Eu uso o Typedesk para escrever respostas pré-definidas, como suporte ao cliente ou e-mails, o que reduziu meu tempo. Gosto de usar comandos rápidos, como a barra invertida combinada com o tipo de minha escolha, o que torna muito rápido de usar. Acho que a interface também é simples e bastante intuitiva de configurar, então qualquer um pode realmente fazer isso. Acho valioso porque é fácil de usar sem muita fricção; não preciso abrir um monte de aplicativos ou configurar um monte de comandos. Posso simplesmente criar um atalho para uma resposta em parágrafo para cada ponto típico que preciso abordar, o que reduz significativamente meu tempo.

Eu uso o Typedesk para dar instruções aos membros da equipe. O Typedesk facilita a configuração de modelos que sei que transmitirão a mensagem à minha equipe, mas que levam menos tempo para escrever porque posso apenas preencher as partes que variam e todo o resto já está preenchido. É mais rápido e fácil do que copiar e colar texto existente. Também o utilizo para permitir que minha equipe dê instruções. É inestimável para garantir que eles redijam suas instruções de forma clara.

Funciona muito bem para enviar mensagens pré-definidas; sou capaz de definir variáveis para inserir o nome do destinatário e outros detalhes. Além disso, posso definir o texto para a manhã ou tarde, conforme necessário. Webhooks é ótimo!... quando uma mensagem pré-definida é enviada, você pode adicionar um registro a uma determinada ferramenta ou enviar um e-mail, etc... com as variáveis no texto.