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Zailab

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3 avaliações
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Classificação média por estrelas
5.0
Atendendo clientes desde
2014
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Zailab Avaliações

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SM
Synthia M.
03/12/2020
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Uma solução inovadora para o design, operações e gestão de call centers de um fornecedor que se importa.

A solução ZaiLab é pioneira, visualmente atraente e fácil de usar. As equipes de vendas e implementação técnica são altamente coordenadas, extremamente prestativas e totalmente competentes. A equipe de liderança nos visitou pessoalmente para entender melhor nossas necessidades e posição no mercado do sistema de saúde dos EUA. Ficamos surpresos com o nível de atenção pessoal que recebemos.
Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
US
Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
03/09/2020
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Bom Serviço

Estamos usando o Zailab há alguns meses agora, opinião pessoal, não posso reclamar do serviço, é um atendimento ao cliente de primeira linha em termos de problemas com o sistema. Eles sempre respondem prontamente se eu tiver problemas, o que, como empresário, é essencial para mim resolver quaisquer problemas que eu tenha, porque estou pagando pelo serviço.
Karin M.
KM
Karin M.
Subscription Operations Manager at RNA Division of Caxton Magazines
02/27/2018
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Solução de telefonia focada no cliente que oferece um toque pessoal com interação.

Solução interativa omnicanal que oferece uma gama de recursos para melhorar a experiência do cliente. Econômica para se adequar a qualquer orçamento, o sistema é fácil de usar. Você pode assumir o controle total da configuração dos seus fluxos de chamadas, agentes e impulsionar a receita futura com as melhores tarifas de chamadas negociadas. A equipe técnica está sempre de prontidão e tem uma atitude proativa. Você se beneficia de atualizações sem custos adicionais, treinamento e informações estão disponíveis ao seu alcance dentro do aplicativo e da equipe de suporte.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Pinelands, ZA

Social

O que é Zailab?

Zailab is a cloud-based contact center software provider, offering versatile and scalable solutions designed to enhance customer service operations. It provides businesses with tools for omnichannel communication, including voice, email, chat, and social media interactions. Known for its AI-driven routing capabilities, Zailab aims to optimize agent efficiency and improve customer experience. The platform is user-friendly, requiring minimal technical expertise, and is suitable for businesses of all sizes.

Detalhes

Ano de Fundação
2014