Was ist die beste VoIP-Software für kleine Unternehmen?

Wir sind ein kleines Unternehmen, das nach VoIP-Software sucht, um unsere Anruf-, Nachrichten- und Teamkommunikation zu verbessern, idealerweise etwas, das erschwinglich, zuverlässig und ohne ein großes IT-Team einfach zu verwalten ist.

Wir hoffen, eine Lösung zu finden, die:

• Einfach einzurichten und zu verwenden ist
• Skalierbar ist, wenn unser Team wächst
• Gute Anrufqualität und Zuverlässigkeit bietet
• Sich in die Tools integriert, die wir bereits verwenden (wie CRM oder Helpdesk-Software)

Hier sind einige Optionen, die wir uns auf G2 angesehen haben:

1. Nextiva — Bekannt für Business-VoIP; wie ist der Kundenservice und die Benutzerfreundlichkeit?
2. OpenPhone — Beliebt bei Startups; hält es stand, wenn ein Unternehmen wächst?
3. RingEX — Bietet viele Funktionen; ist es zu komplex für ein kleines Team?
4. Webex Calling — Großer Name in der Unternehmenskommunikation; wie funktioniert es für kleinere Unternehmen?
5. Ooma Office — Erschwinglich und auf kleine Unternehmen ausgerichtet; wie zuverlässig ist der Service?

Wenn Sie eine dieser Optionen (oder andere) verwendet haben, würde ich gerne wissen:

• Warum haben Sie sich für diesen Anbieter entschieden?
• War es einfach, es einzuführen und das Team damit arbeiten zu lassen?
• Gab es Erfolge, Frustrationen oder Überraschungen auf dem Weg?

Ich wäre dankbar für alle Tipps oder Erfahrungen, die Sie teilen können!