Das G2 zu Chatway Live Chat

Chatway Live Chat Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer finden, dass Chatway Live Chat eine einfache Navigation bietet, was ihre Erfahrung verbessert und die Bemühungen zur Lead-Konvertierung steigert. (19 Erwähnungen)

Benutzer heben den außergewöhnlichen Kundensupport von Chatway Live Chat hervor, der ihre Kommunikationserfahrung in kleinen Unternehmen verbessert. (12 Erwähnungen)

Benutzer schätzen Chatway Live Chat für seine benutzerfreundliche Oberfläche und schnellen Reaktionszeiten, die die Kundenkommunikation effektiv verbessern. (10 Erwähnungen)

Benutzer schwärmen von der reaktionsschnellen Live-Chat-Funktion von Chatway, die effiziente Echtzeitunterstützung von überall ermöglicht. (10 Erwähnungen)

Benutzer finden die einfache Einrichtung von Chatway Live Chat sehr praktisch, da sie eine schnelle Integration in ihre Websites ermöglicht. (8 Erwähnungen)

Benutzer schätzen die einfache Installation von Chatway Live Chat und genießen die Benutzerfreundlichkeit und Navigation. (7 Erwähnungen)

Benutzer finden die Preise hoch und schlagen eine gestaffelte Kostenstruktur für bessere Erschwinglichkeit vor. (2 Erwähnungen)

Benutzer erleben einige anfängliche Fehler mit Chatway, aber das reaktionsschnelle Entwicklerteam behebt sie schnell. (1 Erwähnungen)

Benutzer äußern Unzufriedenheit mit dem Mangel an anpassbaren Chatbot-Antworten, was die Support-Optionen außerhalb der Geschäftszeiten einschränkt. (1 Erwähnungen)

Benutzer finden Integrationsprobleme mit Chatway Live Chat, die eine nahtlose Anpassung an bestehende Systeme und Werkzeuge behindern. (1 Erwähnungen)

Benutzer bemerken einen Mangel an KI-Funktionen im Chatway Live Chat, wodurch einfachere Lösungen ohne menschliche Interaktion fehlen. (1 Erwähnungen)

Top Vorteile von Chatway Live Chat

1. Benutzerfreundlichkeit

Benutzer finden, dass Chatway Live Chat eine einfache Navigation bietet, was ihre Erfahrung verbessert und die Bemühungen zur Lead-Konvertierung steigert.

Siehe 19 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Das ist der Live-Chat, auf den ich gewartet habe!"

Was gefällt Ihnen an Chatway Live Chat?

Der Website-Chat von Chatway ist sauber, reibungslos und reaktionsschnell. Seine Fähigkeit, Kontaktinformationen von Interessenten zu erfassen und Anh

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Wirklich großartige App, besonders für kleine Unternehmen."

Was gefällt Ihnen an Chatway Live Chat?

Chatway ist eine großartige Option, da es einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Der Kundensupport ist wirklich großartig. Es ist die beste App fü

2. Kundendienst

Benutzer heben den außergewöhnlichen Kundensupport von Chatway Live Chat hervor, der ihre Kommunikationserfahrung in kleinen Unternehmen verbessert.

Siehe 12 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Wirklich großartige App, besonders für kleine Unternehmen."

Was gefällt Ihnen an Chatway Live Chat?

Chatway ist eine großartige Option, da es einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Der Kundensupport ist wirklich großartig. Es ist die beste App fü

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Es ist wirklich hilfreich für unser Geschäft."

Was gefällt Ihnen an Chatway Live Chat?

Chatway Live Chat war ein Wendepunkt für unser Kundendienst-Erlebnis! Die Plattform ist unglaublich benutzerfreundlich und ermöglicht es uns, nahtlos

3. Merkmale

Benutzer schätzen Chatway Live Chat für seine benutzerfreundliche Oberfläche und schnellen Reaktionszeiten, die die Kundenkommunikation effektiv verbessern.

Siehe 10 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Das ist der Live-Chat, auf den ich gewartet habe!"

Was gefällt Ihnen an Chatway Live Chat?

Der Website-Chat von Chatway ist sauber, reibungslos und reaktionsschnell. Seine Fähigkeit, Kontaktinformationen von Interessenten zu erfassen und Anh

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Tolle App für Live-Support und Chat"

Was gefällt Ihnen an Chatway Live Chat?

Grad der Anpassung, Integration, Funktionen. Sehr gute Interaktion mit dem Helpdesk.

4. Hilfreich

Benutzer schwärmen von der reaktionsschnellen Live-Chat-Funktion von Chatway, die effiziente Echtzeitunterstützung von überall ermöglicht.

Siehe 10 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Tolle App für Live-Support und Chat"

Was gefällt Ihnen an Chatway Live Chat?

