Anmelden in Ihrem Kontoum Vergleiche zu speichern, Produkte und mehr.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
Benutzer berichten, dass Gmelius in seiner Gmail-Integration mit einer Bewertung von 9,2 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für Teams macht, die stark auf E-Mail-Kommunikation angewiesen sind. Im Gegensatz dazu erhielt die Microsoft Outlook-Integration von Timeghost eine niedrigere Bewertung von 7,2, was darauf hindeutet, dass sie für Outlook-Nutzer möglicherweise nicht so nahtlos ist.
Rezensenten erwähnen, dass Gmelius ein robustes Ticket- und Fallmanagementsystem bietet, insbesondere wird die SLA-Management-Funktion mit einer Bewertung von 9,2 hervorgehoben. Timeghost, obwohl stark in Kundenunterstützungsfunktionen, bietet nicht das gleiche Maß an Detailgenauigkeit im Ticketmanagement, was für Benutzer, die umfassendes Support-Tracking benötigen, ein Nachteil sein könnte.
Benutzer auf G2 schätzen Gmelius für seine Benutzerfreundlichkeit mit einer Bewertung von 8,3, aber Timeghost übertrifft es mit einer Bewertung von 9,4, was auf eine benutzerfreundlichere Oberfläche hinweist, die die Lernkurve für neue Benutzer reduzieren könnte.
Rezensenten sagen, dass die Qualität des Supports von Timeghost außergewöhnlich ist, mit einer Bewertung von 9,6, die deutlich höher ist als die Bewertung von Gmelius mit 8,7. Dies deutet darauf hin, dass Timeghost möglicherweise einen reaktionsschnelleren und effektiveren Kundenservice bietet, ein kritischer Faktor für Unternehmen, die zuverlässigen Support benötigen.
G2-Benutzer heben die starken Automatisierungsfähigkeiten von Gmelius hervor, insbesondere in der Antwortautomatisierung, die mit 9,0 bewertet wurde. Die allgemeinen Automatisierungsfunktionen von Timeghost sind zwar effektiv, erreichen jedoch nicht diese spezifische Stärke, was die Effizienz für Benutzer, die auf automatisierte Antworten angewiesen sind, möglicherweise einschränkt.
Benutzer berichten, dass Gmelius über eine umfangreichere Kunden- und Kontaktdatenbankfunktion verfügt, die mit 8,9 bewertet wird, was für das Management von Kundenbeziehungen von Vorteil ist. Timeghost bietet zwar solide Funktionen, bietet jedoch nicht die gleiche Tiefe in diesem Bereich, was die Benutzererfahrung für diejenigen, die sich auf Kundenmanagement konzentrieren, beeinträchtigen könnte.
Gmelius vs Timeghost
Die Gutachter waren der Meinung, dass Timeghost den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Gmelius.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Timeghost.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Timeghost gegenüber Gmelius.
Was ist der beste Weg, die Boards in Verbindung mit Asana zu nutzen? Oder können wir Asana-Aufgaben irgendwie in die Boards importieren?
1 Kommentar
EG
Hallo Sophie,
Die gute Nachricht ist, dass unser Entwicklungsteam intensiv daran arbeitet, wichtige Integrationen zu entwickeln, und Asana ist eine davon!...Mehr erfahren
Wie kann man Links und bcc-E-Mails aus Vorlagen übernehmen?
1 Kommentar
LY
Hallo Jessica, danke für deine Frage.
Was du tun kannst, ist, eine Kampagne einmal zu erstellen und zu senden und sie dann zu duplizieren. Auf diese Weise...Mehr erfahren
Wirst du die iOS-App aktualisieren?
1 Kommentar
FB
Hallo Paul,
Ja, unser Team entwickelt derzeit native mobile Anwendungen für sowohl Android als auch iOS. Die vollständig native Android-App wird diesen...Mehr erfahren
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.