11x Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe, wie 11x den Akquiseprozess optimiert und es unglaublich effizient macht, potenzielle Kunden zu identifizieren. Die Art und Weise, wie Alice, unser KI-Agent, spezifische Leads finden und identifizieren kann, die ich ihr zu finden auftrage, ist erstaunlich. Ich liebe ihre Fähigkeit, maßgeschneiderte und einzigartige Nachrichten zu erstellen, die auf jeden Lead zugeschnitten sind, was eine persönliche Note hinzufügt, die unsere Engagement-Strategie verbessert. Ein weiteres Merkmal, das ich besonders liebe, ist, wie sie unsere Salesforce-Kontoinformationen effizient aktualisiert. Diese Aufgabe ist normalerweise sehr zeitaufwendig für einen Sales Development Representative, aber Alice macht es nahtlos und spart mir eine erhebliche Menge an Zeit. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung von 11x ziemlich einfach, dank Alice, unserer 11x-Vertreterin, die äußerst engagiert und hilfsbereit war und sich wöchentlich mit mir traf, um sicherzustellen, dass ich den Prozess verstand. Die fortlaufende Unterstützung war unglaublich und bietet mir kontinuierliche Hilfe, die auf die Bedürfnisse meines Teams zugeschnitten ist. Die Gesamterfahrung mit 11x und ihrem unterstützenden Team war sehr zufriedenstellend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zurzeit habe ich keine Beschwerden, ich habe das Gefühl, dass mein Vertreter mir immer helfen kann, ein Problem zu verstehen und/oder es sofort zu beheben, wenn ich es anspreche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie anpassbar die Agenten sind, und der Onboarding-/fortlaufende Kundenservice war so solide, wie ich es bei jeder Art von neuer Technologieeinführung erlebt habe. Wenn man die Alternative in Betracht zieht, mit einem vollwertigen 24/7-Callcenter zusammenzuarbeiten, hat sich 11x als die bessere Wahl für uns erwiesen. Alice Qu vom Deployment-Team war äußerst hilfreich in Bezug auf unser Onboarding, den ersten Start und unsere fortlaufenden Anpassungen an den Agenten/Nutzungsfällen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einen Mangel an Analysen und Berichterstattung in der aktuellen Version, jedoch gab es viele Updates der Plattform, seit wir beigetreten sind, und ich bin zuversichtlich, dass bald robustere Berichterstattungsoptionen kommen werden. Auf der Agentenebene können wir ziemlich detailliert werden, jedoch würden wir von mehr globalen Berichterstattungsoptionen profitieren, die alle Agenten umfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das 11x-Team war unglaublich engagiert und reaktionsschnell, nahm Feedback ernst und verfeinerte kontinuierlich das Erlebnis. Ich schätze besonders, dass sie uns mit einem Account-Manager zusammengebracht haben, der unsere Branche wirklich verstand, was uns half, noch mehr Wert aus dem System zu ziehen. Man kann erkennen, dass das gesamte Team in unseren Erfolg investiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt immer noch Momente, in denen „Alice“ ein wenig zu kreativ mit Daten oder Statistiken umgeht, aber das Tempo der Verbesserung und ihre Bereitschaft zuzuhören machen 11x zu einem Partner, mit dem wir gerne weiter zusammenarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es spart viel Zeit. Wir müssen unsere Zeit nicht mit ständigen Nachverfolgungen und Erinnerungen verschwenden. Es hilft auch, den ICP zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir müssen jede E-Mail manuell stoppen, wenn wir eine positive Antwort erhalten, wie zum Beispiel eine Antwort auf ein Meeting, eine Demo oder verschiedene Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze 11x für seine herausragende Benutzerfreundlichkeit bei der Einrichtung, dank des engagierten Vollzeit-Kundenbetreuers, der uns stets zur Verfügung stand. Diese persönliche Unterstützung machte das Starten und Konfigurieren der Software bemerkenswert einfach, sodass wir schnell einsatzbereit waren, indem wir Ziele identifizierten und Prozesse mühelos einrichteten. Darüber hinaus ist der KI-Agent namens Alice besonders beeindruckend; die Fähigkeit, sie während der Kampagnen in die richtige Richtung zu lenken, ist von unschätzbarem Wert. Alice identifiziert effizient Ziele und verfasst E-Mails, und wir können unsere Kampagnen anpassen, indem wir Kriterien hinzufügen oder entfernen, um unsere Ansprache gezielter zu gestalten. Diese Flexibilität, unsere Botschaften im Laufe der Zeit zu verfeinern, ist ein bedeutender Vorteil. Neben den technischen Funktionen ist der Kundenservice von 11x außergewöhnlich. Das Team, insbesondere Nick und sein Chef Lauren, ging über das normale Maß hinaus, um unseren Erfolg mit der Anwendung sicherzustellen, und bot konsequent ihre Verfügbarkeit für sofortige Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle wie schnelle Anrufe und Slack an. Dieses Serviceniveau machte für uns den entscheidenden Unterschied und war der Hauptgrund, sich für 11x zu entscheiden, trotz anderer verfügbarer Optionen auf dem Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde das Kreditsystem in 11x eine Quelle der Angst in meiner Organisation. Obwohl das System dazu gedacht ist, die Bandbreite ausgehender Nachrichten zu kontrollieren, besteht ständig die Sorge, dass wir mehr Credits verbrauchen könnten, als wir haben. Während der Kundensupport, insbesondere unser Partner Nick, schnell Credits hinzufügt, wenn nötig, bleibt die Angst vor möglichen Kreditengpässen bestehen, obwohl wir wissen, dass der Support jederzeit verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

