Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Imagem do Avatar do Produto

Zigpoll

Mostrar detalhamento de classificação
40 avaliações
  • Perfis 2
  • Categorias 2
Classificação média por estrelas
4.3
Atendendo clientes desde

Nome do Perfil

Classificação por Estrelas

23
17
0
0
0

Zigpoll Avaliações

Filtros de Avaliação
Nome do Perfil
Classificação por Estrelas
23
17
0
0
0
David N.
DN
David N.
Remote Customer Support (Email, Chat & Tickets ) | AI-Assisted Content & Technical Writer | CRM Tools | Knowledge Base & Help Documentation
12/19/2025
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Feedback sem esforço com altas taxas de resposta

Eu realmente gosto de como o Zigpoll torna incrivelmente fácil fechar o ciclo de feedback no suporte ao cliente sem frustrar os clientes. A segmentação e os gatilhos super precisos são um destaque para mim, permitindo que micro-pesquisas apareçam automaticamente logo após o término de um chat ao vivo, a resolução de um ticket em nosso helpdesk ou na página de status do pedido após o processamento de uma devolução. Esse timing significa que obtemos feedback honesto e altas taxas de resposta em torno de 35-40%, o que é muito melhor do que as pesquisas genéricas por e-mail que usávamos antes. As integrações com o Shopify e nosso helpdesk, Gorgias, são perfeitas e nos economizam muito tempo de configuração. O design da pesquisa é limpo e flexível, permitindo que eu mantenha as pesquisas super curtas para CSAT pós-suporte ou adicione lógica de ramificação para feedback mais profundo quando necessário. Além disso, seus modelos parecem profissionais e combinam perfeitamente com nossa marca. A configuração inicial foi incrivelmente suave, e eu coloquei nossa primeira pesquisa no ar e coletando respostas em menos de uma hora, o que é incrível.
NR
Nikita R.
12/11/2025
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Criação de Enquetes Sem Esforço e Insights Instantâneos

O que eu mais gosto no Zigpoll é sua simplicidade e rapidez na criação e distribuição de enquetes. A plataforma facilita o engajamento rápido de uma audiência, seja para feedback, pesquisa de mercado ou tomada de decisões internas. Eu aprecio o quão intuitiva é a interface—configurar perguntas, personalizar opções e compartilhar enquetes pode ser feito em apenas alguns cliques. Os resultados e análises em tempo real também são muito úteis, fornecendo insights instantâneos que ajudam a informar decisões sem a necessidade de esperar por longos períodos de coleta de dados. No geral, é uma ferramenta muito eficiente para coletar opiniões e impulsionar o engajamento.
Shubham P.
SP
Shubham P.
10/21/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Capacita equipes com configuração sem código

A configuração sem código é perfeita. Como pessoa de TI, posso capacitar os Gerentes de Programa e o Corpo Docente a criar seus próprios ciclos de feedback contextual sem precisar escrever código ou enviar um ticket toda vez. Essa rapidez é essencial para a iteração ágil de programas.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
New York City, NY

Social

O que é Zigpoll?

Zigpoll is an interactive polling software designed to help businesses engage with their audiences more effectively. Hosted at [https://www.zigpoll.com/](https://www.zigpoll.com/), this platform offers a suite of tools that enable companies to collect feedback, preferences, and opinions from their customers through various types of polls such as multiple choice, sliding scale, and open response formats.Zigpoll is particularly useful for organizations looking to enhance customer interaction, gather actionable insights, and improve their products or services based on real user feedback. The platform is easy to integrate with websites, allowing seamless interaction with visitors. With its user-friendly interface and customizable features, Zigpoll assists businesses in making data-driven decisions and fostering customer engagement.

Detalhes