Discussões de Customer Journey

Eu preciso de uma ferramenta que reflita o comportamento do cliente à medida que acontece, para que eu não baseie decisões em dados desatualizados. Aqui está uma análise das ferramentas que estou explorando:

• Leia mais

Preciso de uma plataforma simples e intuitiva que me ajude a visualizar jornadas de clientes rapidamente, sem gastar horas aprendendo a ferramenta. Com base nas informações do G2, aqui estão as opções mais bem avaliadas pela facilidade de uso:

• Leia mais

Preciso de uma solução que ajude a visualizar cada ponto de contato com o cliente, alinhar campanhas e melhorar a colaboração entre equipes. Com base nas informações do G2, aqui estão algumas das principais opções em que os profissionais de marketing podem confiar:

• Leia mais

Procurando por plataformas que não apenas mapeiem jornadas de clientes, mas também integrem análises para insights mais profundos. Idealmente, essas ferramentas devem unificar visualização com dados comportamentais e fornecer fortes capacidades de relatórios.

• Leia mais

Procurando por plataformas que ajudem as equipes de CX a projetar, compartilhar e analisar fluxos de experiência do cliente de maneira clara e colaborativa. Idealmente, as ferramentas devem equilibrar facilidade de uso, criatividade e insights baseados em dados.

Esperando encontrar algo... Leia mais