XceedNet

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XceedNet é um software de gerenciamento de faturamento e largura de banda para provedores de serviços de internet (ISPs) e operadores de hotspots Wi-Fi, hospedado na nuvem, projetado para otimizar as operações. Hospedado na Amazon AWS, garante alta disponibilidade e escalabilidade, exigindo apenas um roteador MikroTik para implantação. A plataforma oferece ferramentas abrangentes para gerenciamento de assinantes, controle de largura de banda, faturamento automatizado e integração perfeita com gateways de pagamento, permitindo que os ISPs forneçam acesso ininterrupto à internet em diversos ambientes, incluindo residências, escritórios, instituições educacionais e locais de hospitalidade. Principais Funcionalidades e Recursos: - Gerenciamento de Assinantes: Gerencie assinantes de internet de forma eficiente com ferramentas adaptadas para diversos ambientes, como residências, escritórios, hotéis e instituições educacionais. - Controle de Largura de Banda: Monitore o tráfego em tempo real, crie pacotes de dados personalizados, aloque largura de banda, defina limites de velocidade e implemente Políticas de Uso Justo (FUPs) para otimizar o desempenho da rede. - Faturamento Automatizado: Otimize os processos de faturamento gerando faturas, rastreando pagamentos e suportando vários modelos de faturamento, incluindo pré-pago, pós-pago, baseado em uso e pay-as-you-go. - Integração com Gateway de Pagamento: Facilite transações sem complicações integrando-se a múltiplos gateways de pagamento, permitindo que os clientes escolham seus métodos de pagamento preferidos. - CRM & Helpdesk: Melhore o suporte ao cliente com um sistema integrado de CRM e helpdesk que permite o rastreamento e resolução eficiente de reclamações de clientes, mantendo os clientes informados através de notificações por SMS. - Ferramentas de Relatório: Obtenha insights valiosos com relatórios detalhados sobre uso de assinantes, faturamento e desempenho da rede para informar decisões de negócios e melhorar a prestação de serviços. - Integração com Gateway de SMS: Engaje os clientes de forma eficaz integrando sua própria conta de gateway de SMS, fornecendo sistemas de notificação por SMS confiáveis e abrangentes. Valor Principal e Soluções Oferecidas: XceedNet atende às necessidades críticas de ISPs e operadores de hotspots Wi-Fi oferecendo uma plataforma centralizada que simplifica o gerenciamento de assinantes, otimiza a utilização da largura de banda e automatiza os processos de faturamento. Ao aproveitar sua infraestrutura hospedada na nuvem, XceedNet reduz a necessidade de servidores locais, diminuindo os custos operacionais e aumentando a escalabilidade. O conjunto abrangente de recursos do software garante uma maior satisfação do cliente através de uma prestação de serviços eficiente, suporte proativo e opções de pagamento flexíveis, impulsionando, em última análise, o crescimento dos negócios e a eficiência operacional.