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G2-Bewerter berichten, dass Vertex in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu TaxCloud widerspiegelt. Benutzer schätzen den ausgezeichneten Support von Vertex und bemerken, dass alle Probleme umgehend und mit ausführlichen Erklärungen gelöst werden, was ihre Gesamterfahrung verbessert.
Benutzer sagen, dass TaxCloud durch seine erschwinglichen Preise und den benutzerfreundlichen Integrationsprozess hervorsticht. Viele neue Benutzer haben hervorgehoben, wie einfach es war, von ihrem vorherigen Anbieter zu wechseln, wobei einer von einer "nahtlosen" Onboarding-Erfahrung und einem schnellen Zugang zum US-basierten Kundenservice sprach.
Rezensenten erwähnen, dass, während TaxCloud einen starken Fokus auf kleine Unternehmen hat, Vertex mehr auf Kunden auf Unternehmensebene zugeschnitten ist, was sich in seinem robusten Funktionsumfang und seinen Berichtsfähigkeiten zeigt. Benutzer haben Vertex für sein großartiges Berichtserstellungssystem gelobt, das einfach zu bedienen und zu verstehen ist.
Laut verifizierten Bewertungen schätzen TaxCloud-Benutzer seine hohen Bewertungen in spezifischen Funktionen wie Umsatzsteuer und Ausnahmen, wobei viele anmerken, dass diese Funktionen besonders gut umgesetzt sind. Dieser Fokus auf Nischenfunktionen kann ein bedeutender Vorteil für kleine Unternehmen sein.
Benutzer heben hervor, dass, während Vertex ein solides Unterstützungssystem hat, einige Herausforderungen mit der Einfachheit der Einrichtung erlebt haben. Im Gegensatz dazu berichten TaxCloud-Benutzer von einem einfacheren Einrichtungsprozess, was entscheidend für Unternehmen sein kann, die schnell starten möchten.
Rezensenten bemerken, dass beide Produkte ihre Stärken haben, aber der Kundenservice von TaxCloud wird häufig als entscheidender Unterschied genannt, wobei Benutzer ihre Zufriedenheit über die schnellen Reaktionszeiten und den persönlichen Support ausdrücken, den sie erhalten, was sie als Kunden wertgeschätzt fühlen lässt.
TaxCloud vs Vertex
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten TaxCloud einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist Vertex einfacher zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Vertex zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass TaxCloud den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Vertex.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter TaxCloud.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Vertex gegenüber TaxCloud.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
TaxCloud
Starter
Beginnend bei $19.00
Pro Monat
Ideal für Unternehmen und Verkäufer auf Online-Marktplätzen, die nach einer einfachen Umsatzsteuerkonformität suchen.
CSV-Importe und Datenimport-Integrationen
Rückgabefertige Umsatzsteuerberichte für alle Bundesstaaten
Über 1.500 Lizenzen der O-Serie wurden bisher verkauft, einschließlich US-Verkaufs- und Nutzungssteuer, Mehrwertsteuer, Einzelhandel, Leasing- und...Mehr erfahren
Wann werden die O Series-Datenaktualisierungen verfügbar gemacht?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Vertex
Vertex bietet monatliche Aktualisierungen zu Tarifen, Regeln und Informationen zu Gerichtsbarkeiten. Für eine On-Premise-Bereitstellung werden die...Mehr erfahren
Kann O Series Rücksendungen abschließen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Vertex
Während die O-Serie Berichte erstellen kann, die die Einreichung von Steuererklärungen unterstützen, bietet sie spezifische Funktionen, die den Export von...Mehr erfahren
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