ZigiOps

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Ele visa melhorar o relacionamento com os clientes existentes, encontrar novos clientes potenciais e reconquistar antigos clientes. Este sistema pode ser implementado com software que ajuda a coletar, organizar e gerenciar as informações dos clientes.

ZigiOps for Jira

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ZigiOps para Jira é uma plataforma de integração sem código projetada para conectar Jira de forma perfeita com várias ferramentas de ITSM, Monitoramento, DevOps e CRM. Ela permite que as organizações automatizem transferências de dados entre sistemas, melhorando a eficiência operacional e reduzindo a carga de trabalho manual. Com sua interface amigável, ZigiOps permite que os usuários configurem, modifiquem e lancem integrações em minutos, facilitando a sincronização de dados em tempo real e melhorando a colaboração entre equipes. Principais Recursos e Funcionalidades: - Plataforma de Integração Múltipla: Conecta o Jira com mais de 30 ferramentas de software empresarial, garantindo uma troca de dados unificada sem a necessidade de replicação de dados. - Integrações de Dados Bidirecionais: Garante que atualizações em um sistema sejam automaticamente refletidas no sistema conectado, mantendo a consistência dos dados entre plataformas. - Interface de Usuário Intuitiva: Oferece uma interface direta que permite aos usuários configurar e gerenciar integrações sem qualquer conhecimento de codificação. - Modelos de Integração Prontos para Uso: Fornece modelos personalizáveis para casos de uso comuns, permitindo uma implantação rápida e adaptação a requisitos específicos. - Filtragem de Dados Flexível: Permite que os usuários apliquem condições simples ou complexas para filtrar dados, garantindo que apenas informações relevantes sejam sincronizadas. - Solução de Problemas Aprimorada: Apresenta um painel para monitoramento de integrações e fluxos de trabalho, facilitando a rápida detecção e resolução de problemas. Valor Principal e Problema Resolvido: ZigiOps para Jira aborda o desafio de integrar o Jira com outros sistemas empresariais, eliminando a necessidade de entrada manual de dados e reduzindo o risco de erros. Ao automatizar a sincronização de dados, melhora a eficiência operacional, acelera a resolução de problemas e promove uma melhor colaboração entre equipes. Isso leva a uma entrega de serviços aprimorada, ciclos de desenvolvimento mais rápidos e um ecossistema de TI mais coeso.

ZigiOps for Operations Bridge

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ZigiOps para Operations Bridge é uma plataforma de integração sem código projetada para conectar perfeitamente o ServiceNow com o Micro Focus Operations Bridge (Ops Bridge). Esta integração melhora a colaboração entre as equipes de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Gerenciamento de Operações de TI (ITOM), otimizando fluxos de trabalho e melhorando a eficiência operacional. Ao automatizar a transferência de eventos, incidentes, solicitações de mudança e outros registros entre o ServiceNow e o Ops Bridge, o ZigiOps garante a sincronização de dados em tempo real e uma resolução de problemas mais rápida. Principais Características e Funcionalidades: - Sincronização de Dados Bidirecional: Garante que as atualizações em um sistema sejam automaticamente refletidas no outro, mantendo a consistência entre as plataformas. - Modelos de Integração Pré-Construídos: Oferece modelos prontos para uso para casos de uso comuns, permitindo uma implantação rápida sem necessidade de configuração extensa. - Configuração Sem Código: Permite que os usuários configurem e modifiquem integrações através de uma interface de usuário intuitiva, eliminando a necessidade de codificação ou conhecimento em APIs. - Mapeamento e Filtragem de Dados Avançados: Permite a personalização de campos de dados e condições para atender a requisitos específicos de negócios. - Escalabilidade e Flexibilidade: Suporta fluxos de trabalho complexos e pode escalar para acomodar as crescentes necessidades organizacionais. Valor Principal e Problema Resolvido: ZigiOps para Operations Bridge aborda o desafio de sistemas de TI isolados, fornecendo uma plataforma unificada para integração ITSM e ITOM. Ele automatiza transferências de dados manuais, reduzindo erros e acelerando os tempos de resposta. Ao facilitar a comunicação perfeita entre o ServiceNow e o Ops Bridge, o ZigiOps melhora a colaboração entre equipes, levando a operações mais eficientes e a uma entrega de serviços aprimorada.

ZigiWave

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A ZigiWave é um fornecedor independente de software com sede em Sofia, Bulgária, especializado em integrações sem código para mais de 30 ferramentas de software empresarial populares. Seu produto principal, o ZigiOps, é uma plataforma de integração altamente flexível projetada para automatizar processos complexos e melhorar a colaboração entre equipes sem a necessidade de codificação. O ZigiOps conecta perfeitamente vários sistemas, incluindo aplicações ITSM, ITOM, DevOps e APM, facilitando a sincronização de dados em tempo real e a automação de fluxos de trabalho. Principais Características e Funcionalidades: - Integrações Sem Código: Permite que os usuários configurem integrações sem escrever nenhum código, tornando-o acessível para aqueles com pouco ou nenhum conhecimento técnico. - Sincronização Bidirecional: Suporta fluxo de dados em duas vias entre sistemas conectados, garantindo consistência e informações atualizadas em todas as plataformas. - Conectores Pré-Construídos: Oferece uma biblioteca de modelos de integração prontos para uso para mais de 30 aplicações, incluindo Jira, ServiceNow, Salesforce e mais. - Mapeamento Avançado de Dados: Permite a personalização de campos de dados, incluindo campos relacionados e personalizados, anexos e comentários, para atender a necessidades específicas de negócios. - Escalabilidade: Projetado para lidar com casos de uso complexos para empresas de médio e grande porte, adaptando-se a qualquer cenário ou nível de complexidade. - Segurança e Conformidade: Como uma empresa certificada ISO 27001, a ZigiWave garante que todos os produtos, processos e serviços atendam às melhores práticas de segurança da informação e gestão de riscos. Valor Principal e Problema Resolvido: O ZigiOps aborda o desafio de integrar sistemas empresariais díspares, fornecendo uma plataforma sem código que simplifica e automatiza fluxos de trabalho. Ao permitir a sincronização de dados sem interrupções e melhorar a colaboração entre equipes, o ZigiOps ajuda as organizações a melhorar a eficiência operacional, reduzir tarefas manuais e alcançar uma resolução de problemas mais rápida. Isso leva a uma melhor comunicação entre equipes, maior visibilidade dos dados e, em última análise, um desempenho empresarial aprimorado.