Zingly.ai

0 avaliações

Zingly.ai é o centro de contato digital de próxima geração projetado para transformar o engajamento do cliente. Capacitamos equipes de front office (centro de contato, suporte e vendas) para se conectarem perfeitamente com os clientes através de espaços digitais persistentes, garantindo que cada interação seja personalizada, eficiente e impactante. Zingly orquestra cuidadosamente agentes de centro de contato, representantes de suporte, equipes de receita e GenAI para fornecer o recurso certo no momento certo, para cada cliente. Seja por meio de chat, vídeo ou voz, Zingly é construído para atender os clientes onde eles estão, oferecendo uma experiência unificada e consistente em todos os canais. O melhor de tudo é que Zingly.ai se integra ao seu conjunto tecnológico existente e leva dias—não meses ou anos—para ser implementado, minimizando a interrupção das operações de serviço críticas e reduzindo custos. Zingly.ai não é apenas sobre gerenciar interações com clientes—é sobre construir relacionamentos duradouros, impulsionar o crescimento e maximizar o ROI em um mundo digital em primeiro lugar.