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TomTom

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1.3 de 5 estrelas
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UM
Usuário Verificado em Materiais de Construção
11/08/2024
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O pior atendimento ao cliente com que já lidei

|Webfleet
Se você não precisa de suporte técnico ou atendimento ao cliente, eles são ótimos.
Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo
AL
Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo
09/28/2021
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Experiência realmente ruim. Nenhuma boa vontade demonstrada durante a COVID, ao contrário do nosso outro fornecedor de telemática.

|Webfleet
Nada digno de nota, ele simplesmente funciona, mas você não obtém um serviço de aplicativo, ao contrário de provedores muito mais baratos.
Dylan F.
DF
Dylan F.
05/12/2020
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

horrível atendimento ao cliente

|Webfleet
Depois de ser cliente desde 2013, cancelar a conta foi nada menos que um pesadelo. Nos primeiros 5 anos, o serviço de rastreamento era bom, mas depois disso, as unidades começaram a falhar uma a uma, não funcionando. Entramos em contato com a TomTom Webfleet tentando resolver o problema, sendo transferidos para muitos suportes técnicos. No final das contas, a Webfleet queria que gastássemos mais 6000 em equipamentos atualizados. Ligamos para cancelar em dezembro, aqui estou em maio e eles ainda estão cobrando no meu cartão de crédito. Fique longe desta empresa. Estou muito decepcionado que, sendo um bom cliente todos esses anos, este é o tratamento que estamos recebendo.

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Localização da Sede:
Amsterdam, North Holland, Netherlands

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@TomTomDevs

O que é TomTom?

TomTom is a global leader in geolocation technology and mapping solutions, providing developers with tools and services to integrate advanced location functionalities into their applications. Through their developer portal at https://developer.tomtom.com, TomTom offers a wide range of APIs and SDKs for map display, traffic information, navigation, and geocoding. Their services are designed to enhance app experiences by delivering precise and real-time location data, catering to various industries including automotive, logistics, and personal navigation devices. TomTom is renowned for its high-quality maps and cutting-edge routing algorithms, which empower developers to create innovative solutions in navigation and geospatial analytics.

Detalhes

Ano de Fundação
1991
Propriedade
AMS: TOM2