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Zingtree

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81 avaliações
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4.5
Atendendo clientes desde
2020
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Miguel P.
MP
Miguel P.
10/21/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

O suporte adequado para uma implementação não padrão

Zingtree provou ser um recurso valioso, principalmente devido à sua integração com o Zendesk, nosso sistema de tickets. A equipe global que nos guiou tanto nas fases de vendas quanto de implementação foi conhecedora e acessível, demonstrando uma habilidade sólida para adaptar sua abordagem ao nosso contexto específico e proficiência técnica. Recebemos consistentemente suporte rápido e especializado para todas as nossas dúvidas. Após uma curva de aprendizado relativamente curta, achamos a ferramenta fácil de usar e adequada para lidar com nossas necessidades complexas. Estamos ansiosos pelas próximas funcionalidades de automação e IA em nosso roteiro, que esperamos que melhorem ainda mais nossa eficiência operacional.
Liza S.
LS
Liza S.
Global Operations Manager at CallCore Media, Inc.
08/29/2025
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Revisão do Zingtree

A capacidade de adicionar ganchos entre páginas para mover dinamicamente para páginas com base nas respostas.
BC
Ben C.
08/26/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Ótimo serviço e ótimas pessoas

Ainda pessoas legais e ótimo serviço. Pode ser ótimo dependendo do que você está tentando fazer com isso.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Palo Alto, US

Social

@zingtree

O que é Zingtree?

Zingtree is the Agentic Orchestration platform for complex CX. Zingtree’s no-code, enterprise-grade workflow automation empowers CX, support, and operations leaders across 400 organizations and 50+ countries to safely automate and resolve even the most challenging contact center requests. Our deterministic AI guardrail approach is trusted by industry leaders such as Sony, Allianz, Experian, and Optum to deliver 30-40% increases in customer satisfaction (CSAT), First Contact Resolution (FCR), and revenue, all with full confidence that every action and answer is right.

Detalhes

Ano de Fundação
2020