11x macht die Lead-Beschaffung mühelos und hochgradig zielgerichtet. Ich mag, wie es irrelevante Konten herausfiltert, bestehende Kunden entfernt und saubere, ICP-abgestimmte Daten liefert. Die Bearbeitungszeit ist schnell, und es integriert sich nahtlos in unseren Outreach-Prozess, wodurch jede Woche Stunden manueller Arbeit eingespart werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich könnten einige Kontakte veraltet sein, aber insgesamt ist die Erfahrung reibungslos und zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

11x leistet hervorragende Arbeit bei der Akquise potenzieller Kunden. Durch die Bereitstellung mehrerer Möglichkeiten zur Suche nach Interessenten gibt 11x den Nutzern die Freiheit, ihre Zielkundschaft gezielt anzusprechen. Dies ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass unsere Botschaften die relevanten Entscheidungsträger erreichen.

Patricio hat großartige Arbeit geleistet, indem er unser Team durch die vielen Upgrades unterstützt hat, die 11x in den letzten Monaten durchlaufen hat. Die Unterstützung, die er bietet, ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass wir das Beste aus dem Tool herausholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Nachrichten können manchmal roboterhaft und steif wirken. Dies wird normalerweise durch detailliertere Eingabeaufforderungen behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben vor kurzem angefangen, Alice von 11x zu nutzen, und es war eine solide Ergänzung zu unserem Arbeitsablauf. Ein paar Wochen nach der Einrichtung hat uns Alice geholfen, ein Meeting mit einem ziemlich großen Kunden zu buchen, was ein großartiger früher Erfolg war.

Die Einrichtung war unkompliziert, und das Tool ist seitdem einfach zu bedienen. Es war hilfreich, Türen zu öffnen und die Kontaktaufnahme voranzutreiben. Insgesamt eine gute Erfahrung bisher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte mehr Hilfe zu den Strategien bekommen, die ich ausprobieren sollte. Mir wurde gesagt, dass dieses Feature bald kommen könnte :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

11x.ai optimiert die Arbeitsabläufe von SDRs, indem es sich wiederholende Aufgaben wie die Recherche von Leads, das Erstellen von E-Mails und das Nachfassen automatisiert, sodass die Vertreter mehr Zeit für wertvolle, wirkungsvolle Interaktionen mit potenziellen Kunden aufwenden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit einem robusten und wachsenden Funktionsumfang wären tiefere Integrationen mit Nischenwerkzeugen großartig. Das Team von 11x.ai ist jedoch reaktionsschnell und aktualisiert die Plattform regelmäßig, sodass wir zuversichtlich sind, dass etwaige Mängel schnell behoben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können mehr anrufen. Wir können mehrere Nachrichten gleichzeitig auf dem Markt testen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzererfahrung (UX) könnte noch verbessert werden, selbst die Benutzeroberfläche (UI) kann besser gestaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.