KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass SurveyMonkey in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere Gesamtbewertung im Vergleich zu Zoho Survey aufweist. Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche und die Möglichkeit, schnell Umfragen zu erstellen, wobei ein Bewerter anmerkt, dass er in weniger als einer Minute eine professionell strukturierte Umfrage generieren konnte.
Laut verifizierten Bewertungen bieten beide Plattformen Benutzerfreundlichkeit, aber SurveyMonkey sticht mit seiner umfangreichen Bibliothek von über 500 von Experten geschriebenen Vorlagen hervor. Diese Funktion ermöglicht es den Benutzern, wissenschaftlich fundierte Forschungsmethoden zu befolgen, was es zu einer bevorzugten Wahl für diejenigen macht, die robuste Umfrageoptionen benötigen.
Benutzer sagen, dass Zoho Survey eine starke Wahl für diejenigen ist, die einen unkomplizierten Umfrageerstellungsprozess suchen. Sein übersichtlicher Umfrage-Builder und die minimalen Einrichtungsvoraussetzungen machen es für Benutzer ohne Vorkenntnisse zugänglich, was von Bewertern hervorgehoben wird, die es einfach fanden, loszulegen.
Bewerter erwähnen, dass der Implementierungsprozess von SurveyMonkey bemerkenswert schnell ist, wobei viele Benutzer den intuitiven Onboarding-Assistenten loben, der einen reibungslosen Start erleichtert. Im Gegensatz dazu bietet Zoho Survey zwar auch eine schnelle Einführung, aber einige Benutzer empfinden, dass es möglicherweise nicht mit der umfassenden Unterstützung und den Ressourcen von SurveyMonkey mithalten kann.
Benutzer heben hervor, dass die Integration von Zoho Survey mit anderen Zoho-Tools, wie Zoho CRM, seine Benutzerfreundlichkeit für die regelmäßige Feedback-Sammlung verbessert. Diese Integration ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die bereits das Zoho-Ökosystem nutzen, da sie die Feedback-Sammlung effizienter macht.
Laut aktuellem Feedback bieten beide Plattformen qualitativ hochwertigen Support, aber SurveyMonkey hat einen leichten Vorteil mit einer höheren Support-Qualitätsbewertung. Benutzer haben festgestellt, dass die Unterstützung, die sie erhalten, proaktiver und hilfreicher ist, was für Unternehmen, die auf zeitnahe Umfrageergebnisse angewiesen sind, entscheidend sein kann.
SurveyMonkey vs Zoho Survey
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten SurveyMonkey einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit SurveyMonkey zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass SurveyMonkey den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zoho Survey.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SurveyMonkey.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Zoho Survey gegenüber SurveyMonkey.
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