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VOICEplug

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4.3
Atendendo clientes desde
2020

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Gabriel T.
GT
Gabriel T.
10/13/2024
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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"VoicePlug: Uma Solução Revolucionária de IA para Comércio por Voz"

A VoicePlug oferece uma abordagem inovadora para o comércio por voz, tornando incrivelmente fácil para empresas como restaurantes melhorarem suas interações com os clientes. A interface de voz natural é intuitiva e parece mais pessoal em comparação com os sistemas tradicionais. Eu aprecio especialmente como ela permite que as empresas otimizem suas operações, possibilitando transações mais suaves e rápidas por meio de comandos de voz. A integração com os sistemas existentes é perfeita, e a capacidade da IA de entender e processar comandos de voz com precisão é impressionante.
KS
Khanhvl S.
09/25/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Sistema de pedidos eficiente e orientado para o cliente

Acho que é uma boa medida na medida em que visa aumentar o nível de personalização durante o processo de pedido. VOICEplug AI é a sua capacidade de receber pedidos através de conversas em palavras. Os clientes podem adicionar modificações e fazer perguntas sem muita atenção da minha equipe.
SA
Shamsul A.
09/23/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

na precisão do pedido e no atendimento ao cliente

Percebi que nossos clientes e funcionários também acham nosso drive-thru conveniente graças à integração do VOICEplug AI. Isso torna a vida do cliente mais fácil para fazer um pedido através do 'comércio conversacional'.

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Contato

Telefone:
+1 650-918-6100
Localização da Sede:
Palo Alto, US

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VOICEplug AI — Automate Every Order. Answer Every Customer. Across Every Channel.

VOICEplug AI is a Voice AI platform purpose-built for restaurants, automating ordering and customer engagement across every channel — phone, drive-thru, kiosk, and reservations — using natural, conversational AI. Phone AI answers every incoming call, takes orders, handles inquiries, communicates promotions, and manages reservations — 24/7, with zero hold times and zero missed calls. Customers simply talk naturally, and the AI understands, responds, and routes the order directly to the POS in real time. Drive-Thru AI replaces the traditional intercom experience with intelligent voice ordering — reducing wait times, increasing order accuracy, and upselling intelligently at every interaction. Kiosk AI brings touchless, voice-powered ordering inside and outside the restaurant — letting customers order naturally at the counter without waiting for staff, reducing queue times and improving throughput. Reservations AI handles table booking requests over the phone and other channels automatically — confirming, modifying, and managing reservations without tying up staff. Across all channels, VOICEplug is trained specifically for restaurant complexity: modifier-heavy menus, combo structures, size variants, coupons, dietary preferences, and multi-language conversations are handled natively. The AI continuously learns from every interaction, getting smarter about your menu, your customers, and their preferences over time. VOICEplug integrates with 50+ restaurant technology systems — POS, online ordering, loyalty, and payment platforms — with no new hardware and no downtime. It supports multiple languages, enabling restaurants to serve a broader, more diverse customer base without additional staffing. Restaurants using VOICEplug capture 100% of customer orders, see 12–25% higher average check sizes through intelligent upselling, reduce order-related labor costs by up to 75%, and build stronger customer loyalty through personalized, remembered experiences. From independent pizzerias to enterprise chains, VOICEplug AI turns every customer touchpoint into a consistent, revenue-generating, staff-free interaction.

Detalhes

Ano de Fundação
2020
Propriedade
Privately Held