Comunicamos com nossos clientes via Slack e Email. Isso cria um ticket de cada conversa que ajuda a manter o controle de tudo.

muito fácil de usar, qualquer pessoa pode aprender a trabalhar facilmente.

Como Gerente de Suporte Técnico, não poderia estar mais satisfeito com o Unthread. Ele consolidou perfeitamente nossos fluxos de tickets do Slack, Teams, e-mail e chat, reunindo tudo em uma interface intuitiva. As automações são de primeira linha e nos economizam muito tempo. Além disso, a equipe de desenvolvimento nos impressiona ao antecipar os recursos de que precisamos antes mesmo de solicitá-los.