Beste CRM-Software - Seite 32
Customer-Relationship-Management-Software (CRM) ist ein digitales Werkzeug, das für Unternehmen entwickelt wurde, um Daten über ihre bestehenden und potenziellen Kunden effizient zu organisieren, zu überwachen und zu pflegen. Die beste CRM-Software zentralisiert Daten aus verschiedenen Quellen zur Lead-Generierung, Traffic, Kampagnen und Akquisition und erstellt Aufzeichnungen und Profile. Die Software verfügt über ein Repository einer vollständigen Kundendatenbank, die von Stakeholdern genutzt wird, um langfristige Kundenverträge und -beziehungen zu verwalten.
CRM-Software verbessert das Kundenerlebnis, indem sie den Kundensupport, E-Mail-Marketing, Vertriebsansprache und Verkaufszyklen optimiert.
CRM-Software kann mit Callcenter-Infrastrukturplattformen, digitalen Marketingdiensten, ERP-Systemen, E-Commerce-Plattformen, Marketing-Automatisierungssoftware und CPQ-Software integriert werden, um das Risiko von Datensilos zu reduzieren und Echtzeit-Updates über die Kundenreise zu geben. Kundenreise und -trichter werden in der CRM-Software in verschiedene Unterprozesse kategorisiert, in denen Vertrieb und Marketing auf die Daten zugreifen, Kommunikation aufbauen und sie zu endgültigen Abschlüssen vorantreiben können.
Es gibt viele verschiedene Arten von CRM-Software, die eine Sammlung integrierter kundenbezogener Funktionen oder eine All-in-One-Funktionalität bieten, wie z.B. Marketing-Automatisierung, Helpdesk, E-Commerce-Tools, ERP, Projekt- oder Website-Management, um den Bedarf an zusätzlichen Lösungen zu ersetzen und kleine und mittelständische Unternehmen besser zu bedienen. Eigenständige CRM-Lösungen konzentrieren sich jedoch hauptsächlich auf vertriebsbezogene Funktionen wie Kontakt-, Konto- und Pipeline-Management und bieten keine umfangreiche Marketingunterstützung.
Die Software verfügt auch über Helpdesk-Eskalation, E-Mail-Automatisierung, Vertriebsdispositionen, Automatisierungs-Workflows sowie Lead-Scoring und Anrufhistorien, um Vertriebsteams bei der Navigation zum aktuellen Lead-Fortschritt zu unterstützen und kontextbezogene Kommunikation zu etablieren.
Um in die CRM-Kategorie aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Ein begrenztes Set an vertriebsbezogenen Funktionen bereitstellen Funktionen für Lead-, Kontakt-, Konto- und Chancenmanagement bereitstellen Vertriebsaktivitäten und durchgeführte Interaktionen erfassen und speichern Kundengeschichte und Transaktionen in einer einzigen Oberfläche konsolidieren Interessenten und Kontakte im gesamten Vertriebstrichter verfolgen Kommunikation in allen Phasen des Kundenlebenszyklus erleichtern Berichterstattungsfunktionen bereitstellen, um die Vertriebsleistung zu verfolgen Fähigkeiten zur Workflow-Automatisierung bereitstellen, um Vertriebsprozesse zu optimieren Funktionen in eine einheitliche Datenbank und Plattform integrierenVorgestellte CRM-Software auf einen Blick
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EQMS ist eine einfache, einsatzbereite Sales-CRM-Software zur Verwaltung Ihres Verkaufsprozesses. Es umfasst den Verkaufsprozess mit 3 einfachen Schritten: Anfragen, Nachverfolgung und Abschluss.
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SprintHub ist eine All-in-One-Plattform für Marketing/Kundendienst/Vertrieb, die auf integrierte Weise verschiedene Tools für Lead-Generierung, Marketing-Automatisierung, Omnichannel-Kundendienst, Ver
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Wir sind ein führender Anbieter von CRM-Software und -Dienstleistungen in der Asien-Pazifik-Region. Wir haben eine 20-jährige Erfolgsbilanz in der Unterstützung großer globaler und lokaler Unternehmen
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Mit der Stingo-CRM-Software genießen Sie die folgenden Vorteile, die Folgendes umfassen: 1. Optimierung der Vertriebsproduktivität mit wertvollen Einblicken in Leads 2. Formuliert den nächsten Ver
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SuiteCRM ist eine Open-Source-Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Anwendung.
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Die "geheime Waffe" e-Docs / e-Sign / papierlose Plattform, ideal für komplexe Verkäufe, Kredite & Hypothekenbanken, HR-Anwendungen & Onboarding, M&A oder Immobilien. Alle eSign-Dokumente
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Swipe One ist eine CRM- und Marketing-Automatisierungsplattform, die für digitale Unternehmen entwickelt wurde, die online verkaufen. Die Software umfasst KI-Agenten zur Erstellung automatisierter Wor
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TableSprint ist die umfassendste KI-Plattform, um Apps, Agenten und alle Automatisierungen an einem Ort zu erstellen. Jeder, der eine Idee oder Anforderung hat, kann eine App mit einfachen Eingabeauff
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Togile CRM ist Ihre ultimative cloudbasierte Software für das Kundenbeziehungsmanagement, die Ihnen hilft, Verkaufsprozesse zu optimieren, Geschäftsabläufe zu automatisieren und die Kundenbindung über
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ToolsonCloud ist ein cloudbasiertes Sales-CRM zur Steigerung der Produktivität Ihres Vertriebsteams. Es kann Ihnen helfen, Leads zu erfassen, Kontakte zu organisieren, Leads, Deals, Aufgaben zu verfol
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Toolyt ist ein Vertriebsautomatisierungstool, das alle Verkaufsprozesse Ihres Unternehmens in Echtzeit automatisiert.
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TorkeHub ist eine umfassende Plattform für Geschäftsmanagement, die darauf ausgelegt ist, verschiedene Aspekte der Geschäftsabläufe zu optimieren und zu rationalisieren. Mit einem Fokus auf Effizienz
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ValueFrame PSA Pro ist ein ERP, das Werkzeuge für das tägliche Management von Dienstleistungsunternehmen bereitstellt.
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