müssen wir Fenster verschieben, um alle Informationen zu sehen. Keine Probleme mit dem CIC-Dashboard selbst, aber ich denke, das CIC Studio könnte einige Verbesserungen in Bezug auf die Benutzeroberfläche vertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, wie Cleo Integration Cloud viele manuelle Anstrengungen bei der ERP-Integration in SAP Business One spart. Es ist eine erstklassige Plattform, und ich schätze ihre Verfügbarkeit, da wir noch nie auf EDI-Ausfälle aufgrund von Plattformproblemen gestoßen sind. Verfügbarkeit ist entscheidend für mein Geschäft, insbesondere für Handelskunden, und Verzögerungen bei Transaktionen können enorme Auswirkungen haben. Ich genieße auch den ausgezeichneten After-Sales-Support und fand die anfängliche Einrichtung nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Navigation kann verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Cleo Integration Cloud als Kommunikationsplattform. Ich mag die Benutzerfreundlichkeit und die Benutzeroberfläche. Es ist wichtig für mich, mit möglichst wenigen Klicks meine Aufgaben zu erledigen und nach verschiedenen Dateien basierend auf ihren Namen suchen zu können. Das Einrichten von Handelspartnern und das Testen der Verbindung ist sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte den Inhalt der Dateien durchsuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Cleo Integration Cloud, weil es eine benutzerfreundliche Oberfläche hat und das Mapping für verschiedene Anwendungen erleichtert. Es ist sehr einfach zu navigieren, was es einfach zu bedienen und nicht kompliziert macht. Auch die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Die tiefgehende Anpassung ist eines der besten Merkmale. Sie können nahezu jede Integration im CIC-Studio entwerfen, definieren und abbilden, nur begrenzt durch Ihre eigenen Ressourcen und Fähigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige dieser Dinge verbessern sich, aber das CIC Cockpit benötigt detailliertere Transaktionsprotokollierung. Außerdem wäre eine bessere Ad-hoc-Berichtsfunktionalität und eine bessere Anpassung der Berichterstattung im Cockpit wünschenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Cleo University war der hilfreichste Aspekt meines Übergangs zur Nutzung von Cleo. Auch das Personal hat den Übergang reibungslos gestaltet, da es aufschlussreich, schnell in der Reaktion und im Bereitstellen eines großartigen Kundenservice und Unterstützung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich in meiner Erfahrung keine Abneigungen gehabt. Wir hatten ein paar Stolpersteine, aber das lag mehr an den Anbietern/Kunden, mit denen wir zusammenarbeiten, um live zu gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die nahtlose Verkaufsabwicklung und Rechnungsstellung, die Cleo Integration Cloud bietet, wirklich sehr. Der Support des Cleo Integration Cloud-Teams in Bengaluru ist ausgezeichnet und erstklassig. Außerdem ist die Plattform selbst robust, mit der besten Redundanz in Bezug auf die Verfügbarkeit der Dienste. Die anfängliche Einrichtung verlief reibungslos, angefangen bei der Angebotserstellung bis hin zur Anpassung an die geschäftlichen Anforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel außer der Einführung neuer Handelspartner kann durch Standardvorlagen automatisiert werden und die gesamte Bearbeitungszeit reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.