Somos uma empresa de arquitetura. Antes de implementar o Tonic, era um desafio fazer com que a equipe salvasse seus e-mails, pois era um processo demorado. Este é o nosso terceiro ano com o Tonic e não podemos elogiá-lo o suficiente. Ele torna o arquivamento de e-mails incrivelmente simples, todos os e-mails estão instantaneamente disponíveis para todos os funcionários/equipes, e as capacidades de busca/filtros tornam muito fácil encontrar um e-mail específico. O recurso 'Arquivos' na versão web permite enviar e-mails com anexos grandes, eliminando a necessidade de outro aplicativo (Dropbox, etc). Além de todas as ótimas funcionalidades, o atendimento ao cliente é excelente! Eles respondem rapidamente a qualquer problema e realmente querem ouvir feedback sobre como as coisas podem ser melhoradas. Como dito, não podemos elogiar o Tonic o suficiente. Eu recomendaria isso a qualquer pessoa!

A capacidade de fechar o CA sem abrir o RFI ou a submissão é ótima.

Eu gosto de como é fácil registrar RFIs e Submissões - Todos os passos para registrar itens são claros e concisos.