While alot of new features have been presented such as the parent portal and free text communication for teachers. I am wondering what additional features we have to look forward to.
Eu sei que a ajuda do atendimento ao cliente é muito útil, mas não vi se havia alguém que pudesse traduzir problemas para aqueles que não falam inglês. Apenas procurando tornar as coisas inclusivas :)
Atualizei os bancos de dados para representar a população escolar. Especialmente com irmãos e gêmeos, eles não aparecerão. Ou terei um aluno e não o outro, então acabo entrando em contato através do irmão que eu tenho. Isso bagunça meus dados de registro que tenho que relatar ao diretor.
Temos clientes com Windows 10 que executam o agente de retransmissão e têm problemas para acessar IPs locais a partir de um navegador web. Não conseguimos controlar os sistemas de HVAC e intercomunicação. Isso não parece ter problemas se estiverem fora de um navegador, mas qualquer coisa baseada... Leia mais
Our call recipients’ caller ID shows a number
From an area over 6 hours away at the other end of the state. Many parents won’t Answer this “unknown” call.
Mencionei em uma nota anterior a necessidade de revisar a comunicação de falhas caso seja necessário imprimir cópias físicas do que foi comunicado ao longo do ano inteiro.
Às vezes, meus pais não sabem como responder a mensagens de texto e não sabem como retornar chamadas. Qual é a melhor maneira de treiná-los/educá-los de forma significativa?
Entrar em contato com as famílias ao lidar com doenças, quarentenas ou apenas ausências das aulas por algum motivo e possivelmente fornecer-lhes lições ou informações visuais juntamente com a comunicação verbal.
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Suas ideias sobre software e serviços são valiosas.
Seus colegas vêm ao G2 para obter uma visão interna de e outras soluções empresariais. Adicionar perspectivas sobre ajudará outros a escolher a solução certa com base na experiência real do usuário.