Acqueon Preisübersicht

Acqueon verfügt über ein Team von hochqualifizierten und erfahrenen Ingenieuren, die das Produkt seit über einem Jahrzehnt unterstützen. Diese tiefgehende Expertise gewährleistet eine reibungslose und effiziente Implementierung für ihre Kunden.

Ich habe festgestellt, dass einige ihrer Ingenieure außergewöhnlich hilfsbereit, ruhig und gelassen sind. Sie gehen stets über das normale Maß hinaus, um erstklassigen Support zu bieten und lösen selbst komplexe Probleme, unabhängig von technischen Einschränkungen und Komplexitäten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der größten Herausforderungen, denen wir während unseres Projekts gegenüberstanden, war das Fehlen einer Vor-Ort-Präsenz von Acqueon. Dies beeinträchtigte das Tempo der Implementierung erheblich, und in einigen Phasen mussten wir (von Kundenseite) wirklich hart drängen, um das Projekt wieder auf Kurs zu bringen.

Um solche Probleme bei zukünftigen Engagements zu vermeiden, ist es wichtig, dass Acqueon eine lokale Präsenz im Nahen Osten, insbesondere in Saudi-Arabien, etabliert. Sich ausschließlich auf VPN und Remote-Support zu verlassen, führt oft zu vermeidbaren Verzögerungen und schränkt die effektive Zusammenarbeit während kritischer Implementierungsphasen ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein Multitasking-Monster - hält alle konform mit den Vorschriften, sagt voraus, wann ein Anruf tatsächlich angenommen wird, und bearbeitet sogar mehrere Kanäle wie SMS und E-Mail. Es ist wie eine Geheimwaffe, um bei der Kundenansprache die Oberhand zu behalten, ohne Ihr Team zu belasten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die erweiterten Funktionen erfordern etwas Eingewöhnung - es ist nicht gerade 'Plug and Play'. Außerdem, wenn Sie ein knappes Budget haben, wie das IT-Geschäft in der Kleinstadt, in dem ich gearbeitet habe, könnten die Preise als etwas hoch empfunden werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.