Ich liebe, wie 11x den Akquiseprozess optimiert und es unglaublich effizient macht, potenzielle Kunden zu identifizieren. Die Art und Weise, wie Alice, unser KI-Agent, spezifische Leads finden und identifizieren kann, die ich ihr zu finden auftrage, ist erstaunlich. Ich liebe ihre Fähigkeit, maßgeschneiderte und einzigartige Nachrichten zu erstellen, die auf jeden Lead zugeschnitten sind, was eine persönliche Note hinzufügt, die unsere Engagement-Strategie verbessert. Ein weiteres Merkmal, das ich besonders liebe, ist, wie sie unsere Salesforce-Kontoinformationen effizient aktualisiert. Diese Aufgabe ist normalerweise sehr zeitaufwendig für einen Sales Development Representative, aber Alice macht es nahtlos und spart mir eine erhebliche Menge an Zeit. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung von 11x ziemlich einfach, dank Alice, unserer 11x-Vertreterin, die äußerst engagiert und hilfsbereit war und sich wöchentlich mit mir traf, um sicherzustellen, dass ich den Prozess verstand. Die fortlaufende Unterstützung war unglaublich und bietet mir kontinuierliche Hilfe, die auf die Bedürfnisse meines Teams zugeschnitten ist. Die Gesamterfahrung mit 11x und ihrem unterstützenden Team war sehr zufriedenstellend.

Ich schätze 11x für seine herausragende Benutzerfreundlichkeit bei der Einrichtung, dank des engagierten Vollzeit-Kundenbetreuers, der uns stets zur Verfügung stand. Diese persönliche Unterstützung machte das Starten und Konfigurieren der Software bemerkenswert einfach, sodass wir schnell einsatzbereit waren, indem wir Ziele identifizierten und Prozesse mühelos einrichteten. Darüber hinaus ist der KI-Agent namens Alice besonders beeindruckend; die Fähigkeit, sie während der Kampagnen in die richtige Richtung zu lenken, ist von unschätzbarem Wert. Alice identifiziert effizient Ziele und verfasst E-Mails, und wir können unsere Kampagnen anpassen, indem wir Kriterien hinzufügen oder entfernen, um unsere Ansprache gezielter zu gestalten. Diese Flexibilität, unsere Botschaften im Laufe der Zeit zu verfeinern, ist ein bedeutender Vorteil. Neben den technischen Funktionen ist der Kundenservice von 11x außergewöhnlich. Das Team, insbesondere Nick und sein Chef Lauren, ging über das normale Maß hinaus, um unseren Erfolg mit der Anwendung sicherzustellen, und bot konsequent ihre Verfügbarkeit für sofortige Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle wie schnelle Anrufe und Slack an. Dieses Serviceniveau machte für uns den entscheidenden Unterschied und war der Hauptgrund, sich für 11x zu entscheiden, trotz anderer verfügbarer Optionen auf dem Markt.

11x leistet hervorragende Arbeit bei der Akquise potenzieller Kunden. Durch die Bereitstellung mehrerer Möglichkeiten zur Suche nach Interessenten gibt 11x den Nutzern die Freiheit, ihre Zielkundschaft gezielt anzusprechen. Dies ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass unsere Botschaften die relevanten Entscheidungsträger erreichen. Patricio hat großartige Arbeit geleistet, indem er unser Team durch die vielen Upgrades unterstützt hat, die 11x in den letzten Monaten durchlaufen hat. Die Unterstützung, die er bietet, ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass wir das Beste aus dem Tool herausholen.