Certainty Software Bewertungen & Produktdetails

Ich mag wirklich, wie Certainty Software hervorragend für die Verwaltung unserer Audit-Programme und Selbstbewertungen funktioniert. Das beste Merkmal für uns ist seine Flexibilität bei der Anpassung, was entscheidend ist, da wir mehrere Projekte mit unterschiedlichen Anforderungen haben. Wir können jedes mit verschiedenen Checklisten und Workflows anpassen. Ein weiterer Aspekt, den ich schätze, ist die Unterstützung durch das Certainty Software-Team. Sie sind sehr reaktionsschnell und unterstützend, wann immer wir sie brauchen, und sie sind offen für die Diskussion neuer Funktionen basierend auf den Bedürfnissen unserer Kunden. Die Software war wirklich einfach einzurichten, sie ist sehr intuitiv und leicht zu navigieren. Insgesamt war sie äußerst vorteilhaft für unser Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn wir die Nutzung der Plattform erhöhen, sehen wir den Bedarf an zusätzlichen Funktionen und Verbesserungen in bestimmten Bereichen, wie z.B. der Korrektur von Aktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Certainty Software ist extrem anpassbar, was für unsere Organisation wirklich hilfreich war. Wir sind eine gemeinnützige Organisation im Bereich der sozialen Dienste, daher nutzen wir die Plattform etwas anders als in einer typischen Audit-Umgebung. Wir verwenden sie für QA-Audits und zur Verfolgung der Compliance über Programme hinweg, aber unser Pflegeteam kann sie auch für die medizinische Compliance und sogar für die Zeiterfassung nutzen. Die Möglichkeit, das System an die Bedürfnisse verschiedener Abteilungen anzupassen, war ein großer Vorteil. Ich muss auch ihr Support-Team erwähnen. Sie sind fantastisch und sehr reaktionsschnell, wann immer wir eine Frage haben oder auf ein Problem stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, es gab eine gewisse Lernkurve auf der administrativen Seite, als ich anfing, die Checklisten und Komponenten einzurichten. Da das System so anpassbar ist, braucht es einige Zeit, um zu verstehen, wie alles funktioniert und wie man die Dinge so aufbaut, wie man es möchte. Es war nicht übermäßig schwierig – nur etwas, das ein wenig Zeit und Geduld erfordert, wenn man anfängt. Sobald man den Dreh raus hat, funktioniert es jedoch wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mir gefallen besonders die klare Struktur und die Möglichkeit, es überall einzusetzen und Papier ganzheitlich zu ersetzen. Außerdem schätze ich, dass man aus den Daten Schlüsse ziehen und sie sinnvoll auswerten kann. Besonders hervorheben möchte ich den Support, aber auch die permanente Weiterentwicklung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts zu bemängeln und auch keine Kritik. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Certainty Software dafür, dass wir unsere eigenen Formulare erstellen und ändern können, um sie an unsere Geschäftsanforderungen anzupassen. Diese Funktion ist besonders hilfreich, da sie uns ermöglicht, bestimmte Formulareingaben oder Beweismitteleingaben an unsere Geschäftsstandards anzupassen. Wir richten Certainty Software kontinuierlich ein und verwenden standardisierte Formulare wie das BRC-Audit, das für unsere größeren Teams sehr nützlich war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gewissheit kann gelegentlich schwer zu verstehen sein. Obwohl viele Schulungsressourcen verfügbar sind, kann ein Benutzer auf den ersten Blick nicht einfach einloggen und die Software auf der Administratorseite aufnehmen und richtig verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir gefällt, ist die Erstellung des automatischen Berichts. Das Ausfüllen der Checkliste ermöglicht es Ihnen, alle Ergebnisse und Beobachtungen zu überprüfen, und basierend darauf erstellt es einen automatischen Bericht mit dem KI-Tool. Das ist eine großartige Funktion, muss ich sagen, da sie Zeit spart. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach und nicht kompliziert, mit dem Passwort und dem automatisch generierten Passwort, das es uns ermöglicht, problemlos in die Software einzutreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Analysefunktion unzureichend. Zusammen mit dem Bericht möchten die Kunden die Leistungsanalysen sehen, daher wäre es von großem Vorteil, wenn automatische Analysen generiert würden. Die Analysen sollten auch flexibel genug sein, um sich an die verschiedenen Anforderungen der Organisation anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, eine neue Checkliste im Admin-Bereich zu erstellen und neue Benutzer auf MOBI zu schulen. Ich mag auch die Bequemlichkeit, sowohl Checklisten als auch Aktionen auf einer Plattform zusammen zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen erscheinen nicht in der Datenbank, wenn sie nach Power BI exportiert wird. Zum Beispiel fehlen kritische Fehler, die wichtig sind, um sie unseren Kunden offenzulegen. Eine wiederkehrende Beschwerde unserer Prüfer ist, dass Maßnahmen manuell erstellt und dann in den nächsten Schritt übertragen werden müssen. Es wäre hilfreich, wenn, wann immer eine Anforderung als Nichtkonformität gekennzeichnet wird, Maßnahmen automatisch mit vordefinierten Einstellungen generiert würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag besonders die Echtzeit-Benachrichtigungen von Certainty Software. Sie ersparen mir das Reisen zu zahlreichen Standorten, um sicherzustellen, dass Checklisten abgeschlossen sind. Ich schätze wirklich die Benutzerfreundlichkeit für Endbenutzer, die Mitarbeiter mit unterschiedlichen Bildungsniveaus effektiv berücksichtigt. Die anfängliche Einrichtung war super einfach! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass KI mehr bei der Erstellung von Checklisten eingesetzt wird. Zum Beispiel habe ich Checklisten, die jedes Jahr geändert werden. Zuerst bearbeite ich den Text und muss dann jede einzelne Checkliste bearbeiten. Wenn KI meinen Text lesen und die entsprechenden Änderungen vornehmen könnte, würde mir das eine Menge Zeit sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe jetzt die Möglichkeit, ein Prüfungswerkzeug für mein Personal zu erstellen, das leicht zu befolgen ist und das wir anpassen können, während wir von Bundesstaat zu Bundesstaat reisen, um unsere Arbeit zu erledigen. Das bedeutet, dass jeder Bundesstaat unterschiedliche Anforderungen und Zeitpläne hat, aber der Prüfungsablauf im Grunde derselbe ist. Jetzt kann ich hineingehen, duplizieren und Anpassungen basierend auf den Anforderungen des Bundesstaates vornehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte es für die Personalbedarfsanalyse verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Audit-Checklistenformulare sind vollständig anpassbar, und das Certainty-Team bietet dabei volle Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hauptmenü mit den "Kacheln" ist sehr störend, da es anpassbar sein soll, aber am Ende kann man sich nicht sicher sein, welche Kachel genau was abdeckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

For the purposes I use Certainty, it is perfectly suited for my tasks. It is easy to use and rarely has any issues I can't overcome. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing...yet. It performs all my required tasks without issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.