CareStack Bewertungen & Produktdetails

CareStack ist eine vollständige cloudbasierte Dentalsoftwarelösung für die Terminplanung, klinische Abläufe, Abrechnung, Patientenbindung und Berichtsanforderungen von Zahnarztpraxen jeder Größe - sei es ein einzelner Standort oder ein großes Multi-Site-DSO. Mit integrierten Funktionen für Zentralisierung, Automatisierung und Analytik ermöglicht CareStack Zahnorganisationen, das volle Potenzial der Skalierung auszuschöpfen. Ein erfahrenes Team von Spezialisten für Datenkonvertierung, Schulung, Support, Kundenerfolg und Revenue Cycle Management bildet eine enge Partnerschaft mit der Praxis während des gesamten Kundenlebenszyklus, um einen reibungslosen Übergang und eine kontinuierliche Nutzung sicherzustellen.

Verkäufer

Carestack

Unterstützte Sprachen

English

Produktbeschreibung

CareStack is a complete cloud-based dental software solution for scheduling, clinical, billing, patient engagement, and reporting needs of dental offices of any size - whether it's a single location or a large multi-site DSO.

Übersicht von

Harsha M (B2B SaaS Marketing | Product Marketing)

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

8 Monate

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Top-bewertete Alternativen

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CareStack Integrationen

(14)

Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.

CareStack Medien

Allows patients to book appointments at their convenience, without the need to call during office hours thus improving patient satisfaction and accessibility.

With online dental charting, you can quickly and accurately make a diagnosis, record patient information, and then set up a treatment plan that results in better patient communication, efficient daily workflow, and improved profitability.

Enhance patient communication, improve access to care, and foster a more informed and involved patient experience.

Provides a secure, contactless payment option, allowing patients to pay directly from their phones, improving patient satisfaction and your collections.

CareStack Demo - Revenue cycle management

CareStacks' Revenue Cycle Management assists you in keeping receivables and aging organized, so you can focus on collecting more money for your practice.

CareStack-Bewertungen (158)

1 Video-Bewertungen ansehen

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Jesse H.

Dentist

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

30.9.2024

"Ich empfehle CareStack."

5/5

Was gefällt dir am besten CareStack?

CareStack ist umfassend, intuitiv und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Der größte Nachteil ist derselbe wie bei jeder Software... es ist schwierig, eine Änderung vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marilyn N.

Office Manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

11.11.2024

"Carestack-Software ist großartig."

4/5

Was gefällt dir am besten CareStack?

Es ist benutzerfreundlich und das Support-Team ist hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Die "Fehler" wie die Text-zu-Zahlungs-Funktion und die Notwendigkeit, andere Software für die Bildgebung zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rebecca L.

Dental Office Administration

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

23.1.2024

"Webbasiert ist schön, ebenso wie die Schnittstelle. Die Berichtssysteme gefallen mir nicht."

3/5

Was gefällt dir am besten CareStack?

Webbasierte Dienste, um bei Bedarf remote arbeiten zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Ich mag die Berichtssysteme nicht, es gibt nichts in der Carestack-Universität, das uns bei der Straffung von SOPs hilft. Bestimmte Berichte enthalten Berechnungen, die nicht mit den Patientenakten übereinstimmen und das Versenden von Abrechnungen verwirrend machen. Bestimmte Dinge auf dem Dashboard stimmen auch nicht mit dem überein, was wirklich im System ist, was manchmal die Zahlen verzerrt. Ich mag es nicht, dass es eine Gebühr für bestimmte Schulungen gibt, wenn ein neuer Mitarbeiter an Bord kommt. Ich denke nicht, dass der Kundenservice immer der unterstützendste in Bezug auf Wissen ist. Manchmal friert das System ein, wenn neue Versicherungen hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CareStack Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich sehe nicht wirklich, dass sie viele Probleme lösen. Kürzlich wurden die Konten geändert und dabei einige wichtige Dinge entfernt, die hilfreich und nützlich waren. Beim Klicken auf eine Zahlung oder einen Anspruch wurden früher die entsprechenden Positionen hervorgehoben, das ist jetzt nicht mehr der Fall. Ich sehe auch viele Beiträge in einer Facebook-Gruppe von Leuten, die die gleichen Probleme haben, aber es scheint nichts eskaliert zu werden, um benutzerfreundlicher und einfacher zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

14.8.2024

"Es ist sehr nützlich, aber man muss durch viele Registerkarten klicken, um dorthin zu gelangen oder das zu tun, was man tun muss."

