
Was mir an BNTouch am besten gefällt, ist, wie übersichtlich und anpassbar die Plattform ist. Sie hält alle meine Leads, Kunden und Kommunikationen an einem Ort, was die Verwaltung meiner Pipeline erheblich erleichtert. Die Automatisierungsfunktionen – wie E-Mail- und Textkampagnen – sparen mir eine Menge Zeit, während sie meine Interaktionen dennoch persönlich und professionell halten.
Ich schätze auch die Integrationsmöglichkeiten und wie einfach es ist, jeden Schritt des Kreditprozesses zu verfolgen. Außerdem ist ihr Kundensupport ausgezeichnet – immer reaktionsschnell und bereit, bei der Einrichtung oder Fehlersuche zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Obwohl BNTouch insgesamt eine großartige Plattform ist, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Die Lernkurve am Anfang kann etwas steil sein, besonders beim Einrichten von benutzerdefinierten Workflows und Automatisierungen. Es wäre hilfreich, mehr Schritt-für-Schritt-Tutorials oder Einführungsvideos zu haben.
Außerdem könnte die mobile App etwas benutzerfreundlicher sein – sie funktioniert gut für schnelle Updates, aber einige der Desktop-Funktionen werden nicht perfekt auf mobile Geräte übertragen.
Das gesagt, ist ihr Support-Team immer bereit zu helfen, und die Gesamtfunktionalität der Plattform überwiegt bei weitem diese kleinen Unannehmlichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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