Eles fornecem uma quantidade enorme de detalhes para nos ajudar com nossos insights, design de planos, análise competitiva e marketing. Eu também gosto muito de trabalhar com nosso gerente de contas amigável e sempre prestativo, David.

Unite Us é fácil de usar e direto. Além de ser uma ferramenta útil para acompanharmos as necessidades de nossos clientes, também ajuda a agilizar o processo de encaminhamento. Isso torna as responsabilidades do nosso dia a dia mais eficientes e eficazes. Eu uso a plataforma diariamente com muita facilidade. Também é muito útil para fins de acompanhamento quando precisamos enviar nossas interações aos nossos superiores com os clientes. Uso nosso calendário para referenciar quantas consultas tivemos e, por sua vez, uso a plataforma para os detalhes das interações para que seja mais preciso. Por fim, nas poucas vezes em que tive problemas ao usar a plataforma, entrei em contato com o suporte ao cliente e eles foram muito prestativos.

Facilita encontrar recursos para veteranos que precisam de assistência e você tem um cronograma de quando os veteranos foram contatados por outras agências.