Zefi

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Zefi AI é uma plataforma avançada de gestão de feedback projetada para centralizar e analisar o feedback dos usuários de várias fontes, permitindo que as equipes de produto tomem decisões informadas e aumentem a satisfação do cliente. Ao agregar feedback de canais como tickets, entrevistas, avaliações e pesquisas, Zefi fornece uma compreensão abrangente dos sentimentos dos usuários e das tendências emergentes. Suas capacidades impulsionadas por IA categorizam e analisam automaticamente grandes quantidades de feedback, descobrindo padrões críticos sem esforço manual. Isso capacita as equipes a priorizar esforços de desenvolvimento, otimizar recursos e abordar proativamente as necessidades dos usuários, impulsionando, em última análise, a melhoria do produto e o crescimento dos negócios.