Grad der Anpassung, Integration, Funktionen. Sehr gute Interaktion mit dem Helpdesk.

Art L.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Großartiges Onboarding, solide Funktionen und erstaunlicher Live-Chat!"

Was gefällt Ihnen an Chatway Live Chat?

Wir nutzen Chatway noch nicht sehr lange, aber ich kann mit Zuversicht sagen, dass das Onboarding-Erlebnis eines der besten ist, das ich je gesehen ha

5. Einfache Einrichtung

Benutzer finden die einfache Einrichtung von Chatway Live Chat sehr praktisch, da sie eine schnelle Integration in ihre Websites ermöglicht.

Siehe 8 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Falaknaz Z.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Erstaunlich"

Was gefällt Ihnen an Chatway Live Chat?

Wie einfach es zu verwenden ist und die Leichtigkeit der Einrichtung

Jameka C.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Sehr einfach zu verwenden und vorteilhaft"

Was gefällt Ihnen an Chatway Live Chat?

Es ist einfach einzurichten und äußerst praktisch für meine Website. Ich liebe es, weil es einen Live-Chat bietet, in dem man in Echtzeit kommuniziere

6. Einfach

Benutzer schätzen die einfache Installation von Chatway Live Chat und genießen die Benutzerfreundlichkeit und Navigation.

Siehe 7 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Wirklich großartige App, besonders für kleine Unternehmen."

Was gefällt Ihnen an Chatway Live Chat?

Chatway ist eine großartige Option, da es einfach zu bedienen und zu navigieren ist. Der Kundensupport ist wirklich großartig. Es ist die beste App fü

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Müheloser Live-Chat, der unser kleines Team 10× größer erscheinen lässt"

Was gefällt Ihnen an Chatway Live Chat?

Wir haben angefangen, Chatway zu nutzen, weil wir etwas Einfaches brauchten – und es hat ehrlich gesagt geliefert. Das Chat-Widget erforderte nur ein

Top Nachteile von Chatway Live Chat

1. Teuer

Benutzer finden die Preise hoch und schlagen eine gestaffelte Kostenstruktur für bessere Erschwinglichkeit vor.

Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Naomey R.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

3.0/5

"Erstaunlich"

Was gefällt Ihnen nicht an Chatway Live Chat?

Der Preis für die Pro-Funktion ist ziemlich hoch, aber ich liebe es, dass sie Zugang zu einer 14-tägigen kostenlosen Testversion bietet.

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Unsere Chat-Antwort um das Zehnfache erhöht"

Was gefällt Ihnen nicht an Chatway Live Chat?

Es wird jetzt teuer und ist nicht mehr kostenlos. Es wäre besser, wenn es eine gestaffelte Kostenstruktur für Benutzer gäbe, d.h. je mehr Benutzer, de

2. Käfer

Benutzer erleben einige anfängliche Fehler mit Chatway, aber das reaktionsschnelle Entwicklerteam behebt sie schnell.

Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Chatway ist der Weg"

Was gefällt Ihnen nicht an Chatway Live Chat?

Als ich anfing, Chatway zu benutzen, gab es ein paar Fehler, aber das Entwicklerteam hat sie sofort behoben, nachdem ich sie gemeldet hatte.

3. Chatbot-Probleme

Benutzer äußern Unzufriedenheit mit dem Mangel an anpassbaren Chatbot-Antworten, was die Support-Optionen außerhalb der Geschäftszeiten einschränkt.

Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Michaela H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Hilfreiche und schnelle Kommunikation mit dem Kunden"

Was gefällt Ihnen nicht an Chatway Live Chat?

Ich mag es nicht, dass ich das Kontaktformular dem Kunden nur außerhalb der Geschäftszeiten anzeigen kann, wenn der Agent nicht anwesend ist. Es ist n

4. Integrationsprobleme

Benutzer finden Integrationsprobleme mit Chatway Live Chat, die eine nahtlose Anpassung an bestehende Systeme und Werkzeuge behindern.

Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Müheloser Live-Chat, der unser kleines Team 10× größer erscheinen lässt"

Was gefällt Ihnen nicht an Chatway Live Chat?

Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel zu bemängeln. Es tut genau das, was wir brauchten – ein sauberer, einfacher Live-Chat ohne unnötigen Ballast. Wenn

5. Lernkurve

Benutzer bemerken einen Mangel an KI-Funktionen im Chatway Live Chat, wodurch einfachere Lösungen ohne menschliche Interaktion fehlen.

Siehe 1 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Tolle App für Live-Support und Chat"

Was gefällt Ihnen nicht an Chatway Live Chat?