3.5/5

Was gefällt dir am besten CareStack?

Benutzerfreundlich, sobald man sich bei Carestack zurechtfindet. Der Kundensupport ist immer hilfreich, hilft aber manchmal nicht. Es hat eine Reihe von Funktionen, um den Tag zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Ich mag es nicht, dass man bestimmte Dinge nicht tun kann, ohne gründlich nachzuschauen, wie man sie macht. Ich benutze Care Stack häufig und wünschte, es gäbe weniger Knöpfe zu drücken, um eine Sache zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

19.11.2024

"Neuer Carestack-Benutzer"

2.5/5

Was gefällt dir am besten CareStack?

Unser Kundenbetreuungstrainer war sehr zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Es gibt zu viele Metriken, insbesondere für Analysen, daher ist es mühsam zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Robert C.

Pediatric Dentist

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

6.9.2024

"Carestack Bewertung"

5/5

Was gefällt dir am besten CareStack?

Der Übergang zu Carestack war eine nahtlose Erfahrung, und es hat im Vergleich zu unserer vorherigen Software außergewöhnlich gut abgeschnitten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Kann sich von der Menge an Funktionen überwältigt fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andrew K.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

27.4.2024

"Hätte den Wechsel früher machen sollen!"

5/5

Was gefällt dir am besten CareStack?

Sehr einfach zu lernen und zu verwenden. Es gibt viele aktuelle Effizienzen in allen Aspekten des Programms. Es war einfach, umzuwandeln. Die schnelle Unterstützung hat uns geholfen, Probleme sehr schnell zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Nicht so eine große Sache, jedoch gibt es Einstellungen, die universell sind, wenn Sie mehrere Praxisstandorte haben oder ein DSO sind. Einige der Einstellungen sollten sehr spezifisch für die einzelne Zahnarztpraxis sein und die anderen Praxisstandorte nicht beeinflussen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dr. Robert W.

Owner Dentist

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

24.5.2024

"Software, das alles kann"

4.5/5

Was gefällt dir am besten CareStack?

Carestack ist eine Zahnarztsoftware, die so gut wie alles von oben bis unten erledigen kann. Sie integrieren sich auch mit anderen Drittanbietern, wenn Sie möchten. Insgesamt war ihr Support hervorragend. Es gibt eine Lernkurve, aber genau wie bei der Lernkurve in jedem Beruf: Je mehr man investiert, desto mehr bekommt man heraus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Die Lernkurve am Anfang kann etwas überwältigend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Karishma P.

Pediatric Dentist

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

16.8.2024

"Großartiges PMS"

5/5

Was gefällt dir am besten CareStack?

Diese Software entwickelt sich ständig weiter und wächst basierend auf den Bedürfnissen der Verbraucher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Es ist schwierig, jemanden im Kundenservice/Technischen Support ans Telefon zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kaitlyn S.

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

9.2.2024

"Liebe, dass wir Feedback geben können und sie zuhören!"

4/5

Was gefällt dir am besten CareStack?

Zugriff auf alle Patienten für jeden Standort; Patientenportal und digitale Formulare; Patienten aus ihrer Akte per SMS und E-Mail kontaktieren; die verschiedenen Kampagnen, die wir durchführen und erstellen können; Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CareStack?

Manchmal zu viel Klicken, um eine Sache zu erledigen (Behandlungsplanung und Dokumentation); Ich mag nicht, wie sie die Behandlungsannahme verfolgen (den Behandlungsstatus manuell aktualisieren zu müssen – dies sollte automatisch erfolgen und berechnet werden); eine Terminkarte genau zu erstellen ist zeitaufwendig (Produktionstyp auswählen, Anbieter auswählen und Zeit zuweisen, sicherstellen, dass die Behandlungscodes dem richtigen Anbieter zugewiesen sind und mit dem Anbieter der Terminkarte übereinstimmen, etc.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.