Fehlende KI-Funktionen. Die meisten anderen ähnlichen Apps haben bereits eine Art von KI-Integration, sodass Lösungen für häufige Probleme leicht bere

Top-bewertete Alternativen

Alle Alternativen anzeigen

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

12.5.2025

"großartig"

5/5

Was gefällt dir am besten Chatway Live Chat?

Kann mit anderen Leuten chatten und ihre E-Mail-Adresse erfahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatway Live Chat?

Derzeit haben wir nicht so viele Daten darüber, daher bin ich mir nicht sicher, ob es in der Zukunft ein Problem geben wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

17.2.2025

"Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit dem Live-Chat-Support!"

5/5

Was gefällt dir am besten Chatway Live Chat?

Ich schätzte, wie einfach und nahtlos der gesamte Prozess war. Sehr zu empfehlen für jeden, der schnelle und effiziente Unterstützung benötigt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatway Live Chat?

Im Moment nichts, bitte erklären Sie, wie der Live-Chat funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Chatway Live Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Sofortige Unterstützung, Chatway Live Chat bietet Echtzeit-Hilfe, sodass Benutzer sofort Antworten auf ihre Fragen erhalten können, anstatt auf eine E-Mail-Antwort oder einen Rückruf zu warten. Dies ist besonders vorteilhaft, wenn Benutzer dringend Hilfe benötigen, wie z.B. bei der Behebung eines technischen Problems oder bei der Aufgabe einer Bestellung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

13.5.2025

"Der Chatdienst ist sehr effektiv."

5/5

Was gefällt dir am besten Chatway Live Chat?

Ich mag es, dass die Nachrichten direkt in meinen Posteingang kommen, um zeitnah auf eine Anfrage zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatway Live Chat?

Ich habe derzeit keine Abneigungen. Funktioniert gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Naomey R.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

30.10.2024

"Erstaunlich"

3/5

Was gefällt dir am besten Chatway Live Chat?

Es kann jederzeit und überall darauf zugegriffen werden.

Ich liebe seine Kompetenz.

Der Kundensupport ist erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatway Live Chat?

Der Preis für die Pro-Funktion ist ziemlich hoch, aber ich liebe es, dass sie Zugang zu einer 14-tägigen kostenlosen Testversion bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

25.12.2024

"Chatway ist eine sehr gute Möglichkeit, mit Kunden zu chatten."

5/5

Was gefällt dir am besten Chatway Live Chat?

Möglichkeiten und Benutzerfreundlichkeit, Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatway Live Chat?

Es fällt mir nichts ein, aber es ist ein großartiger Vorschlag, und wenn es mehr kostenlose Optionen gäbe, wäre es besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

20.1.2025

"Moclicks Bewertung"

5/5

Was gefällt dir am besten Chatway Live Chat?

Sehr einfach und benutzerfreundlich

alles lief gut Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatway Live Chat?

Die Anwendung läuft langsam

Vielleicht wird es später vollständigere Benachrichtigungseinstellungen geben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kelly H.

Artisan/owner

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

30.9.2024

"Benutzerfreundlich"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Chatway Live Chat?

Chatway ist so einfach zu benutzen! Ich liebe es, dass es über meinen Big Cartel-Shop angeboten wird. Es ist praktisch, aktiv mit meinen Kunden zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatway Live Chat?

Ich habe noch keinen Nachteil erlebt. Noch neu mit dem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yang W.

senior web front-end engineer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

11.7.2024

"Ich mag es sehr."

5/5

Was gefällt dir am besten Chatway Live Chat?

Ich mag es sehr. Besonders nachdem ich weiß, dass benutzerdefinierte Daten per Skript hinzugefügt werden können. Es scheint, dass wir es in Zukunft jeden Tag nutzen werden. Ich denke, es ist die richtige Wahl. Ich werde meinen Chef definitiv bitten, dafür zu bezahlen, bevor die Testphase endet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatway Live Chat?

Derzeit noch nicht gefunden. Grundsätzlich erfüllt es alle unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

28.10.2024

"Sehr praktisch"

5/5

Was gefällt dir am besten Chatway Live Chat?

Die Chat-App ist großartig, ich habe sie getestet und ich liebe die Bequemlichkeit der mobilen App. Ich habe noch nicht viel Verkehr, aber ich freue mich darauf, sie zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatway Live Chat?

Bisher noch nichts. Da ich noch die kostenlose Version nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Luxusgüter & Schmuck

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

3.1.2025

"Es ist wirklich hilfreich für unser Geschäft."

5/5

Was gefällt dir am besten Chatway Live Chat?

Chatway Live Chat war ein Wendepunkt für unser Kundendienst-Erlebnis! Die Plattform ist unglaublich benutzerfreundlich und ermöglicht es uns, nahtlos in Echtzeit mit unseren Kunden zu interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chatway Live Chat?